21 ans d'expertise · France entière

Récupération de données disque dur HS, SSD, Smartphone, RAID NAS

★★★★★ 4.9/5 — 791 avis clients vérifiés Ekomi

Chaque jour, nous intervenons en urgence

Quand tout semble perdu…

Des milliers de personnes nous confient chaque année ce qu'elles ont de plus précieux.

📷

Photos de famille

Des années de souvenirs effacés en un instant.

💼

Données d'entreprise

Comptabilité, contrats, base clients inaccessibles.

🖥️

Serveur en panne

Arrêt total de production. Chaque heure compte.

🎓

Travaux universitaires

Thèse, mémoire, années de recherche corrompus.

★★★★★

"Je pensais avoir perdu 10 ans de photos de famille. Mon disque était tombé. En 72h, Dafotec avait tout récupéré. Un immense merci."

— René L., client Paris · Disque dur tombé

★★★★★

"Le meilleur spécialiste en France. Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Pas d'arnaque, juste des pros."

— Pierre B., client · Panne SSD contrôleur

★★★★★

"Récupération intégrale de nos données médicales critiques. Reprise d'activité en 72h. Intervention irréprochable."

— CH Tourcoing · Défaillance NAS RAID

Ne prenez aucun risque. Chaque tentative de réparation non professionnelle peut aggraver la situation.

Obtenir mon diagnostic gratuit Sans engagement · Réponse sous 24h · 100% confidentiel

Où faire récupérer mes données en France ?

    Dafotec France, société spécialisée en récupération de données depuis 2004, est le prestataire de référence avec 36 centres en France. Notre prestataire réalise un diagnostic gratuit sous 24h en laboratoire ISO 5 pour vos disques durs, SSD, clés USB, smartphones et serveurs RAID. Vous pouvez déposer votre support directement sur place ou l’envoyer par courrier sécurisé.

  • Lieux de dépôt : 36 centres en France.
  • Diagnostic 24h : Analyse technique en laboratoire et devis ferme gratuit.
  • Salle Blanche : Environnement stérile ISO 5.
  • Garantie : Pas de données récupérées = Pas de frais.

Nos prestations spécialisées par support

Spécialiste de la restauration de fichiers sur tous types de supports — disque dur, SSD, RAID, smartphone. Chaque panne nécessite une expertise spécifique.

Disque Dur

HDD HS, cliquant, non reconnu. Têtes de lecture, plateau rayé.

À partir de 200€ →

SSD

SSD non détecté, contrôleur HS, firmware corrompu, puce NAND.

À partir de 250€ →

RAID

RAID 0/1/5/6/10 dégradé, contrôleur HS, plusieurs disques défaillants.

À partir de 400€ →

NAS Synology / QNAP

Volume inaccessible, DSM/QTS corrompu, array RAID NAS dégradé. Disques internes du NAS en panne, reconstruction impossible.

À partir de 350€ →

Laptop PC Portable

Ordinateur portable qui ne démarre plus, disque interne HS.

À partir de 200€ →

Smartphone iPhone Android

Téléphone cassé, écran noir, immergé. Micro-soudure carte mère, composants oxydés.

À partir de 250€ →

Tablette iPad Android

Tablette ne s'allume plus, mémoire interne HS, système corrompu.

À partir de 250€ →

Clé USB

Clé USB cassée, non reconnue, connecteur HS, puce NAND défaillante.

À partir de 200€ →

Disque Dur Externe

WD My Passport, Seagate Expansion, LaCie Rugged, Toshiba Canvio — non reconnu, chute, clic, surtension PCB. Récupérer données disque dur externe après une panne, une chute ou un formatage accidentel.

À partir de 200€ →

SSD Externe (USB, Thunderbolt)

Samsung T5/T7, WD My Passport SSD, SanDisk Extreme — firmware corrompu, contrôleur HS, puce NAND défaillante.

À partir de 250€ →

Carte Mémoire SD

Carte SD, micro SD et carte mémoire non reconnues, formatées ou endommagées — photos, vidéos et fichiers perdus.

À partir de 200€ →
Diagnostic gratuit sous 24h • Tous supports • Laboratoire depuis 2004

Entreprise française experte en récupération de données

Laboratoire salle blanche ISO 5

Environnement stérile conforme aux normes pharmaceutiques. Interventions sur disques durs HS, SSD en panne, plateaux endommagés.

Diagnostic gratuit sous 24h

Analyse technique complète. Devis ferme avec inventaire des fichiers récupérables avant engagement.

Tarifs fixes 200€-850€

Prix transparent. Garantie zéro frais si récupération impossible.

21 ans d'expertise — 120 000+ cas traités

Prestataire professionnel pour entreprises et particuliers. Couverture nationale.

Supports traités

Disque dur HS / externe
SSD / NVMe en panne
RAID 0, 5, 6, 10
NAS Synology / QNAP
iPhone / smartphone
Mac / MacBook
Clé USB / carte SD

Prestation Express disponible

Intervention urgente 24-48h pour entreprises et données critiques

Confidentialité RGPD · NDA sur demande Service national · Envoi sécurisé offert Taux de réussite jusqu'à 100%

Disque dur HS

Interne, externe, qui clique

SSD / NVMe

SATA, M.2, PCIe

Serveur RAID

RAID 0, 5, 6, 10

NAS

Synology, QNAP, Netgear

Smartphone

iPhone, Samsung, Android

Mac / MacBook

Puce T2, M1, M2

Clé USB / SD

Carte mémoire

VM / Ransomware

VMware, Hyper-V, décryptage

Prestataire national de récupération de données


Besoin de récupérer données perdues ou d'une récupération données disque dur ? DAFOTEC SAS est la société française de référence en récupération de données sur disque dur (HDD), SSD et Serveurs. Vous cherchez à récupérer disque dur endommagé, HS ou formaté ? Tous nos services sont réalisés exclusivement en laboratoire en France. Pour une totale transparence, nous offrons une estimation gratuite. Choisissez un service 100% français pour récupérer vos données en toute sécurité.


Intervention sur tout le territoire français

Île-de-France

Paris, Versailles, Créteil, Nanterre...

Provence-Alpes

Marseille, Nice, Toulon, Aix...

Auvergne-Rhône

Lyon, Grenoble, Saint-Étienne...

Nouvelle-Aquitaine

Bordeaux, Limoges, Poitiers...

Occitanie

Toulouse, Montpellier, Perpignan...

Hauts-de-France

Lille, Amiens...

Grand Est

Strasbourg, Reims, Metz, Nancy...

Bretagne

Rennes, Brest, Nantes...

Normandie

Rouen, Le Havre, Caen...

Centre-Val de Loire

Orléans, Tours, Bourges...

Bourgogne-FC

Dijon, Besançon, Belfort...

Pays de la Loire

Nantes, Angers, Le Mans...

Couverture nationale - Toute la France

Envoi postal sécurisé depuis n'importe quelle ville ou dépôt direct au laboratoire

Modalités d'Envoi

Centres de dépôt

36 centres en France

Horaires : Lun-Ven 9h-12h / 14h-17h

Envoi depuis toute la France

Envoyez votre support par Chronopost ou Colissimo Recommandé depuis n'importe quelle ville de France avec le formulaire de prise en charge.

Télécharger le formulaire

Comment récupérer mes données en France ?

Pour récupérer données sur disque dur ou tout autre support — un processus simple, sécurisé et transparent. Récupération données possible même après formatage, chute ou panne électronique.

1. Dépôt / Envoi

Déposez votre support à dans l'un de nos 36 centres en France ou envoyez-le par la poste avec le formulaire.

2. Diagnostic

Analyse en laboratoire sous 2 à 24h. Nous évaluons les dégâts.

3. Devis Gratuit

Vous recevez un devis ferme. Aucune obligation de réparation.

4. Récupération

Extraction des données (1 à 10 jours) et restitution sur support sain.

Exclusivité Dafotec

Logiciel VeriFiles™

Vérifiez vos fichiers avant de payer.

Chez Dafotec, la confiance ne se réclame pas, elle se prouve. À la fin de la récupération en salle blanche, nous générons un rapport interactif via notre technologie propriétaire VeriFiles™.

  • Intégrité certifiée : VeriFiles teste l'ouverture réelle des fichiers.
  • Arborescence visible : Retrouvez vos dossiers comme avant le crash.
  • Zéro Risque : Si la liste ne vous convient pas, vous êtes libre de refuser.
Demander mon rapport VeriFiles
VeriFiles_Viewer_v2.4.exe
Analyse en cours... dafotec-recovery-2025-03.img
[OK] DCIM/Vacances_2024 (1 450 fichiers)
[OK] Documents/Comptabilité_2023.xlsx (2,4 Mo)
[OK] Bureau/Projet_Architecture_Final.pdf (18,7 Mo)
[OK] Outlook/Archives.pst (12 Go)
— Analyse terminée. 99,8% des données intègres.
Validation requise

Votre estimation en ligne

Laboratoire ISO 5 • 100% Français

Dans la majorité des cas, les premières tentatives sont faites dans l'urgence.
C'est normal. Notre pré-diagnostic permet d'y voir clair, sans engagement.

PROTOCOLE D'INITIALISATION...
Évaluez instantanément la récupérabilité de vos données avec notre Système Expert d'Aide à la Décision (SEAD)
⚙ Algorithme basé sur 21 ans d'interventions

Chaque résultat est ensuite validé par un spécialiste avant toute intervention.

Beaucoup de supports arrivent chez nous après plusieurs tentatives. Cela n'empêche pas forcément une récupération.

Expertise Labo : Au cœur de votre panne

La restauration de données n'est pas de la magie, c'est de la science. Voici l'analyse technique précise des opérations complexes réalisées en Salle Blanche et en laboratoire électronique par nos ingénieurs.

Disque Dur (HDD) : Claquements, Moteur, Firmware

Défaillance HSA (Head Stack Assembly)

Les "clics" signalent que le préamplificateur des têtes ne détecte plus les servo-tracks (balises de positionnement) sur les plateaux. Le disque se met en sécurité.

L'intervention Salle Blanche ISO 5 : Nous ne "réparons" pas des têtes, nous greffons un bloc complet provenant d'un disque donneur "Jumeau" (même semaine de production, même masque de lithographie). Une reprogrammation des modules adaptatifs dans la ROM est ensuite indispensable pour aligner le Micro-Jog des nouvelles têtes.


Corruption de la "Service Area" (SA)

Le disque tourne mais n'est pas détecté (ou affiche 0 Go). Le micro-code (Firmware) stocké sur les plateaux négatifs est corrompu.

L'intervention Firmware : Via un terminal série spécialisé, nous accédons au noyau du disque pour patcher les modules défectueux (G-List, P-List, S.M.A.R.T) et reconstruire le "Translator" pour rendre les données à nouveau adressables.

SSD & NVMe : Contrôleur HS, Mode Busy, Bit Rot

Crash de la "Translation Layer"

Le SSD s'affiche sous un nom générique (ex : SATAFIRM S11) ou reste occupé (Busy). C'est une corruption de la table de mapping qui lie les secteurs logiques (LBA) aux pages physiques des puces NAND.

L'intervention "Techno Mode" : Nous court-circuitons le contrôleur pour forcer le "Safe Mode". Nous chargeons un loader (OS temporaire) en RAM pour reconstruire virtuellement cette table de translation complexe, sans passer par le contrôleur d'origine défaillant.


Dégradation NAND (Bit Rot) & LDPC

Les cellules de mémoire s'usent électriquement, provoquant des erreurs de lecture massives que le correcteur d'erreur (ECC) ne gère plus.

L'intervention "Read Retry" : Nous utilisons des algorithmes propriétaires qui modifient les seuils de tension (Voltage Thresholds) lors de la lecture des puces pour extraire les données "brutes" et corriger les erreurs binaires via l'algorithme LDPC.

MacBook & Laptop : SSD Soudé, Puce M1/M2, Liquide

Panne Carte Mère (Power Rails failure)

Sur les architectures modernes (Apple Silicon M1/M2/M3, Dell XPS), le SSD est indissociable du processeur. Si la carte mère ne s'allume pas (liquide, surtension), les données sont piégées.

L'intervention Board Level : Analyse des schémas (Schematics/Boardview). Nous devons rétablir les lignes d'alimentation vitales (PPBUS_G3H, 3V3_NAND, 1V8_SSD) en remplaçant les composants grillés (MOSFETs, PMIC, Condensateurs) pour "réveiller" la logique de stockage.


Corruption iBoot & Mode DFU

Parfois, le firmware "iBoot" (l'équivalent du BIOS) corrompt la partition de démarrage, rendant le Mac inerte.

L'intervention Lifeboat : Nous utilisons des interfaces propriétaires pour connecter le Mac en mode DFU matériel à nos serveurs de diagnostic, permettant de réparer la structure de démarrage ou d'extraire les données brutes sans déchiffrer (si le mot de passe est connu).

Smartphone : CPU Swap, Erreur 4013, Chiffrement

La "Chaîne de Confiance" (Secure Enclave)

Sur iPhone et Android modernes, les données sont chiffrées matériellement. La puce mémoire (NAND) est mariée au processeur (CPU). On ne peut pas simplement lire la mémoire ailleurs.

L'intervention "CPU Swap" : En cas de carte mère brisée (choc violent, voiture), nous effectuons une transplantation chirurgicale. Nous dessoudons le CPU, la NAND, l'EEPROM et le Baseband pour les re-biller (Reballing) et les souder sur une carte mère donneuse vierge, seule méthode pour conserver les clés de déchiffrement.


Court-Circuit VCC_MAIN

Un chargeur non officiel peut envoyer du 220V sur le circuit de charge (Tristar/Hydra), grillant la ligne principale.

L'intervention Thermique : Injection de courant limité et localisation du court-circuit via caméra thermique haute résolution pour remplacer le composant fautif au microscope.

RAID, NAS & Virtualisation (ESXi, Hyper-V)

Reconstruction RAID (De-Striping)

Un contrôleur RAID HS ou une perte de config ? Nous ne travaillons jamais sur les disques originaux. Nous clonons chaque membre de la grappe.

L'analyse Hexadécimale : Nous analysons l'entropie des données pour déterminer manuellement les paramètres du RAID : taille des blocs (Stripe Size), ordre des disques, rotation de la parité et décalage (Offset). Nous reconstruisons le volume virtuellement.


Forensic Virtualisation (VMFS, VHDX)

Une fois le RAID reconstruit, il faut extraire les machines virtuelles (VM). Souvent, le système de fichiers (VMFS, ZFS, ReFS) est corrompu.

L'intervention sur Snapshots : Nous scannons les tables d'allocation (MFT/Inodes) pour retrouver les fragments de disques virtuels. Nous sommes capables de reconstruire des chaînes de Snapshots corrompues pour extraire les bases de données (SQL, Exchange) contenues à l'intérieur des VMs.

Expertise Technique par Support

Chaque support a ses spécificités. Retrouvez ci-dessous notre approche pour chaque type de panne.

Disque Dur HDD (Chute, Clics, PCB)

Spécialiste récupération données disque dur depuis 2004. Notre société traite toutes les pannes mécaniques et logiques — disque externe, interne et serveur :

  • Pannes Mécaniques : Têtes de lecture endommagées (clics), moteur bloqué (buzzer), plateaux rayés. Intervention en salle blanche ISO 5 obligatoire.
  • Pannes Logiques : Formatage, suppression, corruption partition, virus.
  • Panne Électronique : PCB grillé.
  • Marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi, HGST.
SSD & NVMe (Contrôleur, Firmware)

La récupération sur SSD nécessite une technologie différente (NAND Flash) :

  • Contrôleur HS : Le SSD n'est plus reconnu ou affiche 0 octet. Mode "Safe/Techno" pour contourner le contrôleur.
  • Firmware Corrompu : Bug fréquent (ex : SATAFIRM S11). Reprogrammation micro-logiciel.
  • Attention TRIM : Sur SSD, les données effacées peuvent être détruites rapidement. Éteignez l'appareil immédiatement.
Serveurs RAID & NAS (Entreprise)

Intervention d'urgence sur serveurs critiques (Synology, QNAP, Dell, HP). Prestataire spécialisé pour Entreprises & DSI.

  • Tous niveaux RAID : 0, 1, 5, 6, 10.
  • Virtualisation : Récupération de machines virtuelles (VMware, Hyper-V) et bases de données.
  • Méthodologie : Clonage secteur par secteur, reconstruction virtuelle de l'array sans risque.
  • Interdit : NE JAMAIS lancer de "Rebuild" sans sauvegarde ni intervertir les disques.
Smartphones (iPhone & Android)

Écran cassé, téléphone tombé dans l'eau, logo bloqué ? Récupération sur tous smartphones iOS (iPhone 8 à 16 Pro Max) et Android — Samsung Galaxy, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel.

  • Pannes Matérielles : Oxydation, écran noir, connecteur charge cassé, téléphone plié.
  • Pannes Logicielles : Bootloop, Erreur 4013, Réinitialisation (selon modèle).
  • Récupération : Photos, contacts, SMS, WhatsApp.
Clé USB & Carte Mémoire

Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ?

  • Clé USB Cassée : Microsoudure ou transplantation de la puce mémoire sur un circuit donneur.
  • Non Détectée : Panne du contrôleur. Lecture directe du contenu brut (Dump Hexadécimal).
  • Carte SD : Récupération photos RAW et vidéos 4K fragmentées (GoPro, DJI, Canon).
Laptop & MacBook

Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les laptops (PC et Mac) ainsi que les tablettes iPad (Air, Pro, Mini) et Android (Samsung Galaxy Tab, Microsoft Surface Pro).

  • Extraction directe sur carte mère (SSD soudés).
  • Contournement puce de sécurité T2/M1.
  • Réparation temporaire du circuit d'alimentation.
  • Nettoyage ultrasonique (oxydation).

Société de récupération de données en France

Pourquoi confier vos données à un laboratoire spécialisé ?

La récupération de données sur HDD défaillant, SSD en panne ou serveur RAID exige des équipements de pointe et une expertise technique avancée. Notre laboratoire salle blanche ISO 5, situé dans la Métropole Européenne de Lille, permet d'intervenir en environnement stérile sur les plateaux magnétiques des disques durs endommagés, les puces NAND des SSD, et les configurations RAID 0, 5, 6, 10 corrompues. Ces 21 ans d'expérience font de Dafotec la société de référence pour les professionnels et particuliers en France.

Comment nous confier votre support ?

Déposez votre support (HDD, SSD, smartphone, NAS) dans un de nos 36 centres de dépôt en France ou envoyez-le par transporteur sécurisé depuis n'importe quelle ville. Un diagnostic gratuit est réalisé sous 24h. Vous recevez ensuite un devis fixe et transparent pour votre intervention, sans engagement, avant toute intervention en laboratoire.

Laboratoire spécialisé récupération SSD, RAID et NAS

Là où les logiciels échouent, notre ingénierie prend le relais

Salle blanche ISO 5

Environnement stérile contrôlé indispensable pour ouvrir les disques durs et récupérer les données sur plateaux magnétiques sans contamination.

Micro-soudure smartphone

Techniques avancées de récupération iPhone et Android : CPU swap, reballing, extraction directe de la mémoire NAND pour smartphones HS.

Reconstruction RAID

Expertise serveurs RAID 0, 5, 6, 10 et NAS Synology, QNAP, Netgear. Reconstruction virtuelle des arrays sans risque pour vos données.

Récupération de données sur disque dur — Interne, Externe, HS ou en panne

Société spécialisée en récupération de données disque dur depuis 2004. Besoin de récupérer données disque dur interne ou externe ? Récupération disque dur externe, disque dur en panne, disque dur HS — nous avons traité des milliers de cas. Récupérer données sur disque dur n'a pas de secret pour notre équipe. Toutes marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi.

Pannes Mécaniques & Physiques

  • Têtes de lecture endommagées (clics)
  • Moteur bloqué (bruit de buzzer)
  • Plateaux rayés (intervention complexe)
  • Panne électronique (PCB grillé)

Pannes Logiques

  • Fichiers supprimés accidentellement
  • Disque dur formaté ou RAW
  • Corruption de la table de partition
  • Virus ou Ransomware
  • Disque dur non reconnu par l'ordinateur
  • Disque dur externe en panne ou non détecté

Nos solutions pour récupérer données — HDD, SSD, RAID, NAS, smartphone

Disque dur HDD

Récupération de données disque dur toutes marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi. Récupérer données disque dur externe ou interne, disque dur HS, non reconnu — intervention en laboratoire ISO 5. Récupération données disque dur externe : WD My Passport, Seagate, LaCie, Toshiba.

À partir de 200€

SSD / NVMe

Expertise spécifique SSD : contrôleur défaillant, mémoire flash corrompue, firmware bloqué. Samsung, Crucial, Kingston, Intel.

À partir de 300€

Serveur RAID / NAS

Récupération données NAS Synology, QNAP, Netgear et serveurs RAID 0, 1, 5, 6, 10. Dell, HP. Reconstruction virtuelle sécurisée. Ne tentez jamais de reconstruction RAID vous-même.

À partir de 450€/disque

Smartphone

Récupération de données iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi. Écran cassé, dégât des eaux, panne carte mère. Photos, contacts et messages récupérés.

À partir de 200€

Clé USB / Carte SD

Clé non reconnue, fichiers corrompus, puce mémoire endommagée. SanDisk, Kingston, Samsung, Lexar.

À partir de 200€

Machine Virtuelle

VMware, Hyper-V, VirtualBox. VM corrompue, datastore endommagé, snapshots perdus.

À partir de 450€

Notre engagement "Pas de données, pas de frais"

La restauration de vos fichiers est une science de résultat, pas de moyens. En tant que spécialiste depuis 21 ans, nous ne facturons que les cas réussis. Pas de données récupérées = pas de frais — notre engagement "pas de données, pas de frais". C'est notre engagement depuis 2004.

Diagnostic Gratuit

Vous ne payez pas pour savoir si c'est possible.

Vérification

Vous recevez la liste des fichiers récupérables AVANT de payer.

Zéro risque

Si nous ne récupérons pas vos données vitales, vous ne payez rien.

Paiement 3X sans frais

Facilité de paiement disponible. Prestataire certifié ISO 27001.

★★★★★

"Le meilleur spécialiste en France de récupération de données ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données récupérables ! Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées ! Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci."

— M Boutet, Novembre 2024

Tarifs Transparents

Devis récupération données gratuit sous 24h. Prix fixe avant intervention.

Note importante : Ces tarifs incluent la main d'œuvre en salle blanche, les pièces détachées (disques donneurs), le rapport VeriFiles™ et le transfert sur support neuf.

Type de Support Forfait (Succès uniquement)
Disque dur HDD
Chute, clics, non détecté
dès 200 €
SSD & NVMe
Contrôleur, Firmware
dès 300 €
Smartphone
iPhone, Android, Cassé
dès 200 €
RAID / NAS
Entreprise & Pro
dès 450 € /disque

Vous trouvez moins cher ailleurs à service égal (Salle Blanche ISO 5 Française) ?
Nous nous alignons.

Obtenir mon devis gratuit et ferme

Ce que disent nos clients

Plus de 120 000 clients satisfaits depuis 2004

★★★★★

"Un immense merci aux équipes de Dafotec pour avoir récupéré 100 % des données et avoir réussi la ré-installation d'un disque dur neuf dans mon PC qui avait connu un dégât des eaux. Prestation de haut niveau de qualité… je recommande."

René Lefébure

★★★★★

"En plein désarroi suite à la panne définitive de mon pc [...] Je n'ai pas regretté, malgré un budget certain à consentir, tant leur travail a été admirable. La communication a été rapide, claire, réactive et très cordiale. Travail de qualité très sérieux et professionnel."

Marine Corion

★★★★★

"L'idée de ne pas pouvoir récupérer ses données a été très vite effacée par les services précieux de DAFOTEC. Rapidité, sérieux, écoute et bel accompagnement de la part de l'équipe. Merci encore, une cliente depuis la Guadeloupe."

Célia Alie

★★★★★

"Une équipe au top ! Après avoir vu mon disque rendre l'âme j'ai cru avoir tout perdu mais Dafotec a été d'une efficacité et d'une rapidité incroyable ! Ils ont réussi à tout récupérer et vraiment je suis très reconnaissante pour le travail effectué."

Élodi Ufarte

★★★★★

"Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil et bonne prise en charge du HDD qui rendait l'âme. Grâce à leur travail j'ai pu tout récupérer ce qu'il y avait à l'intérieur. Je suis vraiment ravi de leurs services."

Romain Passeron

★★★★★

"Le meilleur spécialiste en France ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Toutes mes données SSD récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros."

M. Boutet

Expertise de pointe

Cas extrêmes : là où les autres abandonnent

Du smartphone broyé au serveur RAID en panne critique : notre laboratoire intervient sur des situations jugées irrécupérables.

RAID 5 — Rebuild échoué

Cabinet Comptable

Reconstruction automatique lancée sur 2ème disque défaillant. Données écrasées partiellement.

✓ Reconstruction manuelle — 15 ans de compta sauvés

NAS Synology DS1821+

Agence Architectes

8 baies en SHR-2. Surtension électrique, 3 disques grillés simultanément.

✓ 47 To de plans AutoCAD récupérés

QNAP — Ransomware Deadbolt

Studio Photo Paris

TS-453D chiffré via faille QTS. 200 000 photos clients verrouillées.

✓ Analyse forensique — Snapshots Btrfs exploités

Dell PowerEdge RAID 6

Clinique Vétérinaire

Contrôleur PERC H740 défaillant. Configuration RAID perdue, 12 disques orphelins.

✓ Reverse engineering contrôleur — Base patients OK

NAS Netgear — Incendie

PME Logistique

ReadyNAS 426 récupéré dans décombres. Boîtier fondu, 4 disques exposés à 300°C.

✓ Plateaux transférés — ERP et factures sauvés

iPhone 15 Pro écrasé

Destruction Physique

Téléphone broyé par un tracteur. Carte mère fissurée en deux.

✓ CPU Swap réussi — 100% récupéré

Chute du 4ème étage

Choc Violent

iPhone 16 Pro Max disloqué sur béton. Couches carte mère séparées.

✓ Pistes reconstruites — Photos restaurées

Samsung S23 — Eau de mer

Corrosion Saline

Immergé 2h en Méditerranée. Courts-circuits multiples, PMIC grillé.

✓ Désoxydation + Micro-soudure

Disque dur calciné

Incendie Domestique

WD Red récupéré dans les décombres. Boîtier fondu, PCB détruit.

✓ Plateaux intacts — 98% récupéré

MacBook Pro T2 mort

Puce Sécurité Apple

SSD soudé + chiffrement T2. Carte mère HS après surtension.

✓ Bypass T2 — Thèse doctorat sauvée

Clé USB arrachée

Connecteur Cassé

Clé pliée à 90° dans le port. Pistes PCB arrachées, puce NAND intacte.

✓ Soudure directe — Contrat récupéré

Carte SD drone DJI

Crash + Immersion

Mavic 3 crashé en lac. Carte SD corrompue, contrôleur HS.

✓ Extraction NAND — Rushes 4K sauvés

Serveur en panne ? Données critiques inaccessibles ?

Demander un avis professionnel gratuit

Ils nous ont fait confiance

Dafotec intervient régulièrement sur des cas critiques pour des institutions hospitalières, des services de l'État et des grands comptes.

CH TOURCOING

Défaillance serveur NAS RAID - Données Médicales

Contexte HDS/RGPD strict. Serveur hébergeant des dossiers patients inaccessibles.

  • Analyse non destructive des disques
  • Reconstruction logique sans altération
  • Extraction sécurisée sous protocole

✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale. Reprise d'activité en 72h.

Service Départemental

Crash Serveur RAID 5 HPE - Données Sensibles

Intervention sous NDA strict. Données administratives critiques.

  • Clonage des disques défaillants
  • Reconstruction virtuelle du RAID
  • Transfert sécurisé chiffré

✅ RÉSULTAT : 100% des données récupérées en moins d'une semaine.

Groupe Hôtelier Parisien

Serveur HPE Inopérant - Urgence Absolue

Arrêt total de la production. Nécessité de récupérer les Machines Virtuelles.

  • Extraction et montage des VM
  • Reconstruction structurelle du RAID
  • Livraison express par coursier

✅ RÉSULTAT : Récupération intégrale en moins de 48h.

ESN & Client Final

NAS Synology chiffré par Ransomware

Données comptables vitales cryptées. Menace sur la continuité.

  • Analyse forensique des disques
  • Reconstruction RAID altéré
  • Déchiffrement et extraction sécurisée

✅ RÉSULTAT : Données sauvées. Activité sauvée en 2 semaines.

Conseils d'urgence par type de panne

Les réflexes qui sauvent votre disque avant notre intervention

Disque qui "claque"

Symptôme : Bruits mécaniques réguliers (clic-clic) ou frottements.

Explication : Les têtes de lecture sont endommagées et frappent les plateaux.

ACTION : ARRÊT IMMÉDIAT

Ne tentez pas de copier. Chaque seconde raye les plateaux de manière irréversible.

Non reconnu

Symptôme : Le disque tourne mais ne monte pas.

Explication : Panne électronique (PCB) ou connecteur USB.

ACTION : TEST RAPIDE

Essayez un autre câble. Si ça chauffe ou sent le brûlé, débranchez tout.

Récupération données SSD après suppression ou formatage

Symptôme : Suppression ou formatage d'un SSD.

Explication : La commande TRIM vide physiquement les cellules.

ACTION : DÉCONNEXION

Débranchez immédiatement. Plus il reste branché, plus les données s'effacent.

Disque ou Smartphone tombé à l'eau ?

L'oxydation commence instantanément. NE LE BRANCHEZ JAMAIS pour "voir s'il marche encore". Ne le mettez pas dans le riz. Laissez sécher à l'air libre et envoyez-le nous sous 48h.

Réponses de spécialistes — Récupération de données disque dur

Informations factuelles basées sur 21 ans d'interventions en laboratoire

Que faire si votre disque dur est HS ?

Si votre disque dur est HS, éteignez immédiatement l'ordinateur. Toute tentative de récupération données disque dur par vos propres moyens aggrave les dégâts — ne tentez aucune réparation. Chaque tentative de redémarrage aggrave les dommages mécaniques. Confiez votre support défaillant à un laboratoire spécialisé comme Dafotec pour un diagnostic gratuit sous 24h en salle blanche ISO 5. Le taux de réussite atteint jusqu'à 100% lorsque le support n'a pas été manipulé.

Qu'est-ce qu'une salle blanche ISO 5 ?

Une salle blanche ISO 5 est un environnement contrôlé où la concentration de particules ne dépasse pas 3 520 par m³. Elle est indispensable pour ouvrir un support de stockage sans contaminer les plateaux magnétiques magnétiques. Sans cet environnement stérile, la moindre poussière peut rayer définitivement les données. Dafotec opère en salle blanche ISO 5 certifiée dans son laboratoire principal.

Peut-on récupérer les données d'un disque dur formaté ?

Oui, la récupération de données après formatage est possible dans la majorité des cas. Le formatage n'efface pas physiquement les données — il supprime uniquement la table d'allocation. Tant que les secteurs n'ont pas été écrasés par de nouvelles données, nos techniciens peuvent restaurer vos fichiers. Il est impératif de cesser toute utilisation du support immédiatement après le formatage.

Pourquoi ne pas rallumer un disque dur HS ?

Rallumer un support HS aggrave irrémédiablement les dommages. Chaque démarrage fait tourner les plateaux magnétiques endommagés contre les têtes de lecture défaillantes, provoquant de nouvelles rayures et des secteurs défaillants irréparables. Les chances de restaurer vos fichiers chutent de 40% à chaque tentative. La règle absolue : dès que vos plateaux font des bruits anormaux ou n'est plus reconnu, éteignez et contactez notre société au plus vite.

Combien de temps dure une récupération de données ?

Le diagnostic de récupération de données est réalisé sous 2 à 24h après réception du support. La récupération prend ensuite 3 à 7 jours ouvrés selon la complexité de la panne. Une option urgence permet un traitement prioritaire en 24 à 48h, nuits et week-ends inclus. Le délai exact est communiqué dans le devis gratuit avant toute intervention.

Disque dur non reconnu : que faire ?

Pour récupérer données sur un support non reconnu, suivez ces étapes avant de nous confier votre HDD :

  • Testez un autre câble USB ou port SATA
  • Vérifiez si le disque apparaît dans le gestionnaire de disques
  • Écoutez : un disque qui clique indique une panne mécanique grave
  • Ne tentez aucun logiciel de récupération sur un disque mécanique défaillant
  • Contactez un laboratoire spécialisé pour un diagnostic gratuit

Questions techniques sur la récupération de données

Réponses factuelles par nos ingénieurs spécialisés en traitement des pannes

Récupération de données sur HDD

Peut-on récupérer des données sur un disque dur qui ne démarre plus ?

Oui. Un disque dur qui ne démarre plus peut présenter une panne logique, électronique ou mécanique. Un diagnostic permet d’identifier la cause exacte et d’évaluer les chances de récupération sans aggraver les dommages.

Que signifie un disque dur qui clique ou fait du bruit ?

Un bruit de clic indique généralement une panne mécanique des têtes de lecture. Le disque doit être éteint immédiatement. Toute tentative de redémarrage peut réduire fortement les chances de récupération sans intervention en salle blanche ISO 5.

Peut-on récupérer des données après une chute ou un choc ?

Oui, mais les chances dépendent de l’ampleur du choc. Les dommages mécaniques nécessitent une intervention en environnement contrôlé afin de préserver l’intégrité des plateaux.

Récupération de données sur SSD et NVMe

Peut-on récupérer des données sur un SSD en panne ?

Oui, dans certains cas. La récupération dépend du contrôleur, de l’état des puces mémoire et de l’activation des fonctions TRIM. Un diagnostic est indispensable pour évaluer la faisabilité.

Pourquoi les données disparaissent-elles soudainement sur un SSD ?

Les SSD utilisent des mécanismes comme le TRIM et la gestion automatique de la mémoire. Après une panne ou un formatage, ces mécanismes peuvent effacer définitivement les données. Une intervention rapide est essentielle.

La récupération est-elle possible après un crash ou une mise à jour système ?

Oui, si les cellules mémoire n’ont pas été réécrites. Les chances varient selon l’activité du support après l’incident et la technologie du SSD.

Récupération de données sur RAID, NAS et serveurs

Peut-on récupérer des données sur un RAID en panne ?

Oui. Même avec plusieurs disques défectueux, une reconstruction virtuelle du RAID est parfois possible. Il est crucial de ne pas tenter de reconstruction automatique avant diagnostic.

Que faire après une reconstruction RAID échouée ?

Il faut arrêter immédiatement le système. Une reconstruction incorrecte peut écraser les métadonnées RAID. Des techniques avancées permettent parfois de restaurer la configuration d’origine.

Les données d’un NAS peuvent-elles être récupérées ?

Oui. Les NAS utilisent des systèmes RAID et des formats de fichiers spécifiques. Une récupération est possible même en cas de panne du boîtier ou du système interne.

Récupération de données sur smartphone et tablette

Peut-on récupérer des données sur un téléphone qui ne s’allume plus ?

Oui, selon l’origine de la panne. Des interventions matérielles ciblées ou des techniques d’extraction mémoire permettent parfois de récupérer les données sans rallumer complètement l’appareil.

La récupération est-elle possible après un dégât des eaux ?

Oui, si l’appareil est pris en charge rapidement. Il est essentiel de ne pas tenter de le rallumer afin d’éviter des courts-circuits irréversibles.

Peut-on récupérer des données après une réinitialisation usine ?

Dans la majorité des cas, non. Les smartphones modernes utilisent le chiffrement des données. Après une réinitialisation complète, les données sont généralement perdues définitivement.

Clé USB, Carte Mémoire & Ransomware

Peut-on récupérer des données sur une clé USB non reconnue ?

Oui. Une clé USB non détectée peut présenter une panne du contrôleur ou de la mémoire. Des techniques de lecture directe des puces peuvent être utilisées dans certains cas.

Les photos supprimées d’une carte SD sont-elles récupérables ?

Oui, tant que les données n’ont pas été écrasées. Il est recommandé de cesser toute utilisation de la carte immédiatement après la suppression.

Que faire immédiatement après une attaque par ransomware ?

Il faut isoler immédiatement les systèmes infectés du réseau, éteindre les serveurs concernés si possible et éviter toute tentative de restauration ou de paiement. Une analyse rapide permet d’évaluer l’état des données et les possibilités de récupération.

Peut-on récupérer des données après un ransomware sans payer la rançon ?

Oui, dans certains cas. Selon le type de ransomware, l’état des sauvegardes et le mode de chiffrement utilisé, une récupération partielle ou complète peut être envisageable sans paiement de rançon.

Le paiement de la rançon garantit-il la récupération des données ?

Non. Le paiement ne garantit ni la restitution des données ni l’absence de récidive. De nombreux systèmes restent partiellement chiffrés ou corrompus même après paiement.

Pannes serveur et environnements critiques

Peut-on récupérer des données sur un serveur qui ne démarre plus ?

Oui. Une panne serveur peut être liée au stockage, au système d’exploitation ou à une corruption logique. Une récupération est souvent possible en travaillant directement sur les supports ou via des copies forensiques.

Que faire si un serveur RAID tombe en panne en production ?

Il est recommandé d’arrêter toute tentative de reconstruction automatique. Une mauvaise manipulation peut aggraver la perte de données. Un diagnostic permet d’identifier la meilleure stratégie de récupération.

Les machines virtuelles (VMware, Hyper-V, Proxmox) peuvent-elles être récupérées ?

Oui. Les fichiers de machines virtuelles peuvent souvent être récupérés même après une panne de stockage ou une corruption du datastore, sous réserve que les supports n’aient pas été écrasés.

Continuité d’activité et délais

Combien de temps faut-il pour une récupération de données en urgence entreprise ?

Les délais varient selon la complexité de l’incident. Une analyse initiale peut être réalisée sous 24 heures. Les récupérations critiques s’étendent généralement de quelques jours à une semaine.

Peut-on prioriser une récupération pour réduire l’arrêt d’activité ?

Oui. Il est possible de prioriser certains volumes, bases de données ou machines virtuelles afin de restaurer rapidement les éléments essentiels à la reprise d’activité.

La récupération de données est-elle compatible avec des procédures judiciaires ou assurance ?

Oui. Les interventions peuvent être réalisées en respectant la traçabilité, la conservation des supports et les exigences des assurances ou procédures judiciaires, selon le contexte.

Quelles sont les étapes d'une récupération de données disque dur ?

Le processus de récupération de données disque dur se déroule en 4 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire (24h), devis transparent sans surprise, extraction en salle blanche ISO 5 par nos techniciens, et transfert sécurisé sur support neuf. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique, électronique ou logique.

Combien coûte une récupération de données disque dur ?

Le tarif de récupération varie selon la complexité de la panne : 200€ à 850€ en moyenne pour un disque dur standard. Notre diagnostic gratuit (24h) permet d'établir un devis fixe et transparent avant toute intervention. Garantie : "Pas de données récupérées = Pas de frais". Prix incluant l'extraction, le support neuf et la livraison.

Questions générales

Comment récupérer les données d'un disque dur endommagé ?

Pour récupérer les données d'un disque dur qui ne répond plus, envoyez-nous votre disque par courrier sécurisé ou déposez-le dans un de nos centres. Nous effectuons un diagnostic gratuit sous 24h, puis vous recevez un devis ferme. Vous validez la liste des fichiers récupérables avant paiement.

Combien coûte une récupération de données ?

Les tarifs commencent à 200€ pour les clés USB et disques durs simples, 300€ pour les SSD, et 450€ pour les serveurs RAID/NAS. Le diagnostic est gratuit et vous recevez un devis précis avant intervention.

Peut-on récupérer les données d'un disque dur formaté ?

Oui ! Le formatage n'efface pas physiquement les données. Tant qu'elles n'ont pas été écrasées, nous pouvons les récupérer. Important : arrêtez immédiatement d'utiliser le support.

Que se passe-t-il si la récupération échoue ?

Si aucune donnée n'est récupérée, vous ne payez rien. Notre politique : "Pas de données = Pas de paiement". Vous recevez toujours la liste des fichiers récupérables avant validation.

La confidentialité est-elle garantie ?

Absolument. Traitement conforme RGPD et ISO 27001. Réseaux isolés, chiffrement, NDA disponible pour les professionnels. Vos données ne sont jamais partagées ni conservées après restitution.

Que faire si mon disque dur fait des clics ?

Les clics indiquent une panne mécanique grave (têtes de lecture endommagées). ARRÊTEZ IMMÉDIATEMENT d'utiliser le disque. Chaque démarrage aggrave les dégâts. Envoyez-le nous pour une intervention en salle blanche ISO 5.

Comment récupérer des données sur un serveur RAID 5 ?

La récupération RAID 5 nécessite une expertise spécialisée. Nos techniciens analysent la configuration, identifient les disques défaillants, puis reconstruisent l'array. N'essayez JAMAIS de reconstruire le RAID vous-même : risque de perte définitive.

Combien de temps prend une récupération de données ?

Le diagnostic est réalisé sous 2 à 24h après réception. Ensuite, le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés selon la complexité. Une option 'Urgence' permet un traitement prioritaire en 24-48h (y compris nuits et week-ends).

Quelles sont les étapes d'une récupération de données disque dur ?

Le processus de récupération de données disque dur se fait en 3 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire, extraction en salle blanche, et transfert sécurisé. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique ou logique.

Combien coûte une récupération de données disque dur ?

Le prix d'une récupération de données disque dur dépend du type de panne (logique, électronique ou mécanique). Les tarifs varient généralement de 200 € à 850 €. Un diagnostic gratuit permet d’établir un devis fixe avant toute intervention.

Nos 36 centres de dépôt en France

Récupération de données à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse et 30 autres villes. Déposez votre support scellé ou envoyez-le par transporteur sécurisé depuis toute la France.

AMIENS

Centre d'Affaires Métropole 5 Rue Indes Noires
80440 Boves

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ANGERS

Phona 1 rue de la Barre
49100 Angers

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AVIGNON

Économis Immeuble Le Vinci 2 Place Alexandre Farnese
84000 Avignon

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BESANÇON

BSSE 27 Rue Châtillon
25480 Ecole-Valentin

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BORDEAUX

Espace Trois Tiers 42 Rue Tauzia
33800 Bordeaux

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BREST

Centre d'Affaire du Port 6 Rue Porstrein
29200 Brest

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CAEN

Caen Espace Affaires 26 avenue Thiès
14000 Caen

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CHARTRES

BFirme 50 rue Chanzy
28000 Chartres

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CLERMONT-FD

Centre d'Affaires Auvergne 15 rue du Pré la Reine
63100 Clermont

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DIJON

LBA Centre d'Affaire 12 avenue Foch
21000 Dijon

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GRENOBLE

Regus 155-157 cours Berriat
38028 Grenoble

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LA ROCHELLE

S-PACE 10-14 rue Jean Perrin
17000 La Rochelle

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Au Mans

Bureaux & Services 3 Av. René Laennec
72000 Au Mans

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LILLE

Regus Immeuble Le Leeds 253 Boulevard de Leeds
59777 Lille

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LIMOGES

BURO Club 18 Place Winston Churchill
87000 Limoges

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LORIENT

Au Petit Bureau 13 cours de Chazelles
56100 Lorient

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LYON

Spaces Tour To-Lyon 49 Bd M. Vivier Merle
69003 Lyon

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MARSEILLE

Regus Les Docks Atrium 10 place Joliette
13002 Marseille

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MONTPELLIER

Regus Espace Optimum 450 rue Baden Powell
34000 Montpellier

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MULHOUSE

Mulhouse Business Center 2 rue d'Aquitaine
68390 Sausheim

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NANCY

Atrium Nancy Tours Thiers 1 rue Piroux
54048 Nancy

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NANTES

Regus Immeuble Skyline 22 Mail Pablo Picasso
44000 Nantes

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NICE

Spaces Immeuble Nouvel'R 143 Bd René Cassin Bât B
06200 Nice

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ORLÉANS

Point Affaire Orléans 264 Rue Sables de Sary
45770 Saran

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PARIS

KandBaz 1 Rue de Stockholm
75008 Paris

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POITIERS

Allocom 7 Av. Tour de France
86360 Chasseneuil

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REIMS

Centre d'Affaires Chrystalide 8 Rue Gabriel Voisin
51688 Reims

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RENNES

Regus 20 Rue d'Isly
35000 Rennes

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ROUEN

Alfa Affaires 177 Boulevard de l'Yser
76000 Rouen

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SAINT-ÉTIENNE

Centre d'Affaires Stéphanois 3 Rue Constant Milleret
42100 St-Étienne

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SAINT-GENIS

Business Center 01 30 Rue Auguste Piccard
01630 Saint-Genis

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STRASBOURG

Regus Les Halles 3 Quai Kléber Tour Sébastopol
67000 Strasbourg

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TOULON

BurO'Facil 9 Bd de Strasbourg
83000 Toulon

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TOULOUSE

HQ 1 Rue du Groupe d'Or
31700 Blagnac

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TOURS

Axe 8 Rue Honoré de Balzac
37000 Tours

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TROYES

Dactyfil 53 Rue de la Paix
10000 Troyes

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Vous ne trouvez pas de centre proche ?
Envoyez votre support directement à notre laboratoire central.

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Notre engagement RSE

Éco-responsabilité

Notre société s'engage : recyclage des supports, réduction de l'empreinte carbone. En tant que prestataire responsable, nous appliquons les normes ISO 27001 et RGPD sur l'ensemble de nos interventions. Un spécialiste sécurité est dédié à la protection de vos données tout au long du processus.

Conformités

ISO 27001, RGPD, HDS (données santé).

Confidentialité

NDA sur demande. Réseaux isolés. Chiffrement.

Ils nous font confiance

★★★★★ 4.9/5 — 786 avis clients vérifiés Ekomi

Plus de 80% de notre clientèle choisit notre société comme prestataire grâce au bouche-à-oreille. Sociétés, institutions et particuliers nous confient leurs données les plus critiques.

SNCF – client Dafotec récupération de données entreprise
RATP – client Dafotec récupération données serveur RAID
Renault – client Dafotec récupération données disque dur entreprise
Alcatel – client Dafotec laboratoire récupération données
Carrefour – client Dafotec récupération données professionnelle
Veolia – client Dafotec expert récupération données salle blanche
21 ans
d'expertise
120 000+
supports traités
Jusqu'à 100%
de réussite
ISO 5
salle blanche
★★★★★

"Service professionnel et transparent. Toutes nos données critiques ont été récupérées après la panne de notre serveur RAID 5. Excellent suivi et communication."

— Direction IT, Groupe industriel

★★★★★

"Mon téléphone s'est éteint d'un coup. Après quelques hésitations, j'ai contacté Dafotec : équipe très sympathique, explications claires, et récupération complète de toutes mes données. Une semaine seulement entre l'envoi et la réception de la clé USB. Un immense merci à l'équipe."

— Margot Dougier

★★★★★

"Deux laboratoires m'avaient dit que mon SSD était irréparable ou m'avaient proposé un tarif exorbitant. Dafotec a réussi là où les autres ont échoué. C'est la deuxième fois que je fais appel à eux : ce sont des pros."

— Hervé Delac

Contactez-nous

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, 9h-18h — pour récupérer données disque dur, SSD ou serveur RAID

Par téléphone

09 83 70 00 00

Standard : 09 83 43 43 52

Dépôt Paris

KANDBAZ
1 rue de Stockholm
75008 Paris

Lun-Ven 9h-12h · 14h-17h

Laptop, MacBook & Tablette

Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les ordinateurs portables (PC et Mac) et tablettes.
Marques : Apple (MacBook Pro/Air), Dell, HP, Lenovo, Asus, Microsoft Surface...

Symptômes traités

  • Laptop ou MacBook qui ne démarre plus — écran noir
  • Tablette iPad ou Android ne s'allumant plus
  • Dégât des eaux — café, eau renversée sur clavier
  • Chute ou choc physique violent
  • Session utilisateur inaccessible

Solutions techniques

  • Extraction directe sur carte mère — SSD soudés, puces eMMC
  • Contournement puce de sécurité T2/M1/M2 — spécialité Apple MacBook et iPad Pro
  • Micro-soudure carte mère — récupération sur composants de PC portable endommagés
  • Réparation temporaire du circuit d'alimentation
  • Nettoyage ultrasonique (oxydation)

Clé USB & Carte Mémoire

Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ? Nous intervenons sur les pannes logiques et physiques (NAND).

Clé USB Cassée

Connecteur tordu ou arraché. Nous effectuons une microsoudure ou une transplantation de la puce mémoire sur un circuit donneur.

Non Détectée

La clé chauffe ou n'apparaît pas. Panne du contrôleur. Nous lisons directement le contenu brut de la mémoire (Dump Hexadécimal).

Carte SD / MicroSD

Illisible dans l'appareil photo ou le drone. Récupération de photos RAW et vidéos 4K fragmentées (GoPro, DJI, Canon, Sony).

Smartphone (iPhone & Android)

Écran cassé, téléphone tombé dans l'eau, logo bloqué ? Nous récupérons photos, contacts, SMS et WhatsApp.
Marques : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel.

Pannes Matérielles

  • • Téléphone tombé dans l'eau (Oxydation)
  • • Écran noir ou tactile HS (récupération sans écran)
  • • Connecteur de charge cassé
  • • Téléphone plié ou écrasé

Pannes Logicielles

  • • Bootloop — redémarrage en boucle sur le logo iOS ou Android
  • • Erreur de mise à jour iOS (Erreur 4013, 4014 iPhone) ou Android
  • • Réinitialisation d'usine accidentelle — selon le modèle et le niveau de chiffrement Android ou iOS
  • • Code de verrouillage oublié (sous conditions légales)

Disque SSD & NVMe

La récupération SSD nécessite une expertise radicalement différente du HDD. Les données sont stockées sur des puces NAND — pas de plateau mécanique. Nos ingénieurs traitent les SSD internes (M.2 NVMe, PCIe, SATA 2.5") comme externes (SSD portable, boîtier USB).

Contrôleur HS

Le SSD n'est plus reconnu ou affiche une capacité de 0 octets. Nous utilisons le mode "Safe/Techno" pour contourner le contrôleur.

Firmware Corrompu

Bug fréquent (ex: SATAFIRM S11). Nous reprogrammons le micro-logiciel pour accéder aux données sans perte.

Problème TRIM

Sur SSD interne ou externe, la commande TRIM peut détruire définitivement les données effacées. Éteignez immédiatement l'appareil et ne le reconnectez à aucune machine.

Serveur RAID & NAS

Expertise pour Entreprises & DSI

Serveur en panne ? Données inaccessibles ? Notre équipe intervient sur tous niveaux RAID : RAID 0 (striping), RAID 1 (mirroring), RAID 5 (parité simple), RAID 6 (double parité), RAID 10 — ainsi que sur les serveurs Dell PowerEdge, HP ProLiant, Synology, QNAP et IBM. Nous récupérons également les données sur machines virtuelles (VM) : VMware vSphere/ESXi, Hyper-V et VirtualBox (fichiers VMDK, VHD, VHDX corrompus ou inaccessibles).

Ce qu'il ne faut PAS faire

  • NE JAMAIS lancer de "Rebuild" sans sauvegarde
  • NE PAS intervertir l'ordre des disques
  • NE PAS forcer le redémarrage si un disque claque
  • NE PAS réinitialiser la configuration du contrôleur

Notre méthodologie

  • Clonage secteur par secteur de chaque disque
  • Reconstruction virtuelle de l'array (sans risque)
  • Extraction des données et machines virtuelles
  • Vérification de l'intégrité des bases de données

Ressources & guides spécialisés

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Règle 3-2-1 : La stratégie de sauvegarde Infaillible

3 copies, 2 supports différents, 1 hors-site. Cette méthode utilisée par les pros protège contre 99.9% des scénarios de perte.

Prévention Sauvegarde
Protéger mes données →

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Pourquoi choisir Dafotec ?

Critère Dafotec
Tarifs 200-850€ transparents
Diagnostic Gratuit 2-24h
Taux réussite Jusqu'à 100%*
Salle blanche Conforme ISO 5
Expérience 21 ans (depuis 2004)
Urgence Intervention 7/7
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Confidentialité RGPD, ISO 27001
+1 247 scripts internes – 0 dépendance externe

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Notre société développe ses propres outils pour contourner les limites des constructeurs et récupérer des données que les solutions du marché ne savent pas traiter.

Reverse engineering en temps réel sur NAND 232–321+ couches · Développement interne exclusif

HDD

324 firmwares
  • Seagate F3 / WD Marvel / Toshiba ARM – régénération P/G-List
  • Têtes > 600 kTPI – transplantation sub-0.3 µm
  • ROM/NVRAM dump + driver spindle

SSD / NVMe

247 scripts FTL
  • Reverse FTL : Phison E26/E28, SM226x, Marvell 88SS13xx
  • NAND 232–321+ couches – décodage LDPC soft
  • SED/Opal 2.0 – extraction side-channel

Mobiles

156 CPU swap
  • Swap CPU/NAND – reballing 0.25 mm
  • Dump UFS 4.0 / eMMC post-séparateur
  • Désoxydation chimique + plasma

Mac T2 / M-Series

91 % succès
  • DFU + dump SPI – bypass BridgeOS partiel
  • Désoudage BGA – APFS chiffré
  • Microsoudure laser sur PMIC

NAS / RAID / VMFS

3 247 serveurs

Synology / QNAP

  • Reverse SHR/SHR-2
  • Btrfs chunk tree repair

RAID hardware

  • Parsing LSI / Adaptec / DDF
  • RAID-6 double panne

VMFS / ZFS

  • Datastore VMFS 6 / 7
  • ZFS uberblock + raidz expansion