21 ans d'expertise · France entière

Récupération de données sur disque dur HS

★★★★★4.9/5— 782 avis clients vérifiés Ekomi
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Chaque jour, nous intervenons en urgence

Quand tout semble perdu…

Des milliers de personnes nous confient chaque année ce qu'elles ont de plus précieux.

Photos de famille

Des années de souvenirs effacés en un instant.

Données d'entreprise

Comptabilité, contrats, base clients inaccessibles.

Serveur en panne

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Travaux universitaires

Thèse, mémoire, années de recherche corrompus.

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"Je pensais avoir perdu 10 ans de photos de famille. Mon disque dur était tombé. En 72h, Dafotec avait tout récupéré. Un immense merci."

— René L., client Paris · Disque dur tombé

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— CH Tourcoing · Défaillance NAS RAID

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Réponse directe — Récupération de données France 2026

La récupération de données coûte à partir de 200€ chez Dafotec (SSD/NVMe : 300€, RAID/NAS : 450€/disque, smartphone : 200€). Diagnostic gratuit sous 24h, paiement uniquement si les données sont récupérées — 0€ si échec. Tous supports : disque dur HS, SSD, smartphone, RAID, NAS. 120 000 cas traités depuis 2004.

Récupération de données — Solutions par support

Récupérer vos données, quel que soit le support

Disque dur en panne, SSD défaillant ou smartphone endommagé — notre laboratoire ISO 5 récupère vos données dans tous les cas.

Récupération données
disque dur

HDD interne & externe

Vous cherchez à récupérer des données disque dur HS ? Que votre disque dur clique, claque, ne soit plus reconnu ou soit tombé, notre laboratoire intervient en salle blanche ISO 5. La récupération de données disque dur en panne est notre spécialité depuis 2004 — têtes de lecture, plateau rayé, panne électronique PCB.

  • Bruit de clic, claquement ou silence total
  • Non reconnu par Windows ou macOS
  • WD · Seagate · Toshiba · Hitachi · Samsung
  • Chute, surtension ou panne après formatage
À partir de 200€En savoir plus

Récupération données
SSD

SSD SATA · NVMe · M.2

Récupérer des données SSD est une opération délicate qui nécessite un équipement spécialisé. Contrôleur HS, firmware corrompu, puce NAND défaillante ou SSD non reconnu après mise à jour — notre laboratoire dispose des outils pour récupérer vos données SSD, y compris les SSD chiffrés et les NVMe M.2.

  • SSD invisible au démarrage ou après mise à jour
  • NVMe M.2 · SATA · PCIe
  • Samsung · Kingston · Crucial · WD · Corsair
  • Volumes chiffrés BitLocker ou FileVault
À partir de 300€En savoir plus

Récupération données
smartphone

iPhone · Android · Samsung

La récupération de données smartphone intervient après une chute, une immersion dans l'eau, un écran noir, ou un accès impossible. Notre laboratoire récupère vos photos, contacts, messages et documents depuis tous les modèles — iPhone, Samsung Galaxy, Huawei, Xiaomi. Puce mémoire eMMC/UFS extraite et lue directement en laboratoire si nécessaire.

  • Téléphone tombé dans l'eau ou écran noir
  • iPhone bloqué · Android inaccessible
  • Photos · contacts · SMS · WhatsApp
  • Extraction directe de la puce mémoire
À partir de 200€En savoir plus

Votre support n'est pas listé ? Nous intervenons également sur RAID, NAS, serveurs VMware, cartes mémoire et clés USB.

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Pourquoi choisir Dafotec ?

Spécialiste français de la récupération de données depuis 2004 — laboratoire ISO 5, paiement au résultat.

21 ansd'expertise
depuis 2004
36centres
en France
120K+cas traités
avec succès
4.9/5
791 avis
Ekomi vérifiés
Jusqu'à100%
de
réussite*
100% Français
Récupération de données traitée exclusivement en France. Aucune sous-traitance étrangère.
Audit Forensique
Récupération de données pour la Gendarmerie Nationale · Conformité RGPD.
21 ans d'expertise
120 000 cas de récupération de données traités depuis 2004. Laboratoire salle blanche ISO 5 certifié.

Ils nous font confiance

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Entreprise française experte en récupération de données

Laboratoire salle blanche ISO 5

Environnement stérile conforme aux normes pharmaceutiques. Interventions sur disques durs HS, SSD en panne, plateaux endommagés.

Diagnostic gratuit sous 24h

Analyse technique complète. Devis ferme avec inventaire des fichiers récupérables avant engagement.

Tarifs fixes 200€-850€

Prix transparent. Garantie zéro frais si récupération impossible.

21 ans d'expertise — 120 000+ cas traités

Service professionnel pour entreprises et particuliers. Couverture nationale.

Supports traités

Disque dur HS / externe
SSD / NVMe en panne
RAID 0, 5, 6, 10
NAS Synology / QNAP
iPhone / smartphone
Mac / MacBook
Clé USB / carte SD

Service Express disponible

Intervention urgente 24-48h pour entreprises et données critiques

Diagnostic gratuit 09 83 43 43 52
Confidentialité RGPD · NDA sur demandeService national · Envoi sécurisé offertTaux de réussite jusqu'à 100%

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Pour récupérer données sur disque dur ou tout autre support — un processus simple, sécurisé et transparent.

1. Dépôt / Envoi

Déposez votre support à dans l'un de nos 36 centres en France ou envoyez-le par la poste avec le formulaire.

2. Diagnostic

Analyse en laboratoire sous 2 à 24h. Nous évaluons les dégâts.

3. Devis Gratuit

Vous recevez un devis ferme. Aucune obligation de réparation.

4. Récupération

Extraction des données (1 à 10 jours) et restitution sur support sain.

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Nos tarifs de récupération de données sont fixes et transparents — devis gratuit sous 24h, aucune surprise.

Paiement au résultat — 0€ si échec

Devis ferme garanti · Inventaire VeriFiles avant paiement · Aucun surcoût

Inclus dans chaque forfait : main d'œuvre en salle blanche ISO 5, pièces détachées (disques donneurs), rapport VeriFiles et transfert sur support neuf chiffré.

SupportForfait (À partir de si succès)
Disque dur HDD
Chute · clics · non détecté · plateau rayé		200€min.
SSD & NVMe
Contrôleur · firmware · puce NAND		300€min.
Smartphone
iPhone 8→16 · Android · eau · chute		200€min.
RAID / NAS
Serveurs Dell·HP · Synology · QNAP		450€/disque min.

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Chez Dafotec, la confiance ne se réclame pas, elle se prouve. À la fin de la récupération en salle blanche, nous générons un rapport interactif via notre technologie propriétaire VeriFiles.

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Entreprises & Urgences

Récupération de données urgente pour entreprises

Panne critique de serveur RAID, NAS inaccessible, ransomware — chaque heure d'arrêt coûte cher. Intervention prioritaire 24h/24, 7j/7.

Urgence 24h/24

Astreinte 7j/7 pour serveurs critiques. Récupération de données prioritaire en 4h à 48h — RAID 5, RAID 6, NAS Synology/QNAP. Reprise d'activité rapide.

Forensique & Judiciaire

Récupération de données conforme aux procédures judiciaires. Chaîne de traçabilité certifiée. Prestataire agréé Gendarmerie Nationale. NDA sur demande.

Après Ransomware

Analyse forensique, reconstruction Btrfs/ZFS, déchiffrement partiel. Récupération de données sans payer la rançon dans certains cas. Confidentialité RGPD totale.

Tous supports critiques pris en charge

  • Serveurs RAID 0, 1, 5, 6, 10 — Dell, HP, IBM, Supermicro
  • NAS Synology, QNAP, Netgear, TerraMaster inaccessibles
  • Machines virtuelles VMware ESXi, Hyper-V, Proxmox
  • Bases de données SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL
  • Volumes chiffrés BitLocker, ZFS, Btrfs
  • Ransomware — analyse forensique complète

Astreinte entreprise 24h/24

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Urgence serveur · 7j/7 · Intervention sous 4h

Paiement au résultat — vous validez les données avant de payer.

Disque dur HS

Interne, externe, qui clique

SSD / NVMe

SATA, M.2, PCIe

Serveur RAID

RAID 0, 5, 6, 10

NAS

Synology, QNAP, Netgear

Smartphone

iPhone, Samsung, Android

Mac / MacBook

Puce T2, M1, M2

Clé USB / SD

Carte mémoire

VM / Ransomware

VMware, Hyper-V, décryptage

Laboratoire spécialisé récupération SSD, RAID et NAS

Là où les logiciels échouent, notre ingénierie prend le relais

Salle blanche ISO 5

Environnement stérile contrôlé indispensable pour ouvrir les disques durs et récupérer les données sur plateaux magnétiques sans contamination.

Micro-soudure smartphone

Techniques avancées de récupération iPhone et Android : CPU swap, reballing, extraction directe de la mémoire NAND pour smartphones HS.

Reconstruction RAID

Expertise serveurs RAID 0, 5, 6, 10 et NAS Synology, QNAP, Netgear. Reconstruction virtuelle des arrays sans risque pour vos données.

Récupération de données sur disque dur — Interne, Externe, HS ou en panne

Expert récupération de données disque dur depuis 2004. Besoin de récupérer données disque dur interne ou externe ? Récupération disque dur externe, disque dur en panne, disque dur HS — nous avons traité des milliers de cas. Récupérer données sur disque dur n'a pas de secret pour notre équipe. Toutes marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi.

Pannes Mécaniques & Physiques

  • Têtes de lecture endommagées (clics)
  • Moteur bloqué (bruit de buzzer)
  • Plateaux rayés (intervention complexe)
  • Panne électronique (PCB grillé)

Pannes Logiques

  • Fichiers supprimés accidentellement
  • Disque dur formaté ou RAW
  • Corruption de la table de partition
  • Virus ou Ransomware
  • Disque dur non reconnu par l'ordinateur
  • Disque dur externe en panne ou non détecté
Obtenir un devis HDD
Diagnostic rapide

Symptômes d'un disque dur en panne

Identifiez votre panne. Chaque symptôme correspond à un type d'intervention spécifique.

Disque dur qui fait un bruit de clic

Le bruit de clic (click of death) indique une panne mécanique grave des têtes de lecture. Éteignez immédiatement le disque. Chaque redémarrage aggrave irrémédiablement les dégâts sur les plateaux magnétiques. Intervention en salle blanche ISO 5 obligatoire.

Urgence — ne pas rallumer

Disque dur non reconnu par l'ordinateur

Un disque non détecté dans le BIOS ou le gestionnaire de disques peut indiquer une panne électronique (carte PCB), une panne de firmware ou un problème de têtes. Testez un autre câble USB ou port SATA avant de conclure. Si le problème persiste, n'insistez pas.

Panne électronique ou mécanique

Disque dur affiché en RAW

Le système affiche "RAW" ou demande de formater le disque. Le système de fichiers est corrompu mais les données sont souvent intactes. Ne formatez surtout pas — cela écrase définitivement les données. Une récupération logique est généralement possible sans intervention physique.

Corruption logique — récupérable

Disque dur très lent ou qui se fige

Un disque qui rame, se fige pendant les copies ou génère des erreurs de lecture lentes (plusieurs secondes par secteur) présente généralement des secteurs défectueux (bad sectors). L'utilisation prolongée aggrave la panne. Faites une copie forensique avant toute récupération.

Secteurs défectueux — agir vite

Disque dur externe non détecté

Les disques durs externes (WD, Seagate, LaCie, Toshiba) tombent souvent en panne suite à une chute, une surtension ou une déconnexion brusque. La carte PCB du boîtier est fréquemment en cause. Un remplacement ciblé du contrôleur permet souvent de récupérer les données sans ouvrir les plateaux.

PCB ou panne mécanique

Fichiers supprimés ou disque formaté

Après une suppression accidentelle ou un formatage, les données restent physiquement présentes jusqu'à d'être écrasées par de nouveaux fichiers. Arrêtez immédiatement d'utiliser le support. Plus vous écrivez dessus, plus les chances de récupération diminuent. N'installez aucun logiciel de récupération sur le disque affecté.

Récupération logique possible

Vous reconnaissez un de ces symptômes ?

Chaque heure compte. Plus vous attendez, plus les chances de récupération diminuent.

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Expertise Labo : Récupération de données après panne mécanique, électronique et logique

La récupération de données en laboratoire n'est pas de la magie, c'est de la science. Voici l'analyse technique précise des opérations complexes réalisées en salle blanche ISO 5 par nos ingénieurs — disque dur qui claque, tête de lecture HS, plateau rayé, firmware corrompu.

Disque dur (HDD) : claquements, moteur, firmware

Défaillance HSA (Head Stack Assembly)

Les "clics" signalent que le préamplificateur des têtes ne détecte plus les servo-tracks (balises de positionnement) sur les plateaux. Le disque se met en sécurité.

L'intervention salle blanche ISO 5 : Nous ne "réparons" pas des têtes, nous greffons un bloc complet provenant d'un disque donneur "Jumeau" (même semaine de production, même masque de lithographie). Une reprogrammation des modules adaptatifs dans la ROM est ensuite indispensable pour aligner le Micro-Jog des nouvelles têtes.

Corruption de la "Service Area" (SA)

Le disque tourne mais n'est pas détecté (ou affiche 0 Go). Le micro-code (Firmware) stocké sur les plateaux négatifs est corrompu.

L'intervention Firmware : Via un terminal série spécialisé, nous accédons au noyau du disque pour patcher les modules défectueux (G-List, P-List, S.M.A.R.T) et reconstruire le "Translator" pour rendre les données à nouveau adressables. Cette opération est indispensable à toute récupération de données sur disque dur à panne firmware.

SSD & NVMe : Contrôleur HS, Mode Busy, Bit Rot

Crash de la "Translation Layer"

Le SSD s'affiche sous un nom générique (ex : SATAFIRM S11) ou reste occupé (Busy). C'est une corruption de la table de mapping qui lie les secteurs logiques (LBA) aux pages physiques des puces NAND.

L'intervention "Techno Mode" : Nous court-circuitons le contrôleur pour forcer le "Safe Mode". Nous chargeons un loader (OS temporaire) en RAM pour reconstruire virtuellement cette table de translation complexe, sans passer par le contrôleur d'origine défaillant.

Dégradation NAND (Bit Rot) & LDPC

Les cellules de mémoire s'usent électriquement, provoquant des erreurs de lecture massives que le correcteur d'erreur (ECC) ne gère plus.

L'intervention "Read Retry" : Nous utilisons des algorithmes propriétaires qui modifient les seuils de tension (Voltage Thresholds) lors de la lecture des puces pour extraire les données "brutes" et corriger les erreurs binaires via l'algorithme LDPC. Ce processus est au cœur de notre récupération de données SSD sur puces NAND dégradées.

MacBook & Laptop : SSD Soudé, Puce M1/M2, Liquide

Panne Carte Mère (Power Rails failure)

Sur les architectures modernes (Apple Silicon M1/M2/M3, Dell XPS), le SSD est indissociable du processeur. Si la carte mère ne s'allume pas (liquide, surtension), les données sont piégées.

L'intervention Board Level : Analyse des schémas (Schematics/Boardview). Nous devons rétablir les lignes d'alimentation vitales (PPBUS_G3H, 3V3_NAND, 1V8_SSD) en remplaçant les composants grillés (MOSFETs, PMIC, Condensateurs) pour "réveiller" la logique de stockage.

Corruption iBoot & Mode DFU

Parfois, le firmware "iBoot" (l'équivalent du BIOS) corrompt la partition de démarrage, rendant le Mac inerte.

L'intervention Lifeboat : Nous utilisons des interfaces propriétaires pour connecter le Mac en mode DFU matériel à nos serveurs de diagnostic, permettant de réparer la structure de démarrage ou d'extraire les données brutes sans déchiffrer (si le mot de passe est connu). La récupération de données MacBook sur puce M1/M2 reste l'une des interventions les plus complexes de notre laboratoire.

Smartphone : CPU Swap, Erreur 4013, Chiffrement

La "Chaîne de Confiance" (Secure Enclave)

Sur iPhone et Android modernes, les données sont chiffrées matériellement. La puce mémoire (NAND) est mariée au processeur (CPU). On ne peut pas simplement lire la mémoire ailleurs.

L'intervention "CPU Swap" : En cas de carte mère brisée (choc violent, voiture), nous effectuons une transplantation chirurgicale. Nous dessoudons le CPU, la NAND, l'EEPROM et le Baseband pour les re-biller (Reballing) et les souder sur une carte mère donneuse vierge, seule méthode pour conserver les clés de déchiffrement.

Court-Circuit VCC_MAIN

Un chargeur non officiel peut envoyer du 220V sur le circuit de charge (Tristar/Hydra), grillant la ligne principale.

L'intervention Thermique : Injection de courant limité et localisation du court-circuit via caméra thermique haute résolution pour remplacer le composant fautif au microscope. Cette technique permet la récupération de données smartphone même sur des appareils présentant des dommages électroniques irréversibles en apparence.

Clé USB & carte mémoire : Monolith & puces cassées

Technologie Monolith (Tout-en-un)

Les cartes micro SD (utilisées dans smartphones Android, drones DJI, GoPro, dashcams), les clés USB ultra-plates et les cartes mémoire CompactFlash n'ont pas de composants visibles séparés. Tout est moulé dans une résine époxy — puce NAND et contrôleur ne font qu'un.

L'intervention "Spider Web" : Nous abrasons la surface au laser ou à la fibre de verre pour révéler les pistes microscopiques. Nous soudons ensuite 15 à 30 fils de cuivre (0.02mm) directement sur le bus de données pour dumper le contenu brut (NAND Dump).

Reconstruction Algorithmique (XOR)

Les données brutes extraites sont inexploitables car "mélangées" par le contrôleur. Nous devons rétro-ingénierier l'algorithme XOR et l'ECC pour réassembler le puzzle binaire et retrouver vos fichiers. C'est cette maîtrise qui rend possible la récupération de données clé USB et carte mémoire même après destruction physique du contrôleur.

RAID, NAS & Virtualisation (ESXi, Hyper-V)

Reconstruction RAID (De-Striping)

Un contrôleur RAID HS ou une perte de config ? Nous ne travaillons jamais sur les disques originaux. Nous clonons chaque membre de la grappe.

L'analyse Hexadécimale : Nous analysons l'entropie des données pour déterminer manuellement les paramètres du RAID : taille des blocs (Stripe Size), ordre des disques, rotation de la parité et décalage (Offset). Nous reconstruisons le volume virtuellement.

Forensic Virtualisation (VMFS, VHDX)

Une fois le RAID reconstruit, il faut extraire les machines virtuelles (VM). Souvent, le système de fichiers (VMFS, ZFS, ReFS) est corrompu.

L'intervention sur Snapshots : Nous scannons les tables d'allocation (MFT/Inodes) pour retrouver les fragments de disques virtuels. Nous sommes capables de reconstruire des chaînes de Snapshots corrompues pour extraire les bases de données (SQL, Exchange) contenues à l'intérieur des VMs. La récupération de données RAID et serveurs virtualisés représente aujourd'hui 35% de nos interventions entreprise.

Récupération de données par type de support et de panne

Disque dur HS, SSD mort, RAID dégradé, NAS inaccessible, smartphone cassé — chaque support a ses spécificités. Notre laboratoire maîtrise toutes les pannes physiques et logiques.

Disque dur HDD (chute, clics, PCB)

Spécialiste en récupération de données depuis 2004, notre laboratoire traite toutes les pannes mécaniques et logiques — disque externe, interne et serveur :

  • Pannes Mécaniques : Têtes de lecture endommagées (clics), moteur bloqué (buzzer), plateaux rayés. Intervention en salle blanche ISO 5 obligatoire.
  • Pannes logiques : Formatage, suppression, corruption partition, virus.
  • Panne Électronique : PCB grillé.
  • Marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi, HGST.
SSD & NVMe (Contrôleur, Firmware)

La récupération sur SSD nécessite une technologie différente (NAND Flash) :

  • Contrôleur HS : Le SSD n'est plus reconnu ou affiche 0 octet. Mode "Safe/Techno" pour contourner le contrôleur.
  • Firmware Corrompu : Bug fréquent (ex : SATAFIRM S11). Reprogrammation micro-logiciel.
  • Attention TRIM : Sur SSD, les données effacées peuvent être détruites rapidement. Éteignez l'appareil immédiatement.
Serveurs RAID & NAS (Entreprise)

Intervention d'urgence sur serveurs critiques (Synology, QNAP, Dell, HP). Prestataire spécialisé pour Entreprises & DSI.

  • Tous niveaux RAID : 0, 1, 5, 6, 10.
  • Virtualisation : Récupération de machines virtuelles (VMware, Hyper-V) et bases de données.
  • Méthodologie : Clonage secteur par secteur, reconstruction virtuelle de l'array sans risque.
  • Interdit : NE JAMAIS lancer de "Rebuild" sans sauvegarde ni intervertir les disques.
Smartphones (iPhone & Android)

Écran cassé, téléphone tombé dans l'eau, logo bloqué ? Récupération sur tous smartphones iOS (iPhone 8 à 16 Pro Max) et Android — Samsung Galaxy, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel.

  • Pannes Matérielles : Oxydation, écran noir, connecteur charge cassé, téléphone plié.
  • Pannes Logicielles : Bootloop, Erreur 4013, Réinitialisation (selon modèle).
  • Récupération : Photos, contacts, SMS, WhatsApp.
Clé USB & carte mémoire

Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ?

  • Clé USB Cassée : Microsoudure ou transplantation de la puce mémoire sur un circuit donneur.
  • Non Détectée : Panne du contrôleur. Lecture directe du contenu brut (Dump Hexadécimal).
  • Carte SD : Récupération photos RAW et vidéos 4K fragmentées (GoPro, DJI, Canon).
Laptop & MacBook

Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les laptops (PC et Mac) ainsi que les tablettes iPad (Air, Pro, Mini) et Android (Samsung Galaxy Tab, Microsoft Surface Pro).

  • Extraction directe sur carte mère (SSD soudés).
  • Contournement puce de sécurité T2/M1.
  • Réparation temporaire du circuit d'alimentation.
  • Nettoyage ultrasonique (oxydation).
Urgences 2026

Pannes les plus fréquentes en 2026

Chaque semaine, notre laboratoire traite ces situations critiques nécessitant une récupération de données en urgence. Reconnaissez-vous votre panne ?

Critique

Disque dur clics — ne tourne plus

Tête de lecture HS, plateau rayé. Éteignez immédiatement. Salle blanche requise.
Critique

Disque dur qui claque — bruit de marteau

Tête en butée ou plateau fissuré. N'essayez pas de relancer. Urgence labo.
Urgent

RAID 5 dégradé — reconstruction échouée

Second disque tombé pendant rebuild. Arrêtez tout. Reconstruction XOR virtuelle.
Urgent

NAS Synology — ransomware ou volume inaccessible

Chiffrement Btrfs, DSM corrompu ou ransomware. Analyse forensique + reconstruction.
Rapide

SSD NVMe — TRIM activé, données effacées

Formatage sur SSD. TRIM peut tout effacer. Intervention rapide indispensable.
Rapide

iPhone tombé dans l'eau de mer — corrosion

Corrosion saline sur carte mère. Ne rallumez pas. Désoxydation + extraction NAND.
Pro

Serveur VMware ESXi — datastore inaccessible

VM corrompues ou VMDK supprimés. Image forensique + reconstruction sans altérer les originaux.
Pro

Disque dur externe non reconnu après chute

PCB endommagé ou tête déplacée par le choc. Dépôt centre ou envoi sécurisé.

Votre panne n'est pas listée ? Décrivez votre situation → Diagnostic gratuit 24h
⚠ Avertissement expert

Pourquoi les logiciels de récupération aggravent la panne

Recuva, EaseUS, Disk Drill, TestDisk… Ces outils sont conçus pour les pannes logiques simples. Sur une panne physique, ils peuvent détruire définitivement vos données et rendre toute récupération de données professionnelle impossible.

Sur un HDD mécanique défaillant

Un logiciel de récupération force le disque à effectuer des millions d'opérations de lecture. Si les têtes de lecture sont endommagées ou si les plateaux sont rayés, chaque tentative de lecture raye davantage les plateaux et détruit les zones magnétiques contenant vos données.

Résultat : après 30 minutes de Recuva sur un HDD cliquant, les chances de récupération peuvent passer de 80% à moins de 20%.

Sur un SSD avec TRIM activé

Les SSD modernes utilisent TRIM pour effacer définitivement les blocs libérés. Lorsqu'un logiciel de récupération monte le SSD en lecture/écriture, il peut déclencher une purge TRIM irréversible qui efface exactement les données que vous vouliez récupérer.

Règle absolue : sur un SSD, n'installez aucun logiciel sur le même disque. Ne le montez jamais en écriture.

Sur un RAID dégradé

Les contrôleurs RAID peuvent tenter une reconstruction automatique sur un disque défaillant. Cette reconstruction écrit massivement sur les autres disques membres, écrasant les métadonnées de parité. Si un second disque tombe pendant la reconstruction, tout est perdu.

Règle RAID : éteignez le serveur immédiatement. Ne relancez aucune reconstruction avant diagnostic expert.

Les mythes à bannir absolument

  • Congélateur — La condensation au dégel court-circuite l'électronique et corrode les plateaux.
  • Riz pour smartphone — Le riz n'absorbe pas l'eau intégrée dans les composants, la corrosion continue.
  • Remplacer le PCB soi-même — Le firmware est spécifique à chaque disque. Un PCB identique ≠ compatible.
  • Ouvrir le disque — Une seule particule de poussière sur un plateau = rayure permanente. Salle blanche ISO 5 obligatoire.

La règle d'or : moins vous faites, plus vos données ont de chances d'être récupérées.

Éteignez le support, ne le redémarrez plus, et confiez-le à un laboratoire. Diagnostic gratuit sous 24h.

Études de cas — Récupération de données réelles

Des interventions réelles de récupération de données, avec les détails techniques que les autres ne publient pas.

Cas #1 — HDD Mécanique✓ 97% récupéré

WD 2To — Chute de bureau, têtes de lecture HS

Support
WD Blue 2To 3.5"
Délai
72h (urgent)
Panne
Têtes + secteurs
Tarif final
650€
Symptôme initial : clics répétés toutes les 3 secondes, disque non détecté après une chute de 80cm sur carrelage.

Intervention : ouverture en salle blanche ISO 5, remplacement du bloc de têtes par un donneur identique (même révision firmware). Clonage secteur par secteur avec PC-3000 Portable. 94 secteurs défectueux contournés via cartographie magnétique propriétaire.

Résultat : 1,94To récupérés sur 2To. Seules 3 vidéos 4K partiellement corrompues n'ont pu être restaurées intégralement.
Client : photographe professionnel, Paris 15e — 4 ans d'archives sauvées
Cas #2 — RAID 5 Serveur✓ 100% récupéré

Dell PowerEdge — 3 disques HS simultanément

Support
RAID 5 / 6×4To
Délai
48h (astreinte)
Panne
Coupure secteur
Tarif final
2 700€
Symptôme initial : coupure de courant + surtension. Au redémarrage, le contrôleur PERC H730 signale 3 disques "Foreign" et refuse de monter l'array.

Intervention : clonage forensique de chaque disque en priorité. Reconstruction virtuelle de la parité XOR du RAID 5 sans écrire sur les originaux. Identification de l'ordre des disques et de la taille de stripe (64Ko) par analyse des métadonnées NTFS.

Résultat : 22To de données comptables récupérés intégralement. Reprise d'activité en moins de 48h.
Client : cabinet comptable (38 collaborateurs), Lyon — arrêt d'activité évité
Cas #3 — MacBook SSD soudé✓ 100% récupéré

MacBook Pro M2 — SSD soudé, puce T2 HS

Support
MacBook Pro 14" M2
Délai
5 jours
Panne
Secure Enclave
Tarif final
480€
Symptôme initial : MacBook allumé mais bloqué au logo Apple après mise à jour macOS 14.4. Impossible de démarrer en mode recovery.

Intervention : extraction de la carte mère, contournement de la puce Secure Enclave via interface JTAG propriétaire. Lecture directe des puces NAND Apple (format propriétaire NVMe encapsulé). Déchiffrement des données via clé extraite du Secure Enclave.

Résultat : 890Go de données récupérés (photos Lightroom, projets Final Cut Pro, documents pro).
Client : réalisatrice indépendante, Bordeaux — 3 ans de rushes sauvés
Cas #4 — NAS Synology✓ 100% récupéré

Synology DS920+ — Ransomware + 2 disques HS

Support
NAS RAID 5 / 4×8To
Délai
7 jours
Panne
Ransomware + HDD
Tarif final
1 800€
Symptôme initial : attaque eCh0raix sur NAS exposé, fichiers chiffrés + 2 disques membres du RAID en erreur après la surcharge d'écriture du ransomware.

Intervention : clonage forensique des 4 disques. Reconstruction du volume SHR Btrfs. Analyse des snapshots Btrfs antérieurs à l'attaque. Extraction des fichiers depuis les snapshots non chiffrés conservés dans les métadonnées Btrfs.

Résultat : 24To de données récupérés via snapshots Btrfs datant de J-1. Aucune rançon payée.
Client : PME e-commerce (12 salariés), Lille — base de données produits intacte
Cas #5 — iPhone extrême✓ 100% récupéré

iPhone 15 Pro — Écrasé par un tracteur

Support
iPhone 15 Pro
Délai
10 jours
Panne
Écrasement total
Tarif final
380€
Symptôme initial : iPhone 15 Pro passé sous les roues d'un tracteur agricole. Châssis complètement plié, carte mère fissurée en 2, écran pulvérisé.

Intervention : micro-soudure forensique de la carte mère fracturée. Transplantation du CPU Apple A17 Pro sur une carte mère donneuse pour accéder au Secure Enclave et aux puces NAND. Extraction des données via interface propriétaire.

Résultat : 100% des contacts, SMS, photos et données applicatives récupérés.
Client : agriculteur, Normandie — carnet de contacts professionnel intégralement sauvé
Cas #6 — Carte SD drone✓ 94% récupéré

DJI Mavic 3 Pro — Crash + carte SD Monolith HS

Support
microSD 256Go UHS-II
Délai
4 jours
Panne
Puce NAND Monolith
Tarif final
320€
Symptôme initial : drone crashé de 40m de hauteur. Carte microSD Monolith (contrôleur et NAND fusionnés) non reconnue, contacts oxydés et résine fissurée.

Intervention : technique Spider Web — abrasion laser de la résine époxy, identification des pistes sous binoculaire, micro-soudure sur 28 points de contact NAND. Dump brut de la puce, reconstruction algorithmique des blocs scrambled.

Résultat : 240Go récupérés sur 256Go — 4h20 de vidéos 4K de repérage architectural.
Client : vidéaste professionnel, Nice — tournage commercial sauvé

Ces études de cas illustrent la diversité des situations traitées par notre laboratoire. Chaque récupération de données est unique — le taux de succès dépend du type de panne, de l'état du support et de la rapidité d'intervention. Plus la récupération de données est entreprise tôt, plus les chances sont élevées.

Guide diagnostique

Comparatif des types de pannes

Identifiez votre situation et estimez vos chances de récupération de données avant même de nous contacter. Panne logique, mécanique ou électronique — chaque cas nécessite une approche différente.

* Taux de réussite moyens constatés sur les 120 000+ cas traités depuis 2004. Chaque cas est unique — le diagnostic gratuit permet une estimation précise.

Questions techniques sur la récupération de données

Réponses factuelles par nos experts en récupération de données

Récupération de données sur disque dur (HDD)

Peut-on récupérer des données sur un disque dur qui ne démarre plus ?

Oui. Un disque dur qui ne démarre plus peut présenter une panne logique, électronique ou mécanique. Un diagnostic permet d’identifier la cause exacte et d’évaluer les chances de récupération sans aggraver les dommages.

Que signifie un disque dur qui clique ou fait du bruit ?

Un bruit de clic indique généralement une panne mécanique des têtes de lecture. Le disque doit être éteint immédiatement. Toute tentative de redémarrage peut réduire fortement les chances de récupération sans intervention en salle blanche ISO 5.

Peut-on récupérer des données après une chute ou un choc ?

Oui, mais les chances dépendent de l’ampleur du choc. Les dommages mécaniques nécessitent une intervention en environnement contrôlé afin de préserver l’intégrité des plateaux.

Récupération de données sur SSD et NVMe

Peut-on récupérer des données sur un SSD en panne ?

Oui, dans certains cas. La récupération dépend du contrôleur, de l’état des puces mémoire et de l’activation des fonctions TRIM. Un diagnostic est indispensable pour évaluer la faisabilité.

Pourquoi les données disparaissent-elles soudainement sur un SSD ?

Les SSD utilisent des mécanismes comme le TRIM et la gestion automatique de la mémoire. Après une panne ou un formatage, ces mécanismes peuvent effacer définitivement les données. Une intervention rapide est essentielle.

La récupération est-elle possible après un crash ou une mise à jour système ?

Oui, si les cellules mémoire n’ont pas été réécrites. Les chances varient selon l’activité du support après l’incident et la technologie du SSD.

Récupération de données sur RAID, NAS et serveurs

Peut-on récupérer des données sur un RAID en panne ?

Oui. Même avec plusieurs disques défectueux, une reconstruction virtuelle du RAID est parfois possible. Il est crucial de ne pas tenter de reconstruction automatique avant diagnostic.

Que faire après une reconstruction RAID échouée ?

Il faut arrêter immédiatement le système. Une reconstruction incorrecte peut écraser les métadonnées RAID. Des techniques avancées permettent parfois de restaurer la configuration d’origine.

Les données d’un NAS peuvent-elles être récupérées ?

Oui. Les NAS utilisent des systèmes RAID et des formats de fichiers spécifiques. Une récupération est possible même en cas de panne du boîtier ou du système interne.

Récupération de données sur smartphone et tablette

Peut-on récupérer des données sur un téléphone qui ne s’allume plus ?

Oui, selon l’origine de la panne. Des interventions matérielles ciblées ou des techniques d’extraction mémoire permettent parfois de récupérer les données sans rallumer complètement l’appareil.

La récupération est-elle possible après un dégât des eaux ?

Oui, si l’appareil est pris en charge rapidement. Il est essentiel de ne pas tenter de le rallumer afin d’éviter des courts-circuits irréversibles.

Peut-on récupérer des données après une réinitialisation usine ?

Dans la majorité des cas, non. Les smartphones modernes utilisent le chiffrement des données. Après une réinitialisation complète, les données sont généralement perdues définitivement.

Clé USB, Carte Mémoire & Ransomware

Peut-on récupérer des données sur une clé USB non reconnue ?

Oui. Une clé USB non détectée peut présenter une panne du contrôleur ou de la mémoire. Des techniques de lecture directe des puces peuvent être utilisées dans certains cas.

Les photos supprimées d’une carte SD sont-elles récupérables ?

Oui, tant que les données n’ont pas été écrasées. Il est recommandé de cesser toute utilisation de la carte immédiatement après la suppression.

Que faire immédiatement après une attaque par ransomware ?

Il faut isoler immédiatement les systèmes infectés du réseau, éteindre les serveurs concernés si possible et éviter toute tentative de restauration ou de paiement. Une analyse rapide permet d’évaluer l’état des données et les possibilités de récupération.

Peut-on récupérer des données après un ransomware sans payer la rançon ?

Oui, dans certains cas. Selon le type de ransomware, l’état des sauvegardes et le mode de chiffrement utilisé, une récupération partielle ou complète peut être envisageable sans paiement de rançon.

Le paiement de la rançon garantit-il la récupération des données ?

Non. Le paiement ne garantit ni la restitution des données ni l’absence de récidive. De nombreux systèmes restent partiellement chiffrés ou corrompus même après paiement.

Pannes serveur et environnements critiques

Peut-on récupérer des données sur un serveur qui ne démarre plus ?

Oui. Une panne serveur peut être liée au stockage, au système d’exploitation ou à une corruption logique. Une récupération est souvent possible en travaillant directement sur les supports ou via des copies forensiques.

Que faire si un serveur RAID tombe en panne en production ?

Il est recommandé d’arrêter toute tentative de reconstruction automatique. Une mauvaise manipulation peut aggraver la perte de données. Un diagnostic permet d’identifier la meilleure stratégie de récupération.

Les machines virtuelles (VMware, Hyper-V, Proxmox) peuvent-elles être récupérées ?

Oui. Les fichiers de machines virtuelles peuvent souvent être récupérés même après une panne de stockage ou une corruption du datastore, sous réserve que les supports n’aient pas été écrasés.

Continuité d’activité et délais

Combien de temps faut-il pour une récupération de données en urgence entreprise ?

Les délais varient selon la complexité de l’incident. Une analyse initiale peut être réalisée sous 24 heures. Les récupérations critiques s’étendent généralement de quelques jours à une semaine.

Peut-on prioriser une récupération pour réduire l’arrêt d’activité ?

Oui. Il est possible de prioriser certains volumes, bases de données ou machines virtuelles afin de restaurer rapidement les éléments essentiels à la reprise d’activité.

La récupération de données est-elle compatible avec des procédures judiciaires ou assurance ?

Oui. Les interventions peuvent être réalisées en respectant la traçabilité, la conservation des supports et les exigences des assurances ou procédures judiciaires, selon le contexte.

Quelles sont les étapes d'une récupération de données disque dur ?

Le processus de récupération de données disque dur se déroule en 4 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire (24h), devis transparent sans surprise, extraction en salle blanche ISO 5 par nos techniciens, et transfert sécurisé sur support neuf. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique, électronique ou logique.

Combien coûte une récupération de données disque dur ?

Le tarif de récupération varie selon la complexité de la panne : 200€ à 850€ en moyenne pour un disque dur standard. Notre diagnostic gratuit (24h) permet d'établir un devis fixe et transparent avant toute intervention. Garantie : "Pas de données récupérées = Pas de frais". Prix incluant l'extraction, le support neuf et la livraison.

Questions générales

Comment récupérer les données d'un disque dur endommagé ?

Pour récupérer les données d'un disque dur qui ne répond plus, envoyez-nous votre disque par courrier sécurisé ou déposez-le dans un de nos centres. Nous effectuons un diagnostic gratuit sous 24h, puis vous recevez un devis ferme. Vous validez la liste des fichiers récupérables avant paiement.

Combien coûte une récupération de données ?

Les tarifs commencent à 200€ pour les clés USB et disques durs simples, 300€ pour les SSD, et 450€ pour les serveurs RAID/NAS. Le diagnostic est gratuit et vous recevez un devis précis avant intervention.

Peut-on récupérer les données d'un disque dur formaté ?

Oui ! Le formatage n'efface pas physiquement les données. Tant qu'elles n'ont pas été écrasées, nous pouvons les récupérer. Important : arrêtez immédiatement d'utiliser le support.

Que se passe-t-il si la récupération échoue ?

Si aucune donnée n'est récupérée, vous ne payez rien. Notre politique : "Pas de données = Pas de paiement". Vous recevez toujours la liste des fichiers récupérables avant validation.

La confidentialité est-elle garantie ?

Absolument. Traitement conforme RGPD et ISO 27001. Réseaux isolés, chiffrement, NDA disponible pour les professionnels. Vos données ne sont jamais partagées ni conservées après restitution.

Que faire si mon disque dur fait des clics ?

Les clics indiquent une panne mécanique grave (têtes de lecture endommagées). ARRÊTEZ IMMÉDIATEMENT d'utiliser le disque. Chaque démarrage aggrave les dégâts. Envoyez-le nous pour une intervention en salle blanche ISO 5.

Comment récupérer des données sur un serveur RAID 5 ?

La récupération RAID 5 nécessite une expertise spécialisée. Nos techniciens analysent la configuration, identifient les disques défaillants, puis reconstruisent l'array. N'essayez JAMAIS de reconstruire le RAID vous-même : risque de perte définitive.

Combien de temps prend une récupération de données ?

Le diagnostic est réalisé sous 2 à 24h après réception. Ensuite, le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés selon la complexité. Une option 'Urgence' permet un traitement prioritaire en 24-48h (y compris nuits et week-ends).

Quelles sont les étapes d'une récupération de données disque dur ?

Le processus de récupération de données disque dur se fait en 3 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire, extraction en salle blanche, et transfert sécurisé. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique ou logique.

Combien coûte une récupération de données disque dur ?

Le prix d'une récupération de données disque dur dépend du type de panne (logique, électronique ou mécanique). Les tarifs varient généralement de 150 € à 850 €. Un diagnostic gratuit permet d’établir un devis fixe avant toute intervention.

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+1 247 scripts internes – 0 dépendance externe

Laboratoire R&D en interne

Nous développons nos propres outils pour contourner les limites des constructeurs et récupérer des données que les solutions du marché ne savent pas traiter.

Reverse engineering en temps réel sur NAND 232–321+ couches · Développement interne exclusif

HDD

324 firmwares
  • Seagate F3 / WD Marvel / Toshiba ARM – régénération P/G-List
  • Têtes > 600 kTPI – transplantation sub-0.3 µm
  • ROM/NVRAM dump + driver spindle

SSD / NVMe

247 scripts FTL
  • Reverse FTL : Phison E26/E28, SM226x, Marvell 88SS13xx
  • NAND 232–321+ couches – décodage LDPC soft
  • SED/Opal 2.0 – extraction side-channel

Mobiles

156 CPU swap
  • Swap CPU/NAND – reballing 0.25 mm
  • Dump UFS 4.0 / eMMC post-séparateur
  • Désoxydation chimique + plasma

Mac T2 / M-Series

91 % succès
  • DFU + dump SPI – bypass BridgeOS partiel
  • Désoudage BGA – APFS chiffré
  • Microsoudure laser sur PMIC

NAS / RAID / VMFS

3 247 serveurs

Synology / QNAP

  • Reverse SHR/SHR-2
  • Btrfs chunk tree repair

RAID hardware

  • Parsing LSI / Adaptec / DDF
  • RAID-6 double panne

VMFS / ZFS

  • Datastore VMFS 6 / 7
  • ZFS uberblock + raidz expansion

Nos 36 centres de dépôt en France

Récupération de données à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse et 30 autres villes. Déposez votre support scellé ou envoyez-le par transporteur sécurisé depuis toute la France.

AMIENS

Centre d'Affaires Métropole 5 Rue Indes Noires
80440 Boves

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ANGERS

Phona 1 rue de la Barre
49100 Angers

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AVIGNON

Économis Immeuble Le Vinci 2 Place Alexandre Farnese
84000 Avignon

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BESANÇON

BSSE 27 Rue Châtillon
25480 Ecole-Valentin

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BORDEAUX

Espace Trois Tiers 42 Rue Tauzia
33800 Bordeaux

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BREST

Centre d'Affaire du Port 6 Rue Porstrein
29200 Brest

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CAEN

Caen Espace Affaires 26 avenue Thiès
14000 Caen

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CHARTRES

BFirme 50 rue Chanzy
28000 Chartres

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CLERMONT-FD

Centre d'Affaires Auvergne 15 rue du Pré la Reine
63100 Clermont

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DIJON

LBA Centre d'Affaire 12 avenue Foch
21000 Dijon

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GRENOBLE

Regus 155-157 cours Berriat
38028 Grenoble

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LA ROCHELLE

S-PACE 10-14 rue Jean Perrin
17000 La Rochelle

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Au Mans

Bureaux & Services 3 Av. René Laennec
72000 Au Mans

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LILLE

Regus Immeuble Le Leeds 253 Boulevard de Leeds
59777 Lille

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LIMOGES

BURO Club 18 Place Winston Churchill
87000 Limoges

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LORIENT

Au Petit Bureau 13 cours de Chazelles
56100 Lorient

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LYON

Spaces Tour To-Lyon 49 Bd M. Vivier Merle
69003 Lyon

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MARSEILLE

Regus Les Docks Atrium 10 place Joliette
13002 Marseille

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MONTPELLIER

Regus Espace Optimum 450 rue Baden Powell
34000 Montpellier

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MULHOUSE

Mulhouse Business Center 2 rue d'Aquitaine
68390 Sausheim

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NANCY

Atrium Nancy Tours Thiers 1 rue Piroux
54048 Nancy

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NANTES

Regus Immeuble Skyline 22 Mail Pablo Picasso
44000 Nantes

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NICE

Spaces Immeuble Nouvel'R 143 Bd René Cassin Bât B
06200 Nice

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ORLÉANS

Point Affaire Orléans 264 Rue Sables de Sary
45770 Saran

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PARIS

KandBaz 1 Rue de Stockholm
75008 Paris

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POITIERS

Allocom 7 Av. Tour de France
86360 Chasseneuil

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REIMS

Centre d'Affaires Chrystalide 8 Rue Gabriel Voisin
51688 Reims

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RENNES

Regus 20 Rue d'Isly
35000 Rennes

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ROUEN

Alfa Affaires 177 Boulevard de l'Yser
76000 Rouen

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SAINT-ÉTIENNE

Centre d'Affaires Stéphanois 3 Rue Constant Milleret
42100 St-Étienne

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SAINT-GENIS

Business Center 01 30 Rue Auguste Piccard
01630 Saint-Genis

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STRASBOURG

Regus Les Halles 3 Quai Kléber Tour Sébastopol
67000 Strasbourg

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TOULON

BurO'Facil 9 Bd de Strasbourg
83000 Toulon

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TOULOUSE

HQ 1 Rue du Groupe d'Or
31700 Blagnac

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TOURS

Axe 8 Rue Honoré de Balzac
37000 Tours

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TROYES

Dactyfil 53 Rue de la Paix
10000 Troyes

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Notre engagement RSE

Éco-responsabilité

Recyclage des supports. Réduction empreinte carbone.

Conformités

ISO 27001, RGPD, HDS (données santé).

Confidentialité

NDA sur demande. Réseaux isolés. Chiffrement.

Ils nous font confiance

★★★★★4.8/5— 786 avis clients érifiés Ekomi

Plus de 80% de notre clientèle sollicite nos prestations grâce au bouche-à-oreille. Entreprises, institutions et particuliers nous confient leurs données les plus critiques.

SNCF
RATP
Renault
Alcatel
Carrefour
Veolia
21 ans
d'expertise
120 000+
supports traités
Jusqu'à 100%
de réussite
ISO 5
salle blanche

"Service professionnel et transparent. Toutes nos données critiques ont été récupérées après la panne de notre serveur RAID 5. Excellent suivi et communication."

— Direction IT, Groupe industriel


“Mon téléphone s’est éteint d’un coup. Après quelques hésitations, j’ai contacté Dafotec : équipe très sympathique, explications claires, et récupération complète de toutes mes données. Une semaine seulement entre l’envoi et la réception de la clé USB. Un immense merci à l’équipe.”

Margot Dougier


“Deux laboratoires m’avaient dit que mon SSD était irréparable ou m’avaient proposé un tarif exorbitant. Dafotec a réussi là où les autres ont échoué. C’est la deuxième fois que je fais appel à eux : ce sont des pros.”

— Hervé Delac

Contactez-nous

Service client disponible du lundi au vendredi, 9h-12h 14h-17h

Par téléphone

09 83 70 00 00

Standard : 09 83 43 43 52

Dépôt Paris

Regus
253 Boulevard de Leeds
59777 Lille

Lun-Ven 9h-12h · 14h-17h

Nous Appeler

Laptop, MacBook & Tablette

Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les ordinateurs portables (PC et Mac) et tablettes.
Marques : Apple (MacBook Pro/Air), Dell, HP, Lenovo, Asus, Microsoft Surface...

Symptômes traités

  • Ordinateur qui ne démarre plus (écran noir)
  • Dégât des eaux (café, eau renversée)
  • Chute ou choc physique violent
  • Session utilisateur inaccessible

Solutions techniques

  • Extraction directe sur carte mère (SSD soudés)
  • Contournement puce de sécurité T2/M1
  • Réparation temporaire du circuit d'alimentation
  • Nettoyage ultrasonique (oxydation)

Clé USB & Carte Mémoire

Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ? Nous intervenons sur les pannes logiques et physiques (NAND).

Clé USB Cassée

Connecteur tordu ou arraché. Nous effectuons une microsoudure ou une transplantation de la puce mémoire sur un circuit donneur.

Non Détectée

La clé chauffe ou n'apparaît pas. Panne du contrôleur. Nous lisons directement le contenu brut de la mémoire (Dump Hexadécimal).

Carte SD / MicroSD

Illisible dans l'appareil photo ou le drone. Récupération de photos RAW et vidéos 4K fragmentées (GoPro, DJI, Canon, Sony).

Smartphone (iPhone & Android)

Écran cassé, téléphone tombé dans l'eau, logo bloqué ? Nous récupérons photos, contacts, SMS et WhatsApp.
Marques : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel.

Pannes Matérielles

  • • Téléphone tombé dans l'eau (Oxydation)
  • • Écran noir ou tactile HS (récupération sans écran)
  • • Connecteur de charge cassé
  • • Téléphone plié ou écrasé

Pannes Logicielles

  • • Bootloop (Redémarrage en boucle sur le logo)
  • • Erreur de mise à jour (Erreur 4013 iPhone)
  • • Réinitialisation d'usine (selon modèle/chiffrement)
  • • Code de verrouillage oublié (sous conditions légales)

Disque SSD & NVMe

La récupération SSD nécessite une expertise spécifique. Contrairement aux disques durs, les données sont stockées sur des puces électroniques.

Contrôleur HS

Le SSD n'est plus reconnu ou affiche une capacité de 0 octets. Nous utilisons le mode "Safe/Techno" pour contourner le contrôleur.

Firmware Corrompu

Bug fréquent (ex: SATAFIRM S11). Nous reprogrammons le micro-logiciel pour accéder aux données sans perte.

Problème TRIM

Attention : sur SSD, les données effacées peuvent être détruites rapidement par la commande TRIM. Éteignez immédiatement l'appareil.

Serveur RAID & NAS

Expertise pour Entreprises & DSI

Serveur en panne ? Données inaccessibles ? Notre équipe intervient sur tous niveaux RAID (0, 1, 5, 6, 10) et marques (Synology, QNAP, Dell, HP).

Ce qu'il ne faut PAS faire

  • ✗ NE JAMAIS lancer de "Rebuild" sans sauvegarde
  • ✗ NE PAS intervertir l'ordre des disques
  • ✗ NE PAS forcer le redémarrage si un disque claque
  • ✗ NE PAS réinitialiser la configuration du contrôleur

Notre méthodologie

  • Clonage secteur par secteur de chaque disque
  • Reconstruction virtuelle de l'array (sans risque)
  • Extraction des données et machines virtuelles
  • Vérification de l'intégrité des bases de données
Urgence RAID : 09 83 70 00 00

Ressources & guides expert

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Règle 3-2-1 : La stratégie de sauvegarde Infaillible

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PréventionSauvegarde
Protéger mes données →

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Pourquoi choisir Dafotec ?

CritèreDafotec
Tarifs200-850€ transparents
DiagnosticGratuit 2-24h
Taux réussiteJusqu'à 100%*
Salle blancheConforme ISO 5
Expérience21 ans (depuis 2004)
UrgenceIntervention 7/7
Paiement 3XSans frais
Supports traités120000+
TechnologiesCartographie magnétique
ConfidentialitéRGPD, ISO 27001
+1 247 scripts internes – 0 dépendance externe

Laboratoire R&D en interne

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Reverse engineering en temps réel sur NAND 232–321+ couches · Développement interne exclusif

HDD

324 firmwares
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  • Têtes > 600 kTPI – transplantation sub-0.3 µm
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SSD / NVMe

247 scripts FTL
  • Reverse FTL : Phison E26/E28, SM226x, Marvell 88SS13xx
  • NAND 232–321+ couches – décodage LDPC soft
  • SED/Opal 2.0 – extraction side-channel

Mobiles

156 CPU swap
  • Swap CPU/NAND – reballing 0.25 mm
  • Dump UFS 4.0 / eMMC post-séparateur
  • Désoxydation chimique + plasma

Mac T2 / M-Series

91 % succès
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  • Désoudage BGA – APFS chiffré
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NAS / RAID / VMFS

3 247 serveurs

Synology / QNAP

  • Reverse SHR/SHR-2
  • Btrfs chunk tree repair

RAID hardware

  • Parsing LSI / Adaptec / DDF
  • RAID-6 double panne

VMFS / ZFS

  • Datastore VMFS 6 / 7
  • ZFS uberblock + raidz expansion
En cours 2026
NAND 321+ couches → en productionApple M4 reverse → en coursZFS raidz expansion → support avancé

Dafotec France

Entreprise française experte en récupération de données depuis 21 ans.

Dépôt en France : 36 centres

Laboratoire ISO 5 : Métropole Européenne de Lille

© 2026 Dafotec France SAS. Tous droits réservés.

Laboratoire ISO 5 | Taux de réussite jusqu'à 100%* | 21 ans d'expérience

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*Taux de récupération maximal atteint dans les cas de panne logique ou physique simple, hors dommages sévères, corruption ou chiffrement des données. Fourchettes tarifaire pour support de données d'un capacité maximale de 2 tera-octet.