2004
Fondé en France
120 000+
cas récupérés
36
centres en France
4.8/5
788 avis Ekomi
0€
si échec garanti

Quel support souhaitez-vous récupérer ?

Dafotec intervient sur tous les supports de stockage depuis 2004 — du disque dur mécanique à la carte mémoire Monolith, du serveur RAID au smartphone cassé.

Récupération disque dur HDD

Clics, moteur bloqué, plateaux rayés, firmware corrompu, non reconnu. Intervention salle blanche ISO 5.

Disque dur cliquant HDD externe Plateau rayé
À partir de 200€

Récupération SSD & NVMe

Contrôleur HS, mode Busy, corruption translation layer, Bit Rot NAND. Intervention Read Retry propriétaire.

SSD NVMe M.2 MacBook SSD soudé SATAFIRM S11
À partir de 300€
Urgence 24h

Récupération RAID & NAS

RAID 0/1/5/6/10, NAS Synology/QNAP/Netgear, serveurs Dell/HP. Reconstruction virtuelle sans toucher aux originaux.

RAID 5 dégradé NAS Synology Reconstruction XOR
À partir de 450€/disque

Récupération smartphone

iPhone 8→16 Pro Max, Android. Dégât des eaux, écrasé, écran cassé, CPU Swap. Contourne le Secure Enclave.

iPhone cassé CPU Swap Eau de mer
À partir de 200€
Pro

Serveur & virtualisation

VMware ESXi, Hyper-V, Proxmox. Récupération VMDK/VHD corrompus, datastores NFS/iSCSI, bases SQL/Exchange.

VMware VMDK Hyper-V VHD SQL Server
Sur devis

Clé USB & carte SD

Technologie Monolith, puces NAND cassées. Intervention Spider Web : abrasion laser + 30 fils de micro-soudure.

Carte microSD Monolith NAND GoPro / DJI
À partir de 200€

MacBook & laptop

SSD soudé Apple M1/M2/M3, puce T2. Contournement protection matérielle. Réparation Board Level, Power Rails.

MacBook Pro / Air Apple Silicon Dell XPS · ThinkPad
À partir de 200€
Urgent

Récupération ransomware

Analyse forensique Btrfs/ZFS. Exploitation de snapshots non chiffrés. Récupération sans payer la rançon dans certains cas.

Btrfs snapshots ZFS recovery RGPD · NDA
Sur devis
Judiciaire

Forensique & judiciaire

Prestataire agréé Gendarmerie Nationale. Chaîne de traçabilité certifiée. Compatible procédures judiciaires et assurances.

Gendarmerie agrément Traçabilité Expertise judiciaire
Sur devis · NDA

Votre estimation en 30 secondes

Algorithme basé sur 21 ans d'interventions et 120 000+ cas traités. Résultat instantané, sans engagement.

Beaucoup de supports arrivent chez nous après plusieurs tentatives — logiciels, informaticiens, autres labos. Cela n'empêche pas forcément une récupération. Notre pré-diagnostic permet d'y voir clair.

Diagnostic probable
Fiabilité analyse
Intervention requise
Pronostic
Recommandation technique

Action requise —

Chaque résultat est validé par un ingénieur Dafotec avant toute intervention.

Exclusivité Dafotec — unique en France

Logiciel VeriFiles

Vérifiez vos fichiers avant de payer — garanti.

Chez Dafotec, la confiance ne se réclame pas, elle se prouve. À la fin de chaque intervention, notre technologie propriétaire VeriFiles génère un rapport interactif complet de vos données récupérées. Vous validez avant de payer.

  • Intégrité certifiée : VeriFiles teste l'ouverture réelle de chaque fichier récupéré.
  • Arborescence complète : Retrouvez vos dossiers comme avant le crash.
  • Zéro risque : Si la liste ne vous convient pas, vous refusez sans payer un centime.
  • Aucun concurrent ne propose cela : Ni Recoveo, ni Ontrack, ni Datalabcenter n'ont d'équivalent.
Demander mon rapport VeriFiles
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[OK] DCIM/Vacances_2024/ 1 450 fichiers
[OK] Documents/Comptabilité_2023.xlsx 2,4 Mo
[OK] Bureau/Projet_Final_v3.pdf 18,7 Mo
[OK] Outlook/Archives_Pro.pst 12 Go
[OK] WhatsApp/Media/Photos/ 3 280 fichiers
[—] Corbeille/tmp_delete.dat 4 Ko

4 étapes pour récupérer vos données

Un processus sans surprise, de la réception à la restitution sécurisée.

1

Dépôt ou envoi

36 centres en France pour dépôt en main propre, ou envoi sécurisé par Chronopost. Réception sous 24h.

2

Diagnostic gratuit 24h

Analyse complète en laboratoire ISO 5. Rapport technique détaillé. Devis ferme garanti sans surcoût possible.

3

Extraction salle blanche

Intervention technique : changement de têtes, firmware, reconstruction RAID, cartographie magnétique propriétaire.

4

Validation VeriFiles

Vous consultez la liste complète de vos fichiers via VeriFiles. Vous validez et payez — ou refusez sans frais.

Tarifs récupération de données

Devis gratuit sous 24h. Prix fixe avant intervention. Aucune surprise, aucun surcoût.

Paiement au résultat — 0€ si récupération impossible
Devis ferme garanti · Rapport VeriFiles inclus · Aucun frais cachés · Depuis 2004
Support À partir de Inclus
Disque dur HDD
Chute · clics · non détecté · firmware · plateau rayé
200
Paiement au résultat Pièces détachées incluses VeriFiles inclus
SSD & NVMe
Contrôleur · firmware · puce NAND · MacBook soudé
300
Paiement au résultat Support retour offert VeriFiles inclus
Smartphone
iPhone 8→16 · Android · eau · chute · CPU Swap
200
Confidentialité RGPD Photos & contacts
RAID & NAS
Dell · HP · Synology · QNAP · Netgear · Serveurs
450/disque
Urgence 24h/7j NDA sur demande
Clé USB & carte SD
Monolith · NAND cassée · Spider Web
200
Paiement au résultat Diagnostic gratuit 24h
Serveur & virtualisation
ESXi · Hyper-V · Proxmox · SQL · Exchange
Sur devis
Urgence 4h entreprise NDA · RGPD · ISO 27001
Inclus dans chaque forfait : main d'œuvre en salle blanche ISO 5, pièces détachées (disques donneurs), rapport VeriFiles, transfert sur support neuf chiffré. Paiement en 3× sans frais disponible.

Vous trouvez moins cher à service égal (salle blanche ISO 5 française) ?
On s'aligne sur le prix.

Devis gratuit 24h

Arrêt d'activité ? Nous intervenons en 4h.

Serveur RAID en panne, ransomware, crash de VM, NAS Synology inaccessible — Dafotec assure la continuité de votre activité.

Récupération après ransomware

Analyse forensique complète. Exploitation des snapshots Btrfs et ZFS non chiffrés. Récupération sans payer la rançon dans certains cas. Traitement confidentiel RGPD.

Isolation immédiate des systèmes infectés Analyse forensique Btrfs/ZFS/ReFS NDA sur demande

Serveurs RAID & virtualisation

Clonage forensique de chaque disque avant toute intervention. Reconstruction virtuelle du RAID 0/1/5/6/10. Récupération VMware ESXi, Hyper-V, Proxmox. Bases SQL Server, Oracle, MySQL.

Urgence astreinte 24h/7j nationale Intervention en 4h pour critiques Compatible procédures assurances

Urgence serveur ?

Notre astreinte nationale répond 24h/24, 7j/7. Première analyse sous 24h, intervention critique en 4h.

+33 9 83 43 43 52

Forensique & judiciaire

Dafotec est prestataire agréé Gendarmerie Nationale. Chaîne de traçabilité certifiée. Interventions compatibles avec les procédures judiciaires et les exigences des assurances.

Agréé Gendarmerie Nationale ISO 27001 · RGPD · NDA Rapport d'expertise certifié

"Défaillance NAS RAID — Données Médicales. Récupération intégrale. Professionnalisme et confidentialité exemplaires."

CH Tourcoing
Hôpital · NAS RAID · données médicales

"Serveur HPE Inopérant. Récupération des VM en 48h. Intervention en urgence le week-end. Professionnalisme exceptionnel."

Groupe Hôtelier Parisien
Hôtellerie · VMware ESXi · urgence

"Crash Serveur RAID 5 HPE. 100% des données récupérées. Intervention rapide, devis conforme, aucune mauvaise surprise."

Service Départemental
Administration · RAID 5 HPE · 100% récupéré

Ce que nos ingénieurs font réellement

La récupération de données en laboratoire, c'est de la science de précision. Voici les interventions techniques réalisées en salle blanche ISO 5 que personne d'autre en France ne pratique.

Disque dur HDD : claquements, têtes, firmware corrompu

Défaillance HSA (Head Stack Assembly)

Les clics signalent que le préamplificateur des têtes ne détecte plus les servo-tracks sur les plateaux. Le disque se met en sécurité. L'intervention salle blanche ISO 5 : greffe d'un bloc HSA complet provenant d'un disque donneur "jumeau" (même semaine de production, même masque de lithographie). Reprogrammation obligatoire des modules adaptatifs dans la ROM pour aligner le Micro-Jog des nouvelles têtes.


Corruption de la "Service Area" (firmware)

Le disque tourne mais n'est pas détecté (ou affiche 0 Go). Le micro-code stocké sur les plateaux est corrompu. L'intervention Firmware : via terminal série spécialisé, accès au noyau du disque pour patcher les modules défectueux (G-List, P-List, S.M.A.R.T) et reconstruire le "Translator".

SSD & NVMe : contrôleur HS, mode Busy, Bit Rot NAND

Crash de la "Translation Layer"

Le SSD s'affiche sous un nom générique (ex : SATAFIRM S11) ou reste occupé (Busy). C'est une corruption de la table de mapping qui lie les secteurs logiques aux pages NAND. L'intervention "Techno Mode" : court-circuit du contrôleur pour forcer le Safe Mode, chargement d'un loader en RAM pour reconstruire virtuellement la table de translation.


Dégradation NAND (Bit Rot) & algorithme LDPC

Les cellules s'usent électriquement, provoquant des erreurs que le correcteur ECC ne gère plus. L'intervention "Read Retry" : algorithmes propriétaires qui modifient les seuils de tension (Voltage Thresholds) lors de la lecture pour extraire les données brutes et corriger les erreurs binaires via LDPC.

Smartphone : CPU Swap, Secure Enclave, dommages extrêmes

La "Chaîne de Confiance" — CPU Swap

Sur iPhone et Android modernes, les données sont chiffrées matériellement. La puce mémoire NAND est "mariée" au processeur. L'intervention CPU Swap : transplantation chirurgicale du CPU, NAND, EEPROM et Baseband sur une carte mère donneuse vierge — seule méthode pour conserver les clés de déchiffrement. Cas traités : iPhone 15 Pro écrasé par un tracteur, iPhone 16 Pro Max chute du 4e étage, Samsung S23 Ultra immergé en eau de mer.


Court-Circuit VCC_MAIN — Caméra thermique

Injection de courant limité et localisation du court-circuit par caméra thermique haute résolution pour remplacer le composant fautif au microscope.

Clé USB & carte SD : technologie Monolith, Spider Web

Technologie Monolith (tout-en-un)

Les cartes micro SD (smartphones Android, drones DJI, GoPro, dashcams) n'ont pas de composants séparés. Tout est moulé dans une résine époxy. L'intervention "Spider Web" : abrasion laser ou fibre de verre pour révéler les pistes microscopiques, puis soudure de 15 à 30 fils de cuivre de 0.02mm directement sur le bus de données pour dumper le contenu NAND brut.


Reconstruction algorithmique XOR

Les données brutes extraites sont inexploitables car "mélangées" par le contrôleur. Rétro-ingénierie de l'algorithme XOR et de l'ECC pour réassembler le puzzle binaire.

RAID, NAS & virtualisation : forensique, de-striping, VM

Reconstruction RAID virtuelle (De-Striping)

Nous ne travaillons jamais sur les disques originaux. Clonage forensique préalable de chaque membre. L'analyse hexadécimale : analyse de l'entropie des données pour déterminer manuellement les paramètres RAID — taille de blocs, ordre des disques, rotation de parité, décalage. Reconstruction virtuelle sans écrire sur les originaux.


Forensic Virtualisation (VMFS, VHDX, QCOW2)

Une fois le RAID reconstruit, extraction des machines virtuelles corrompues. Scan des tables d'allocation pour retrouver les fragments de disques virtuels. Reconstruction de chaînes de Snapshots corrompues pour extraire les bases de données SQL, Exchange, Oracle contenues dans les VMs.

4.8/5 — 788 avis Ekomi vérifiés

Ils nous ont fait confiance

120 000+ cas traités depuis 2004. Particuliers, entreprises, hôpitaux, administrations.

"Le meilleur spécialiste en France de récupération de données ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données récupérables. Pas d'arnaque, juste des pros."

PB
Pierre Boutet
SSD · firmware contrôleur

"Un immense merci pour avoir récupéré 100% des données après un dégât des eaux et réussi la ré-installation d'un disque neuf. Prestation de haut niveau."

RL
René Lefébure
HDD · dégât des eaux · 100%

"Une équipe au top ! Après avoir vu mon disque rendre l'âme, j'ai cru avoir tout perdu. Dafotec a été d'une efficacité et d'une rapidité incroyable."

EU
Élodi Ufarte
Disque dur · récupération totale

"RAID 5 de notre serveur comptable HS. Intervention en urgence le week-end. Toutes les données récupérées. Professionnalisme exceptionnel."

SC
Société Comptaform
PME · RAID 5 · urgence weekend

"Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil. Grâce à leur travail j'ai pu tout récupérer dans mon HDD. Je suis vraiment ravi."

RP
Romain Passeron
HDD · panne mécanique
4.8
788 avis certifiés Ekomi

Note indépendante — plateforme d'avis vérifiés tierce.

Obtenir mon devis

Récupération de données — questions & réponses

Tout ce qu'il faut savoir avant de nous confier votre support.

Combien coûte une récupération de données chez Dafotec ?
Les tarifs Dafotec démarrent à 200€ pour un disque dur ou smartphone, 300€ pour un SSD/NVMe, et 450€ par disque pour un RAID ou NAS. Le diagnostic est gratuit sous 24h. Vous recevez un devis ferme sans surcoût possible. Paiement uniquement si les données sont récupérées — 0€ si échec. Ontrack commence à 540€, Recoveo à 349€ : Dafotec est parmi les plus accessibles du segment laboratoire ISO 5 en France.
Que se passe-t-il si la récupération échoue ?
Chez Dafotec, si aucune donnée n'est récupérée, vous ne payez rien. C'est la politique "Paiement au résultat" appliquée sans exception depuis 2004. De plus, grâce à VeriFiles, vous consultez la liste complète des fichiers récupérés avant de valider le paiement. Vous avez donc deux garanties : pas de paiement sans résultat, et vérification de l'intégrité de vos fichiers avant d'accepter.
Qu'est-ce que VeriFiles et pourquoi c'est unique ?
VeriFiles est une technologie propriétaire Dafotec qui génère un rapport interactif à la fin de chaque intervention. Il liste et teste l'ouverture réelle de chaque fichier récupéré — ce n'est pas simplement une liste de noms. Vous visualisez l'arborescence complète comme avant le crash et pouvez vérifier l'intégrité avant de payer. Aucun autre prestataire français ne propose cet outil : ni Recoveo avec son Datamap, ni Ontrack, ni Datalabcenter.
Mon disque dur fait des clics — que faire immédiatement ?
Éteignez le disque immédiatement. Les clics indiquent une panne mécanique grave des têtes de lecture (HSA). Chaque démarrage supplémentaire aggrave les dommages — les têtes endommagées peuvent rayer les plateaux et réduire drastiquement les chances de récupération. N'utilisez aucun logiciel de récupération. Envoyez le disque à Dafotec pour une intervention en salle blanche ISO 5 : remplacement du bloc HSA par un donneur jumeau.
Dafotec peut-il récupérer les données d'un RAID 5 en panne ?
Oui. Dafotec intervient sur tous types de pannes RAID 5 : disque défaillant non détecté, reconstruction échouée ou interrompue, contrôleur corrompu, array dégradé après coupure de courant, RAID 5 supprimé ou reconfiguré par erreur. Méthodologie : clonage forensique secteur par secteur de chaque disque, reconstruction virtuelle de la parité XOR, extraction des données sans jamais écrire sur les originaux. Délai standard : 48h à 72h. Urgence 24h/7j disponible.
Combien de temps prend une récupération ?
Le diagnostic est réalisé sous 24h après réception. Le délai moyen d'intervention est de 3 à 7 jours ouvrés selon la complexité. Une option Urgence permet un traitement prioritaire en 24 à 48h, nuits et week-ends compris, pour les entreprises dont la continuité d'activité est en jeu.
La confidentialité est-elle garantie ?
Oui. Dafotec est conforme RGPD et ISO 27001. Réseaux isolés, données chiffrées, NDA disponible sur demande pour les professionnels. Dafotec est prestataire agréé Gendarmerie Nationale avec chaîne de traçabilité certifiée. Vos données ne sont jamais conservées après restitution ni transmises à des tiers.
Peut-on récupérer les données d'un iPhone complètement cassé ?
Oui, même sur iPhone écrasé ou avec carte mère fracturée. Dafotec pratique le CPU Swap : transplantation chirurgicale du processeur Apple (A-series), de la mémoire NAND, de l'EEPROM et du Baseband sur une carte mère donneuse vierge — seule méthode pour conserver les clés de déchiffrement du Secure Enclave. Intervention disponible sur iPhone 8 à 16 Pro Max. Cas traité : iPhone 15 Pro écrasé par un tracteur — 100% des données récupérées.
Peut-on récupérer des données après un ransomware ?
Dans certains cas oui. Dafotec réalise une analyse forensique des snapshots Btrfs/ZFS — certains snapshots antérieurs à l'attaque ne sont pas chiffrés et permettent une récupération partielle ou complète. Isolez immédiatement les systèmes infectés. Ne payez pas la rançon avant diagnostic : le paiement ne garantit ni la restitution ni l'absence de récidive.
Dafotec intervient-il dans toute la France ?
Oui. Dafotec dispose de 36 centres de prise en charge répartis dans toute la France — Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Nantes, Strasbourg, Lille et plus de 30 autres villes. Vous pouvez déposer votre support en main propre ou l'envoyer par courrier sécurisé Chronopost. Contre : Recoveo = 4 points de dépôt, Ontrack = 1 site en France.

36 centres de prise en charge en France

Déposez votre support en main propre dans la ville la plus proche, ou envoyez-le par courrier sécurisé.

Vos données méritent la meilleure chance.

Diagnostic gratuit sous 24h. Paiement au résultat — 0€ si nous échouons. Disponible 7j/7.