Expert disque dur depuis 2004 · 120 000+ cas traités

Récupération de données disque dur HS en France

Disque dur qui clique, ne démarre plus, formaté ou non reconnu ? Laboratoire salle blanche ISO 5. Diagnostic gratuit 24h. Paiement uniquement si vos données sont récupérées.

21 ansd'expertise depuis 2004
Dès 200€panne logique
Dès 300€salle blanche ISO 5
24hdiagnostic gratuit
4,9/5791 avis Ekomi
36centres en France

Expert récupération de données disque dur depuis 2004

Dafotec est un laboratoire français spécialisé dans la récupération de données sur disque dur interne et externe. Nous intervenons sur toutes les pannes : disque dur qui clique, ne démarre plus, non reconnu par l'ordinateur, formaté accidentellement ou endommagé physiquement. Diagnostic gratuit sous 24h en salle blanche ISO 5 partout en France.

Les tarifs commencent à 200€ pour les pannes logiques et à 300€ pour les pannes mécaniques. Plus de 120 000 cas traités depuis 2004. 36 centres de dépôt. 0€ si la récupération échoue.

Types de pannes disque dur prises en charge

Mécanique, électronique, firmware ou logique — notre laboratoire couvre tous les cas, y compris les plus complexes.

Pannes Mécaniques

  • Disque dur qui clique ou claque
  • Têtes de lecture endommagées
  • Moteur bloqué ou plateau rayé
  • Choc ou chute du disque dur
  • Grattement ou sifflement

Éteindre immédiatement. Chaque redémarrage aggrave les dommages. Ne pas utiliser de logiciel.

À partir de 300€ · Salle blanche ISO 5

Pannes Électroniques

  • Carte contrôleur (PCB) grillée
  • Surtension électrique
  • Court-circuit alimentation
  • Puce ROM firmware défaillante
  • Composant électronique brûlé

Diagnostic : disque ne démarre pas, aucun bruit, LED éteinte, chauffe anormale.

À partir de 200€ · Swap PCB + ROM

Pannes Logiques

  • Disque dur formaté accidentellement
  • Suppression de fichiers importants
  • Système de fichiers corrompu
  • Partition perdue ou inaccessible
  • MBR/GPT endommagé

Récupérable tant que les données n'ont pas été écrasées. Arrêter toute utilisation.

À partir de 200€ · Récupération logicielle

Pannes Firmware

  • Disque affiché 0 Ko ou BSY
  • LBA=0 · module SA corrompu
  • Bug Seagate 7200.11 / WD Green
  • G-list / P-list défaillants
  • Corruption Service Area (SA)

Technique : accès RS-232, réécriture firmware via terminal, correction modules SA.

Devis sur diagnostic · Outillage spécialisé

Toutes marques de disques durs traitées — 120 000+ cas depuis 2004

Disques durs internes, externes et portables de toutes marques — récupération en salle blanche ISO 5, toutes interfaces et tous systèmes de fichiers.

Disques durs HDD internes & externes
40 marques — Seagate, WD, Toshiba, Samsung, Hitachi, LaCie…
Disques durs externes USB — boîtiers & portables
WD My Passport, Seagate Expansion, LaCie Rugged, Toshiba Canvio…
WD My Passport WD Elements WD My Cloud Seagate Expansion Seagate Backup Plus Seagate GoFlex LaCie Rugged LaCie d2 Quadra Toshiba Canvio Toshiba Stor.E Samsung Story Station Samsung M3 Portable G-Drive G-Technology Iomega eGo Buffalo MiniStation Silicon Power Armor Verbatim Store 'n' Go
Interfaces & systèmes de fichiers supportés
SATA, USB, PATA, SAS, SCSI, Thunderbolt — NTFS, exFAT, HFS+, APFS, ext4, XFS, Btrfs…

Interfaces

SATA I/II/III USB 2.0 / 3.0 / 3.1 PATA / IDE SAS / SCSI Thunderbolt 1/2/3/4 eSATA SSHD hybride 2.5″ laptop 3.5″ desktop

Systèmes de fichiers

NTFS exFAT FAT32 HFS+ (Mac) APFS (Mac) ext3 / ext4 XFS Btrfs BitLocker EFS chiffré ReFS

Tarifs Récupération Disque Dur 2026

Diagnostic gratuit sous 24h. Devis ferme avant intervention. Zéro surprise — zéro frais si échec.

Type de panneForfait (si succès)Délai moyen
Panne Logique
Formatage · Suppression · Corruption FS
200€ min.24–48h
Panne Électronique
PCB grillé · Surtension · ROM défaillante
200€ min.2–4 jours
Panne Mécanique
Têtes HS · Clic · Chute · Salle blanche ISO 5
300€ min.3–7 jours
Panne Firmware
BSY · LBA=0 · Service Area · RS-232
Devis après diag.2–5 jours

* Tarifs valables pour disques jusqu'à 2 To. Capacités supérieures : devis ferme après diagnostic gratuit.

Notre engagement : Diagnostic gratuit · Pas de données = Pas de paiement · Devis ferme sans frais cachés
Expert récupération disque dur depuis 2004

Récupération de données disque dur : guide technique complet

Disque dur HS, qui clique, non reconnu, formaté ou tombé à l'eau — notre laboratoire ISO 5 intervient sur toutes les pannes mécaniques, électroniques, firmware et logiques.

Types de pannes traités

MÉCANIQUESymptômes : clic, bip, grattement

Défaillance des têtes de lecture (head crash), blocage du moteur spindle, rayures des plateaux magnétiques.

Technique : remplacement de têtes en ISO 5 + clonage sectoriel immédiat.
ÉLECTRONIQUESymptômes : non détecté, chauffe

Court-circuit carte PCB, défaillance puce ROM, surtension électrique.

Technique : swap PCB + transfert puce ROM originale.
FIRMWARESymptômes : BSY, LBA=0, 0 Ko affiché

Corruption Service Area (SA), modules G-list/P-list défaillants (Seagate 7200.11, WD Green/Blue, Toshiba DT01ACA).

Technique : accès port série RS-232, réécriture firmware, correction modules SA.
LOGIQUESymptômes : fichiers supprimés, formatage

Corruption MBR/GPT, système de fichiers NTFS, exFAT, HFS+, APFS, ext4 corrompu.

Technique : reconstruction partition, analyse superblocs, carving — sans écriture sur l'original.

Marques et interfaces supportées

Marques disque dur

Seagate
Barracuda, IronWolf — ST31000528AS, ST2000DM001
Western Digital
WD Blue, Red, Black, My Passport
Toshiba
Canvio, N300, X300, DT01ACA
Hitachi / HGST
Deskstar, Travelstar, Ultrastar
Samsung
SpinPoint, Story Station
Fujitsu / IBM
Laptop 2.5", SCSI/SAS

Interfaces

SATA I/II/III USB 2.0/3.0/3.1 PATA / IDE SAS / SCSI Thunderbolt 2.5" / 3.5" / SSHD

Systèmes de fichiers

NTFS exFAT FAT32 HFS+ / APFS ext3 / ext4 XFS / Btrfs BitLocker / EFS

Identifier la panne par le symptôme

🔊 Clic-clic répétitifTêtes endommagées — arrêt immédiat. Ne pas relancer.
🔊 Bips au démarrageDéfaillance mécanique. Souvent PCB ou tête sur Toshiba et WD.
🔊 Grattement ou sifflementTêtes en contact avec les plateaux — urgence maximale.
⚡ Chauffe anormaleSurtension ou court-circuit PCB — débrancher immédiatement.
🖥 Disque non reconnuPCB défaillant, firmware BSY ou LBA=0 — diagnostic requis.
📊 Détecté mais inaccessibleFS corrompu (NTFS, HFS+), table de partition endommagée.
🐢 Extrêmement lentSecteurs défectueux en progression — cloner d'urgence.
🗑 Fichiers supprimés / formatageDonnées présentes — cesser toute écriture.
💧 Dégât des eauxNe pas brancher — plateaux souvent récupérables en ISO 5.
🔒 Disque chiffré (BitLocker)Récupération possible avec la clé de récupération.

Notre procédure — étape par étape

1
Réception
Inspection, écoute, identification
2
Stabilisation
Swap PCB, têtes ISO 5, firmware
3
Clonage
Copie bit-à-bit — original jamais modifié
4
Reconstruction
NTFS/HFS+/ext4, extraction fichiers
5
Validation
Fichiers validés avant paiement — AES-256
21 ans
d'expertise
120 000+
cas traités
ISO 5
salle blanche
4,9/5
791 avis Ekomi

Diagnostic gratuit sous 24h — Paiement uniquement si vos données sont récupérées

Trouver un centre proche 09 83 43 43 52

Pourquoi ne pas utiliser de logiciel sur un disque qui clique ?

Recuva, TestDisk, PhotoRec — sur un disque mécaniquement HS, ils peuvent rendre la récupération définitivement impossible.

Ce qui se passe avec un logiciel sur disque HS

  • Le logiciel force les rotations — chaque rotation aggrave les rayures sur les plateaux
  • Les têtes abîmées rayent définitivement les plateaux magnétiques
  • Un disque qui clique perd 10 à 30% de récupérabilité à chaque démarrage supplémentaire
  • Résultat possible : récupération impossible même en laboratoire ISO 5

Les logiciels ne fonctionnent que sur disque 100% sain

  • Suppression accidentelle sur disque silencieux et fonctionnel
  • Formatage sur disque sans symptôme physique
  • Partitions perdues sans panne mécanique ou électronique

🚨 Protocole d'urgence disque dur

1
Éteindre immédiatementDébranchez le disque dès les premiers symptômes — aucune attente.
2
Aucun logicielRecuva, TestDisk, PhotoRec, GetDataBack — à bannir sur tout disque qui fait du bruit.
3
Appeler DafotecDiagnostic téléphonique gratuit — nos ingénieurs évaluent votre cas immédiatement.
4
Envoi / dépôt sécurisé36 centres en France ou envoi postal avec emballage sécurisé.
09 83 43 43 52 — Appel gratuit

Notre processus — 4 étapes rigoureuses

Gratuit · 24h

Diagnostic expert

Analyse complète en laboratoire ISO 5. Identification précise de la panne (mécanique, électronique, firmware ou logique). Taux de récupération estimé. Devis ferme remis sans engagement.

Sécurité maximale

Clonage sectoriel

Avant toute intervention, clonage intégral secteur par secteur sur un support vierge. Votre disque original n'est jamais modifié. Tout le travail s'effectue sur la copie.

1–5 jours

Intervention technique

Selon la panne : remplacement des têtes en salle blanche ISO 5, swap PCB, correction firmware RS-232, reconstruction de partition, analyse superblocs ou carving par signature de fichiers.

Validation · Livraison

Restitution sécurisée

Validation intégrité via VeriFiles®. Livraison sur disque sain. Paiement uniquement après validation de vos fichiers. Option chiffrement AES-256 disponible.

Études de cas — Récupérations documentées

Des interventions réelles avec les détails techniques exacts. Chaque cas est unique.

Cas #1 — HDD Mécanique

WD Blue 2 To — Chute de bureau, têtes HS

✓ 97% récupéré
Support
WD Blue 2To 3.5"
Délai
72h urgent
Tarif
650 €

Symptôme : Clics toutes les 3 secondes, non détecté après chute de 80 cm.

Intervention : Remplacement bloc de têtes salle blanche ISO 5, clonage PC-3000, contournement 94 secteurs via cartographie magnétique propriétaire.

Résultat : 1,94 To récupérés sur 2 To.

"4 ans d'archives sauvées" — photographe professionnel, Paris 15e
Cas #2 — HDD Électronique

Seagate Barracuda 4 To — PCB grillé surtension

✓ 100% récupéré
Support
ST4000DM004
Délai
48h
Tarif
280 €

Symptôme : Disque non détecté après coupure secteur, odeur de brûlé, LED éteinte.

Intervention : Swap PCB donneur compatible, transfert micro-puce ROM sous microscope. Récupération logicielle sur clone.

Résultat : 3,98 To récupérés — 100% des fichiers.

"Toutes mes photos et vidéos de famille retrouvées" — particulier, Lyon
Cas #3 — HDD Firmware

Seagate 7200.11 — Bug BSY, 0 Ko affiché

✓ 100% récupéré
Support
ST31000528AS
Délai
24h
Tarif
250 €

Symptôme : Disque affiché à 0 Ko, firmware BSY, BIOS bloque au démarrage.

Intervention : Accès port série RS-232, commande de déblocage BSY, correction modules SA corrompus.

Résultat : 1 To récupéré intégralement en 24h.

"Récupéré en moins de 24h, incroyable" — étudiant, Toulouse
Cas #4 — HDD Logique

WD My Passport 1 To — Formatage accidentel

✓ 94% récupéré
Support
WD My Passport 1To
Délai
24h
Tarif
200 €

Symptôme : Formatage accidentel lors d'une réinstallation Windows — 1 To de documents perdus.

Intervention : Clonage immédiat, reconstruction NTFS, carving par signature (JPEG, DOCX, XLSX, PDF).

Résultat : 940 Go récupérés — tous les fichiers récents retrouvés.

"5 ans de travail récupérés en une journée" — consultant, Nantes

Ce que disent nos clients

Plus de 120 000 clients depuis 2004 — 4,9/5 sur 791 avis vérifiés Ekomi.

★★★★★

"Un immense merci pour avoir récupéré 100% des données après dégât des eaux. Prestation de haut niveau. Je recommande vivement."

RL
René L.
Particulier · Disque dur + dégât des eaux
★★★★★

"Disque dur tombé, cliquait sans arrêt. J'avais perdu espoir pour mes photos de famille. Dafotec a tout récupéré en 5 jours. Merci infiniment."

MD
Marie D.
Particulier · Disque dur mécanique (chute)
★★★★★

"Malgré un budget certain, leur travail a été admirable. Communication rapide et cordiale. Travail très sérieux et professionnel."

TL
Thomas L.
PME · Disque dur serveur formaté
4,9/5
★★★★★
791 avis vérifiés Ekomi

Récupération disque dur — FAQ

Éteignez le disque immédiatement. Les clics indiquent une panne mécanique grave des têtes de lecture. Chaque redémarrage aggrave les dommages et réduit les chances de récupération. N'utilisez aucun logiciel (Recuva, TestDisk…). Envoyez votre disque à Dafotec pour une intervention en salle blanche ISO 5.

Les tarifs commencent à 200€ pour les pannes logiques (formatage, suppression, corruption) et à 300€ pour les pannes mécaniques nécessitant une intervention en salle blanche ISO 5. Le diagnostic est gratuit. Vous ne payez rien si la récupération échoue.

Oui, dans la majorité des cas. Le formatage supprime les références aux fichiers mais pas les données elles-mêmes. Tant que rien n'a été écrit par-dessus, la récupération est possible. Arrêtez d'utiliser le disque immédiatement et contactez-nous.

Le diagnostic est réalisé sous 24h après réception. Panne logique : 24 à 48h. Panne mécanique en salle blanche : 3 à 7 jours ouvrés. Une option Urgence 24h/7j est disponible pour les entreprises.

La salle blanche ISO 5 est un environnement stérile avec moins de 3 520 particules par m³. Elle est indispensable pour ouvrir un disque dur sans contaminer les plateaux magnétiques. Une seule particule de poussière peut rayer un plateau et rendre la récupération définitivement impossible.

Votre cas n'est pas listé ? Appelez nos ingénieurs — diagnostic téléphonique gratuit

09 83 43 43 52
120 000+ disques récupérés depuis 2004

Votre disque dur est HS ?

Diagnostic gratuit sous 24h. Paiement uniquement si vos données sont récupérées. 36 centres en France.

09 83 43 43 52 — Lun–Ven 9h–17h · Urgences entreprises 24h/7j