Voyez vos fichiers récupérables avant de payer.
Une carte SD tombe rarement en panne d'un coup. Elle se corrompt, se bloque ou se brise – et vos photos RAW ou vidéos 4K peuvent disparaître en un instant. La plupart des logiciels de récupération n'arrivent pas à reconstituer les fichiers fragmentés.
Formulaire papier (PDF)Trouver un centre près de chez moiAppeler le 09 83 70 00 00
Devis fermeListe de vos fichiers avant paiementLe prix du devis est le prix payé
La récupération de données sur carte SD ou micro SD coûte à partir de 350€ chez Dafotec (panne logique, carving de photos/vidéos compris), 450€ pour une panne contrôleur et 550€ pour un chip‑off NAND. Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h dès réception au laboratoire, paiement intégral au résultat obtenu. Toutes marques : SanDisk, Lexar, Samsung, Kingston, Sony, Transcend, etc. 120 000+ récupérations depuis 2004. 36 centres de dépôt en France.
Liste Témoin
Chez nous, vous vérifiez vos fichiers avant de régler : diagnostic gratuit, devis ferme, la liste de vos fichiers, votre décision, puis le paiement. Voici le processus, et à quoi ressemble la liste.
Le processus, en cinq étapes
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h
Dès réception de votre support au laboratoire.
Devis ferme
Un prix, un délai. Aucun engagement tant que vous n'avez pas validé.
Vous consultez la liste complète de vos fichiers récupérés
Un lien sécurisé liste chaque fichier : nom, taille, dossier, chances de récupération.
Vous vérifiez
Vos fichiers sont là ? C'est vous qui le constatez, pas nous.
Vous réglez
Une fois vos fichiers vérifiés. Paiement en 3 fois sans frais possible.
« Prix conforme au devis, paiement intégral après visualisation des données récupérables. Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci. »
M. Boutet, novembre 2024 · vérifier sur Ekomi → · 4,8/5 sur 803 avis vérifiés
Des organisations que notre laboratoire a accompagnées. Le même laboratoire pour chaque carte SD que nous recevons. Voir nos références et cas clients →
Lancer ma récupération
Vous savez ce que ça coûte, vous avez vu qui nous fait confiance. Remplissez le bon ci-contre : il s'affiche déjà rempli, vous l'imprimez, vous le glissez avec votre support. Rien à payer à ce stade.
Une carte SD ou micro SD semble simple : un boîtier en plastique, un peu de mémoire flash. Mais c'est un système extrêmement fragile : le contrôleur est souvent intégré à la NAND, les données sont fragmentées, et la moindre déconnexion peut corrompre le système de fichiers.
La plupart des logiciels de récupération échouent sur les cartes SD et micro SD. Ils ne savent pas reconstituer les fichiers fragmentés, en particulier les photos RAW (CR3, NEF, ARW) et les vidéos 4K/8K. Pire, ils écrivent sur la carte et peuvent écraser vos données.
Le bon réflexe est simple : dès qu'une carte SD ou micro SD montre un comportement anormal (non reconnue, demande de formatage, photos corrompues), retirez-la de l'appareil. Ne la reformatez pas. Ne lancez pas de logiciel de récupération. Contactez un professionnel. Chaque seconde peut être la dernière qui rendra vos photos et vidéos récupérables.
Le symptôme, le geste à éviter, et la ligne de la grille qui s'applique. Dans tous les cas : retirez la carte, ne la remettez dans aucun appareil, ne lancez aucun logiciel.
Le symptôme : « carte mémoire endommagée », rafale interrompue, RAW (CR3, NEF, ARW) visibles mais illisibles.
Le geste à éviter : formater « pour voir » depuis le boîtier.
La ligne : panne logique, 350 € ; carving des RAW compris.
Le symptôme : vidéo 4K coupée en plein vol ou après un choc, carte chaude, fichiers de 0 octet.
Le geste à éviter : relancer un enregistrement sur la même carte.
La ligne : logique 350 € ; carte monolithique muette 550 €.
Le symptôme : « SD ERR », enregistrement arrêté par la batterie, dernier fichier absent.
Le geste à éviter : le formatage proposé par la caméra au redémarrage.
La ligne : panne logique, 350 € ; reconstruction des MP4 fragmentés.
Le symptôme : la carte s'use par l'écriture en boucle ; un jour elle n'enregistre plus, ou l'accident n'est pas dessus.
Le geste à éviter : laisser la carte dans la caméra après l'incident.
La ligne : logique 350 € ; contrôleur usé 450 €.
Le symptôme : micro SD non lue après un changement de téléphone, ou « SD corrompue » au démarrage.
À savoir : une carte formatée en « stockage interne » est chiffrée avec le téléphone d'origine ; il nous le faut, ou sa clé.
La ligne : 350 à 550 € selon la panne.
Le symptôme : carte système corrompue après une coupure de courant, sauvegardes de jeu ou projet Raspberry inaccessibles.
Le geste à éviter : réécrire une image système sur la carte.
La ligne : panne logique, 350 €, partitions Linux et exFAT comprises.
Là où les autres laboratoires abandonnent, Dafotec intervient.
Nous identifions les en‑têtes de fichiers (JPEG, CR3, NEF, ARW, MP4, MOV) pour reconstruire les photos et vidéos même sans système de fichiers.
Désoudage des puces NAND du PCB pour les lire directement, sans passer par le contrôleur défaillant.
Nous réassemblons les fragments de photos et vidéos pour reconstituer les fichiers intégraux, même après une corruption avancée.
Chaque intervention que nous réalisons sur une carte SD ou micro SD commence par stopper toute tentative d'écriture. C'est pourquoi nous recommandons toujours de retirer immédiatement la carte de l'appareil suspect.
Le logo sur la carte dit ce qu'il y a dedans : le format, la capacité, la classe de vitesse renseignent sur le contrôleur et la mémoire NAND, donc sur la méthode de récupération. Nous les traitons toutes.
Le format taille standard des appareils photo, caméscopes et lecteurs de cartes. SDHC jusqu'à 32 Go (FAT32), SDXC de 64 Go à 2 To (exFAT), SDUC au-delà. Le système de fichiers change avec la capacité, et avec lui la façon de reconstruire l'index des photos.
Le format des smartphones, drones, GoPro, dashcams, Switch et Raspberry Pi. Presque toujours monolithique : la puce mémoire et le contrôleur ne font qu'un, rien ne se dessoude. Quand la carte ne répond plus, on la lit par ses pistes internes.
Ces marquages n'indiquent pas seulement une vitesse. Une carte V90 ou UHS-II embarque un contrôleur et une NAND différents d'une carte Class 10 d'entrée de gamme, et se traite différemment. Notez-les sur le bon de prise en charge, ils nous font gagner du temps.
Autres formats que nous traitons : CompactFlash et CFexpress des boîtiers professionnels, CFast, XQD, et les anciens Memory Stick Sony. Même grille de prix, même méthode : la carte est lue une seule fois, en image, avant toute intervention.
Une carte SD ne tombe jamais en panne de la même façon. Nos ingénieurs interviennent sur toutes les marques, toutes les technologies.
SanDisk, Lexar, Samsung, Kingston : chaque constructeur a ses spécificités techniques. Connaître ces fragilités évite les gestes qui aggravent la panne.
Une carte SD ou micro SD n'est pas un disque dur. Comprendre son architecture permet d'anticiper les pannes et de les traiter correctement.
1. Fragmentation des fichiers : Les photos et vidéos sont souvent fragmentées sur la carte. Les logiciels de récupération classiques échouent à les reconstituer – nous utilisons le carving.
2. Corruption de la FTL (Flash Translation Layer) : La table de mapping LBA↔NAND est volatile. Si elle se corrompt, la carte devient illisible même si les données sont intactes.
3. Contrôleur défaillant : Le contrôleur est le cerveau de la carte. S'il tombe en panne, la carte n'est plus reconnue – seule une extraction NAND peut sauver les données.
4. Usure des cellules NAND : Les cellules s'usent après de nombreux cycles d'écriture. Les cartes de grande capacité (512 Go, 1 To) ont une endurance plus limitée.
Les appareils photo écrivent les fichiers en fragments pour optimiser la vitesse. Sur une carte SD, un fichier RAW de 50 Mo peut être réparti sur 20 zones différentes. Les logiciels de récupération standard ne savent pas réassembler ces fragments. Nous utilisons des algorithmes de carving avancés pour identifier et reconstituer les fichiers.
Le contrôleur est le cerveau de la carte SD ou micro SD. Il gère la FTL, le wear‑leveling et le chiffrement. Si le contrôleur est en panne, la carte ne répond plus du tout. La seule solution est d'extraire les puces NAND par chip‑off et de reconstruire les données sans le contrôleur.
Points forts, faiblesses et recommandations pour chaque marque.
Cartes SD et micro SD. Large gamme (Ultra, Extreme, Pro). Firmware propriétaire, certains modèles fragiles.
Cartes Professional (UHS-II). Performances élevées, mais firmware fermé. Fragilité des micro SD.
EVO, EVO Plus, PRO Plus. Firmware propriétaire, bon rapport qualité/prix. Fragilité des micro SD.
Canvas Select/Go/React. Contrôleurs variés, firmware relativement documenté. Bon rapport qualité/prix.
Cartes SD photo UHS-II TOUGH et SF-G, boîtier monobloc : robustes, monolithiques, à lire par les pistes internes en cas de panne.
Transcend, PNY, Patriot, etc. Firmwares variés, souvent grand public.
Les cartes SD et micro SD ne sont pas à l'abri des ransomwares et des attaques logicielles.
Une mauvaise manipulation peut rendre la récupération impossible. Suivez ce protocole avant toute intervention.
Cinq engagements, identiques pour tous — du particulier au grand compte.
Vous consultez la liste de vos fichiers récupérés avant de régler. Pas de fichiers, pas de paiement.
Prix annoncé au devis, confirmé au diagnostic. Grille identique partout depuis 2004, sans supplément de dernière minute. Voir la grille publique →
Expertise complète en laboratoire sous 2 à 24 h dès réception au laboratoire. Vous décidez ensuite, en connaissance du pronostic réel.
Notation indépendante Ekomi, consultable sans passer par nous. Vérifier sur Ekomi →
Déposez votre support près de chez vous. Traitement en salle blanche ISO 5 dans notre laboratoire, sans sous-traitance. Trouver un centre →
De 350 € (panne logique) à 550 € (firmware, monolithique) selon la panne — microélectronique 450 €. Transparence totale. Devis ferme après diagnostic gratuit. Paiement intégral au résultat obtenu.
| Type d'intervention | Prix | Délai | Niveau |
|---|---|---|---|
| Carte SD ou micro SD — Panne logiqueFormatage, suppression, partition perdue | 350€ | 2–3 j | Standard |
| Carte SD ou micro SD — Carving photos / vidéosPhotos RAW, vidéos 4K fragmentées | 350€ | 3–5 j | Complexe |
| Carte SD ou micro SD — Panne contrôleur / chip‑offCarte non reconnue, NAND à extraire | 450/550€ | 4–7 j | Expert |
| CompactFlash et CFexpress — Panne logiqueAccès via IDE/ATA | 350€ | 2–3 j | Standard |
| Autres formats (CompactFlash, CFexpress, Memory Stick) — Panne contrôleurFormat propriétaire Sony | sur devis | 3–6 j | Complexe |
| Diagnostic completAnalyse contrôleur, NAND, devis ferme | GRATUIT | 2–24h | Inclus |
Économies de 30% à 60% sur les tarifs du marché.
| Intervention | Dafotec | Marché FR | Économie |
|---|---|---|---|
| Panne logique – carte SD | 350€ | 250–500€ | -40% à -70% |
| Carving – photos/vidéos | 350€ | 400–800€ | -12% à -56% |
| Chip‑off NAND | 550€ | 600–1 200€ | -8% à -54% |
| Diagnostic | Gratuit | dès 50€ | -100% |
Analyse du contrôleur, de la NAND et du firmware. Identification de la panne (logique, contrôleur, fragmentation). Devis ferme.
Si le contrôleur est HS, extraction par chip‑off NAND en salle blanche ISO 5. Aucune écriture sur la NAND.
Reconstruction de la FTL, carving des photos et vidéos, extraction des fichiers. Ingénieur référent dédié.
Validation intégrité avec Liste Témoin. Livraison sur support sain inclus. Paiement intégral uniquement après validation.
Photos RAW (Canon CR3) corrompues après déconnexion brutale sur l'appareil photo.
Carte micro SD non détectée par le téléphone et l'ordinateur. Contrôleur HS.
Vidéo 4K drone (DJI) fragmentée après arrêt brutal. Fichier MP4 illisible.
Carte micro SD noyée dans la machine à laver. Oxydation des contacts.
Photos de mariage supprimées par erreur sur l'appareil photo.
Photos RAW d'un chantier de construction (Nikon NEF) corrompues.
Carte micro SD GoPro corrompue après arrêt brutal de la caméra.
Carte formatée en stockage interne sur l'ancien téléphone, donc chiffrée. Le nouveau demande à la formater. Cas que nous recevons chaque semaine.
Les termes techniques à connaître pour comprendre votre panne et notre intervention.
Les termes techniques pointus pour les DSI, ingénieurs et passionnés.
Partout en France
Disque dur, SSD, serveur NAS RAID, clé USB, carte mémoire, tablette, ordinateur portable/macbook ou téléphone : déposez-le dans l'un de nos 36 centres en France. Il est traité dans notre salle blanche ISO 5, sans sous-traitance, puis vos données vous reviennent en sécurité. Diagnostic gratuit ; paiement intégral au résultat obtenu.
Amiens — 5 Rue Indes Noires, 80440 Boves
Angers — 1 rue Saint Samson, 49100 Angers
Avignon — 2 Pl. A. Farnese, 84000 Avignon
Besançon — 27 Rue Châtillon, 25480 Ecole-Valentin
Bordeaux — 42 Rue Tauzia, 33800 Bordeaux
Brest — 6 Rue Porstrein, 29200 Brest
Caen — 26 avenue Thiès, 14000 Caen
Chartres — 50 rue Chanzy, 28000 Chartres
Clermont-Fd — 15 rue du Pré la Reine, 63100 Clermont
Dijon — 12 avenue Foch, 21000 Dijon
Grenoble — 155-157 cours Berriat, 38028 Grenoble
La rochelle — 10-14 rue Jean Perrin, 17000 La Rochelle
Le mans — 3 Av. René Laennec, 72000 Le Mans
Lille — 253 Bd de Leeds, 59777 Lille
Limoges — 18 Pl. Winston Churchill, 87000 Limoges
Lorient — 13 cours de Chazelles, 56100 Lorient
Lyon — 47 Bd M. Vivier Merle, 69003 Lyon
Marseille — Les Docks Atrium 10.6, Rue des Docks, 13002 Marseille
Montpellier — 450 rue Baden Powell, 34000 Montpellier
Mulhouse — 2 rue d'Aquitaine, 68390 Sausheim
Nancy — 4 Rue Piroux, 54000 Nancy
Nantes — 22 Mail Pablo Picasso, 44000 Nantes
Nice — 143 Bd René Cassin, 06200 Nice
Orléans — 264 Rue Sables de Sary, 45770 Saran
Paris — 1 Rue de Stockholm, 75008 Paris
Poitiers — 7 Av. Tour de France, 86360 Chasseneuil
Reims — 8 Rue Gabriel Voisin, 51688 Reims
Rennes — 20 Rue d'Isly, 35000 Rennes
Rouen — 177 Bd de l'Yser, 76000 Rouen
Saint-Étienne — 3 Rue J.C. Milleret, 42100 St-Étienne
Saint-Genis — 30 Rue Auguste Piccard, 01630 Saint-Genis
Strasbourg — 3 Quai Kléber, 67000 Strasbourg
Toulon — 9 Bd de Strasbourg, 83000 Toulon
Toulouse — 1 Rue du Groupe d'Or, 31700 Blagnac
Tours — 8 Rue H. de Balzac, 37000 Tours
Troyes — 53 Rue de la Paix, 10000 Troyes
Une question ? 09 83 70 00 00 — du lundi au vendredi (fermé le mercredi).
Avant de tenter quoi que ce soit
Chaque semaine, des supports arrivent au laboratoire après une tentative bien intentionnée. Voici ce qu'il faut savoir avant d'agir.
Logiciel de récupération
Sur un disque qui faiblit, chaque minute de lecture use une mécanique déjà fragile. Un logiciel ne répare ni des têtes, ni un firmware, ni une puce mémoire.
Réparateur informatique
Une réparation vise à relancer la machine. Les données, elles, demandent une imagerie du support avant toute chose, sur banc et sans écriture.
Ouverture du disque
Une poussière suffit à rayer les plateaux. Un disque ouvert hors salle blanche est souvent le seul cas que nous ne pouvons plus traiter.
Votre support est précieux : s'il est encore lisible, chaque tentative inutile peut compliquer la récupération. Le diagnostic est gratuit, autant commencer par lui.
Presque jamais. Le message vient d'un index de fichiers abîmé, pas des photos elles-mêmes. Ne formatez pas : la carte est lue une seule fois, en image, puis l'arborescence est reconstruite. C'est la ligne « panne logique », 350 €.
Deux cas. Si la carte avait été formatée en « stockage interne », elle est chiffrée avec ce téléphone : apportez-le avec la carte, ou son mot de passe. Sinon, c'est le plus souvent une panne logique ou une carte monolithique fatiguée : 350 à 550 € selon le diagnostic, gratuit sous 2 à 24 h.
Tant que la puce mémoire n'est pas fissurée, les données sont là : la carte est lue par ses pistes internes, sans passer par le connecteur. Ne tentez pas de la recoller ni de la réinsérer. C'est la ligne « carte monolithique », 550 €.
Retirez-la immédiatement. Ne la reformatez pas. Ne la mettez pas dans un autre appareil. La panne peut être logique, matérielle ou liée au contrôleur. Seule une intervention spécialisée peut sauver vos photos et vidéos.
Oui, dans la majorité des cas. Les photos RAW et vidéos sont souvent fragmentées mais récupérables par nos outils de carving et de reconstruction de fichiers.
À partir de 350€ pour une panne logique (carving de photos/vidéos compris), 450€ pour une panne contrôleur et 550€ pour un chip‑off NAND. Diagnostic gratuit. Paiement intégral au résultat obtenu.
Le carving est une technique qui permet de reconstituer des fichiers à partir de leurs fragments, même si le système de fichiers est corrompu. Nous identifions les en‑têtes de fichiers (JPEG, CR3, NEF, MP4) pour les reconstruire.
Oui. Nous pouvons extraire la puce NAND par chip‑off et lire les données directement. Les données sont généralement intactes si la puce NAND est en bon état.
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h. La récupération elle‑même dure de 2 à 7 jours selon la complexité (carving, chip‑off).
Oui, totalement gratuit. Nous analysons votre carte, identifions la panne et vous remettons un devis ferme. Aucun frais ne vous est facturé si vous refusez l'intervention.
Oui. Via Liste Témoin, Dafotec vous communique la liste complète des fichiers récupérés avant tout paiement. Vous validez : le solde n'est dû qu'après votre validation.
« Une carte SD tombe rarement en panne d'un coup. Elle se corrompt, se bloque ou se brise. »
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h · Expert toutes marques · 36 centres France · Paiement intégral au résultat obtenu
La récupération des données de la cristallerie Baccarat après la cyberattaque Black Basta a été confiée à notre laboratoire — une intervention relatée par la presse. Sources : LeMagIT · FranceInfo
Page éditée sous la responsabilité de Mhessan Kouassi, Président de Dafotec — expert en récupération de données depuis 2004. Dernière mise à jour : 9 septembre 2026