Logiciel de récupération
Pour un support sain, pas pour une panne mécanique
Sur un disque qui faiblit, chaque minute de lecture use une mécanique déjà fragile. Un logiciel ne répare ni des têtes, ni un firmware, ni une puce mémoire.
Voyez vos fichiers récupérables avant de payer.
Sur un iPhone moderne, vos photos ne sont pas seulement stockées dans une mémoire. Elles sont enfermées derrière des clés cryptographiques qui ne quittent jamais le processeur.
Formulaire papier (PDF)Trouver un centre près de chez moiAppeler le 09 83 70 00 00
Devis fermeListe de vos fichiers avant paiementLe prix du devis est le prix payé
La récupération de données sur iPhone coûte à partir de 200€ chez Dafotec (écran ou connecteur HS), 350€ pour une panne logique, 550€ pour un firmware / bootloop et 650€ pour un CPU Swap ou une intervention sur NAND mariée (iPhone 7 à 17). Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h dès réception au laboratoire, paiement intégral au résultat obtenu. Tous modèles : iPhone 6 → 17 Pro Max, SE, toutes générations. 120 000+ récupérations depuis 2004. 36 centres de dépôt en France.
Liste Témoin
Chez nous, vous vérifiez vos fichiers avant de régler : diagnostic gratuit, devis ferme, la liste de vos fichiers, votre décision, puis le paiement. Voici le processus, et à quoi ressemble la liste.
Le processus, en cinq étapes
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h
Dès réception de votre support au laboratoire.
Devis ferme
Un prix, un délai. Aucun engagement tant que vous n'avez pas validé.
Vous consultez la liste complète de vos fichiers récupérés
Un lien sécurisé liste chaque fichier : nom, taille, dossier, chances de récupération.
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Vos fichiers sont là ? C'est vous qui le constatez, pas nous.
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« Prix conforme au devis, paiement intégral après visualisation des données récupérables. Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci. »
M. Boutet, novembre 2024 · vérifier sur Ekomi → · 4,8/5 sur 803 avis vérifiés
Des organisations que notre laboratoire a accompagnées. Le même laboratoire pour chaque iPhone que nous recevons. Voir nos références et cas clients →
Lancer ma récupération
Vous savez ce que ça coûte, vous avez vu qui nous fait confiance. Remplissez le bon ci-contre : il s'affiche déjà rempli, vous l'imprimez, vous le glissez avec votre support. Rien à payer à ce stade.
Un iPhone est un système fermé et cryptographiquement verrouillé. Dès l'iPhone 5s, Apple a introduit la Secure Enclave – un coprocesseur intégré au CPU qui stocke les clés de déchiffrement. Ces clés ne quittent jamais le processeur. Elles sont physiquement liées à la puce.
Lorsque le CPU est irrémédiablement endommagé et que les clés de la Secure Enclave ne peuvent plus être exploitées, les données deviennent inaccessibles. Le stockage est soudé et lié au CPU par un challenge‑response unique. Un remplacement de carte mère sans transfert du CPU d'origine – ou de la chaîne cryptographique complète – rend les données définitivement inaccessibles.
Le bon réflexe est simple : dès qu'un iPhone montre un comportement anormal (ne s'allume pas, écran noir, bootloop, erreur 4013), ne tentez pas de le restaurer via iTunes/Finder. Ne le mettez pas en DFU. Chaque tentative de restauration peut réduire les chances de récupération selon la nature de la panne. Contactez un professionnel.
Là où les autres laboratoires abandonnent, Dafotec intervient.
Transplantation chirurgicale du CPU, de la NAND et de l'EEPROM sur une carte donneuse pour préserver la Secure Enclave, l'ensemble des clés de déchiffrement et le couplage cryptographique.
Nettoyage des cartes mères en bain ultrasonique pour éliminer la corrosion et les courts-circuits, sans endommager les composants BGA ni la Secure Enclave.
Lecture et reprogrammation de l'EEPROM (mémoire de série) pour lever les erreurs DFU sans effacer les données, sur preuve de propriété, en préservant les clés.
Chaque intervention sur un iPhone commence par une phase de diagnostic électrique pour éviter d'aggraver les courts-circuits. C'est pourquoi nous recommandons toujours de ne pas tenter de restaurer le téléphone en DFU sans diagnostic préalable.
Un iPhone ne tombe jamais en panne de la même façon. Nos ingénieurs interviennent sur tous les modèles, toutes les générations.
iPhone 7, 8, X, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 : chaque modèle a ses spécificités techniques. Connaître ces fragilités évite les gestes qui aggravent la panne.
Un iPhone n'est pas un simple smartphone. Comprendre son architecture permet d'anticiper les pannes et de les traiter correctement.
1. Secure Enclave — Le verrou absolu : Les clés de déchiffrement sont stockées dans le CPU. Si le CPU est irrémédiablement endommagé et que les clés ne peuvent plus être exploitées, les données deviennent inaccessibles – même si la NAND est intacte. Seul un CPU Swap peut les sauver.
2. Corrosion des rails d'alimentation : Les iPhone sont sensibles à l'humidité. La corrosion s'étend sous les BGA en quelques heures, provoquant des court-circuits sur VCC_MAIN, VDD_BOOST, etc.
3. Soudure BGA fragile : Les chocs peuvent fissurer les billes de soudure sous le CPU ou la NAND. Une micro-fissure peut rendre l'iPhone instable ou mort.
4. DFU / iTunes Restore : Une tentative de restauration via iTunes ou Finder efface toutes les données. L'erreur 4013/4014 est souvent un signe de panne matérielle — ne forcez pas.
La Secure Enclave est un coprocesseur intégré au CPU qui stocke les clés de déchiffrement. Ces clés ne quittent jamais le CPU. Si le CPU est irrémédiablement détruit et que les clés ne peuvent plus être exploitées, les données deviennent inaccessibles. La seule solution est le CPU Swap : transplanter le CPU d'origine sur une nouvelle carte mère, en préservant l'ensemble de la chaîne cryptographique.
L'immersion provoque une électrolyse. Les rails d'alimentation se corrodent et créent des courts-circuits. La corrosion s'étend sous les composants BGA en quelques heures. Une désoxydation ultrasonique précoce peut stopper ce processus et sauver les données – et la Secure Enclave reste intacte.

Points forts, faiblesses et recommandations pour chaque génération.
A10/A11/A12. Audio IC fragile (iPhone 7). Baseband Intel. NAND soudée.
A13/A14/A15. Secure Enclave robuste. Erreur 4013 fréquente. NAND soudée.
A16/A17/A18/A19. SOC tout-en-un. USB-C plus fragile. Récupération très complexe.
Les iPhone ne sont pas à l'abri des menaces logicielles et des ransomwares.
Chaque tentative de restauration peut réduire les chances de récupération selon la nature de la panne. Suivez ce protocole avant toute intervention.
Cinq engagements, identiques pour tous — du particulier au grand compte.
Vous consultez la liste de vos fichiers récupérés avant de régler. Pas de fichiers, pas de paiement.
Prix annoncé au devis, confirmé au diagnostic. Grille identique partout depuis 2004, sans supplément de dernière minute. Voir la grille publique →
Expertise complète en laboratoire sous 2 à 24 h dès réception au laboratoire. Vous décidez ensuite, en connaissance du pronostic réel.
Notation indépendante Ekomi, consultable sans passer par nous. Vérifier sur Ekomi →
Déposez votre support près de chez vous. Traitement en salle blanche ISO 5 dans notre laboratoire, sans sous-traitance. Trouver un centre →
De 200 € (écran ou connecteur) à 950 € (carte mère, CPU Swap) selon la panne — logique 350 à 450 €, firmware 650 €. Transparence totale. Devis ferme après diagnostic gratuit. Paiement intégral au résultat obtenu.
| Type d'intervention | Prix | Délai | Niveau |
|---|---|---|---|
| Interface (écran, connecteur)Iphone fonctionnel mais inaccessible : écran cassé, connecteur HS | 200 à 450€ | 2–5 j | Standard |
| Panne logiqueFichiers effacés ou inaccessibles, iPhone verrouillé avec vos accès | 350 à 450€ | 2–5 j | Standard |
| Panne firmwareBloqué au logo, redémarre en boucle, erreurs 4013/4014, mise à jour interrompue | 650€ | 3–8 j | Complexe |
| Carte mèreImmersion, chute, ne s'allume plus : désoxydation, réparation board-level, CPU Swap sur carte donneuse | 550 à 950€ | 5–15 j | Expert |
| Diagnostic completAnalyse matérielle et logicielle, devis ferme | GRATUIT | 2–24h | Inclus |
Relevé des prix publics du marché français, laboratoires anonymisés.
| Intervention | Dafotec | Marché FR | Économie |
|---|---|---|---|
| Panne logicielle – iPhone | 350/550€ | 400–700€ | jusqu'à -50% |
| Carte mère – CPU Swap | 550 à 950€ | 700–1 800€ | jusqu'à -64% |
| Carte mère – immersion, chute | 550 à 950€ | 500–1 200€ | jusqu'à -46% |
| Diagnostic | Gratuit | dès 50€ | -100% |
Analyse matérielle (injection de tension, inspection microscopique) et logicielle de l'iPhone. Identification de la panne (CPU, NAND, PMIC, DFU). Devis ferme.
Micro-soudure, CPU Swap ou chip‑off NAND en salle blanche ISO 5. Aucune écriture sur la NAND. Reprogrammation EEPROM si nécessaire – toujours en préservant les clés cryptographiques.
Extraction des données, reconstruction de la FTL, déchiffrement. Ingénieur référent dédié.
Validation intégrité avec Liste Témoin. Livraison sur support sain inclus. Paiement intégral uniquement après validation.
iPhone tombé à l'eau salée. Corrosion des rails d'alimentation.
iPhone broyé par un véhicule. Carte mère pliée.
iPhone bloqué en DFU. Tentative de restauration échouée.
Port USB-C corrodé. iPhone ne se charge plus et n'est plus reconnu.
Mise à jour interrompue. iPhone bloqué sur le logo.
Immersion 20 min. Court-circuit sur la carte mère.
iPhone verrouillé sur écran d'activation, propriété vérifiée (facture + compte).
iPhone en boucle. Audio IC décollé du BGA.
Les termes techniques à connaître pour comprendre votre panne et notre intervention.
Les termes techniques pointus pour les DSI, ingénieurs et passionnés.
Partout en France
Disque dur, SSD, serveur NAS RAID, clé USB, carte mémoire, tablette, ordinateur portable/macbook ou téléphone : déposez-le dans l'un de nos 36 centres en France. Il est traité dans notre salle blanche ISO 5, sans sous-traitance, puis vos données vous reviennent en sécurité. Diagnostic gratuit ; paiement intégral au résultat obtenu.
Amiens — 5 Rue Indes Noires, 80440 Boves
Angers — 1 rue Saint Samson, 49100 Angers
Avignon — 2 Pl. A. Farnese, 84000 Avignon
Besançon — 27 Rue Châtillon, 25480 Ecole-Valentin
Bordeaux — 42 Rue Tauzia, 33800 Bordeaux
Brest — 6 Rue Porstrein, 29200 Brest
Caen — 26 avenue Thiès, 14000 Caen
Chartres — 50 rue Chanzy, 28000 Chartres
Clermont-Fd — 15 rue du Pré la Reine, 63100 Clermont
Dijon — 12 avenue Foch, 21000 Dijon
Grenoble — 155-157 cours Berriat, 38028 Grenoble
La rochelle — 10-14 rue Jean Perrin, 17000 La Rochelle
Le mans — 3 Av. René Laennec, 72000 Le Mans
Lille — 253 Bd de Leeds, 59777 Lille
Limoges — 18 Pl. Winston Churchill, 87000 Limoges
Lorient — 13 cours de Chazelles, 56100 Lorient
Lyon — 47 Bd M. Vivier Merle, 69003 Lyon
Marseille — Les Docks Atrium 10.6, Rue des Docks, 13002 Marseille
Montpellier — 450 rue Baden Powell, 34000 Montpellier
Mulhouse — 2 rue d'Aquitaine, 68390 Sausheim
Nancy — 4 Rue Piroux, 54000 Nancy
Nantes — 22 Mail Pablo Picasso, 44000 Nantes
Nice — 143 Bd René Cassin, 06200 Nice
Orléans — 264 Rue Sables de Sary, 45770 Saran
Paris — 1 Rue de Stockholm, 75008 Paris
Poitiers — 7 Av. Tour de France, 86360 Chasseneuil
Reims — 8 Rue Gabriel Voisin, 51688 Reims
Rennes — 20 Rue d'Isly, 35000 Rennes
Rouen — 177 Bd de l'Yser, 76000 Rouen
Saint-Étienne — 3 Rue J.C. Milleret, 42100 St-Étienne
Saint-Genis — 30 Rue Auguste Piccard, 01630 Saint-Genis
Strasbourg — 3 Quai Kléber, 67000 Strasbourg
Toulon — 9 Bd de Strasbourg, 83000 Toulon
Toulouse — 1 Rue du Groupe d'Or, 31700 Blagnac
Tours — 8 Rue H. de Balzac, 37000 Tours
Troyes — 53 Rue de la Paix, 10000 Troyes
Une question ? 09 83 70 00 00 — du lundi au vendredi (fermé le mercredi).
Avant de tenter quoi que ce soit
Chaque semaine, des supports arrivent au laboratoire après une tentative bien intentionnée. Voici ce qu'il faut savoir avant d'agir.
Logiciel de récupération
Sur un disque qui faiblit, chaque minute de lecture use une mécanique déjà fragile. Un logiciel ne répare ni des têtes, ni un firmware, ni une puce mémoire.
Réparateur informatique
Une réparation vise à relancer la machine. Les données, elles, demandent une imagerie du support avant toute chose, sur banc et sans écriture.
Ouverture du disque
Une poussière suffit à rayer les plateaux. Un disque ouvert hors salle blanche est souvent le seul cas que nous ne pouvons plus traiter.
Votre support est précieux : s'il est encore lisible, chaque tentative inutile peut compliquer la récupération. Le diagnostic est gratuit, autant commencer par lui.
Ne tentez pas de le mettre en DFU ni de le restaurer via iTunes — cela peut effacer toutes vos données et verrouiller la Secure Enclave. Sur iPhone, le stockage est soudé et lié au CPU via la Secure Enclave. Seul un CPU Swap ou une intervention sur la NAND peut préserver les données.
Oui, dans la majorité des cas. L'eau corrode les rails d'alimentation mais la NAND reste souvent intacte. Une désoxydation ultrasonique précoce peut sauver les données. Ne le rallumez pas et ne le mettez pas dans du riz.
À partir de 200€ pour un écran ou un connecteur HS, 350€ pour une panne logique, 550€ pour un firmware / bootloop et 650€ pour un CPU Swap ou une NAND mariée (iPhone 7 à 17). Diagnostic gratuit 2 à 24 h. Paiement intégral au résultat obtenu.
Ne tentez pas de restaurer en DFU. L'erreur 4013 signale souvent une NAND défaillante ou un PMIC HS. Une restauration effacerait tout. Contactez Dafotec.
Oui, sur preuve de propriété (facture ou identifiants iCloud du compte). Nous récupérons alors les données sans les effacer, et n'intervenons jamais sur un iPhone signalé perdu ou volé.
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h. La récupération elle‑même dure de 2 à 8 jours selon la complexité (CPU Swap, désoxydation).
Oui, totalement gratuit. Nous analysons votre appareil, identifions la panne et vous remettons un devis ferme. Aucun frais ne vous est facturé si vous refusez l'intervention.
Oui. Via Liste Témoin, Dafotec vous communique la liste complète des fichiers récupérés avant tout paiement. Vous validez : le solde n'est dû qu'après votre validation.
« Sur iPhone, vos photos ne sont pas seulement stockées dans une mémoire. Elles sont enfermées derrière des clés cryptographiques qui ne quittent jamais le processeur. »
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h · Expert toutes générations · 36 centres France · Paiement intégral au résultat obtenu
La récupération des données de la cristallerie Baccarat après la cyberattaque Black Basta a été confiée à notre laboratoire — une intervention relatée par la presse. Sources : LeMagIT · FranceInfo
Page éditée sous la responsabilité de Mhessan Kouassi, Président de Dafotec — expert en récupération de données depuis 2004. Dernière mise à jour : 9 septembre 2026