La récupération de données sur SSD (SATA, NVMe, M.2, externe) coûte à partir de 350€ chez Dafotec (panne logique), 750€ pour une panne électronique ou firmware, et à partir de 950€ pour une intervention chip-off. Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h dès réception au laboratoire, paiement intégral au résultat obtenu après vérification. Toutes marques : Samsung, Western Digital, Seagate, Crucial, Kingston, Kioxia, Intel, SK Hynix. 120 000+ supports récupérés depuis 2004. 36 centres de dépôt en France.
Récupération de données SSD en France
Un SSD peut perdre ses données sans signe précurseur. La complexité des contrôleurs et des puces NAND rend la récupération très technique, mais souvent possible.
« Nous n'avons jamais abandonné un SSD tant qu'il restait une piste de récupération. Depuis 2004, plus de 120 000 récupérations nous ont donné raison. »
Un SSD en panne est-il récupérable ?
Souvent, oui : une panne de contrôleur, de firmware, de puces NAND ou logique ne signifie pas automatiquement que les données sont perdues. Le point déterminant est d'identifier la cause avant toute tentative de réparation ou de reformatage. Un laboratoire peut ensuite déterminer ce qui est récupérable et établir un devis avant intervention. Attention : TRIM marque les blocs comme inutilisés ; l'effacement physique intervient ensuite lors du garbage collection. Une fois le GC passé, la récupération devient généralement impossible, mais une fenêtre de récupération partielle peut parfois subsister si l'alimentation est coupée immédiatement. Le comportement dépend aussi de l'interface : sur certains SSD externes, la commande TRIM peut ne pas être transmise de la même manière.
Votre SSD présente quel problème ?
Identifiez le symptôme le plus proche : la situation oriente le diagnostic et les précautions à prendre.
Pourquoi il faut arrêter immédiatement d'utiliser un SSD en panne
Un SSD (Solid‑State Drive) n'est pas un simple disque électronique. C'est un système complexe composé d'un contrôleur, de puces NAND, d'un firmware et d'une zone de gestion (FTL). Une panne de contrôleur peut rendre le SSD invisible. Une corruption du firmware peut bloquer l'accès aux données. La commande TRIM — qui nettoie les blocs inutilisés — peut définitivement effacer les données supprimées. Sur un SSD, chaque minute qui passe peut réduire les chances de récupération. Coupez l'alimentation immédiatement. Ne tentez pas de réparer, de reformater ou de flasher le firmware. Contactez un laboratoire professionnel.
Nous avons les outils et l'expérience que les autres n'ont pas pour le SSD
Là où les autres laboratoires abandonnent, Dafotec intervient.
Chip‑off NAND
Nous retirons physiquement les puces NAND pour les lire directement en laboratoire — une solution lorsque le contrôleur est mort.
FTL Reconstruction
Le Flash Translation Layer (FTL) convertit les adresses logiques en adresses NAND. Nous le reconstruisons lorsque le SSD ne s'initialise plus.
Firmware & ROM
Nous reprogrammons le firmware et réparons la zone de gestion (ROM) pour ranimer les SSD en "mode fail‑safe".
Sur un SSD, le temps de réaction est critique. La commande TRIM peut rendre la récupération définitive. C'est pourquoi nous recommandons toujours de couper immédiatement l'alimentation dès les premiers symptômes.
Chaque panne a son diagnostic, chaque SSD a sa solution
Un SSD ne tombe jamais en panne de la même façon. Nos ingénieurs interviennent sur toutes les configurations, toutes marques, toutes interfaces.
Pannes logicielles (logiques)
- Suppression / formatage accidentel — TRIM peut rendre définitif
- Corruptions de système de fichiers (NTFS, FAT, exFAT, HFS+, EXT4)
- Partition perdue ou réécrite
- MBR / GPT endommagé
- Ransomware chiffrant les fichiers
Pannes contrôleur / FTL
- Contrôleur HS — SSD non reconnu
- FTL corrompu — données illisibles
- Firmware bloqué en mode fail‑safe
- ROM défectueuse — paramètres de gestion perdus
- Over‑provisioning saturé — écriture impossible
Pannes électroniques / firmware
- PCB (carte électronique) brûlé — composant SMD endommagé
- Firmware corrompu — SSD non reconnu
- ROM (module de démarrage) défaillant
- Condensateurs de puissance défaillants (SSD PCIe/NVMe)
- Surtension sur la ligne d'alimentation (3.3V ou 12V)
Pannes NAND / chip‑off
- Usure des cellules NAND (SLC/MLC/TLC/QLC)
- Blocs défectueux — corruptions de données
- Défaillance d'une ou plusieurs puces NAND
- Connexions internes (ball grid array) rompues
- SSD noyé — corrosion des puces NAND
Pannes externes / boîtiers
- Câble USB défectueux ou port endommagé
- Alimentation insuffisante (SSD externe)
- Contrôleur USB/NVMe intégré défaillant
- SSD M.2 extrait d'un boîtier — connexion directe en laboratoire
- Chiffrement matériel propriétaire (boîtiers SSD externes)
Erreur humaine & dégâts physiques
- Chute, choc, liquide renversé
- Branchement électrique inversé
- Démontage imprudent du SSD
- Tentative de récupération logicielle mal menée
- Commande TRIM exécutée accidentellement
Chaque marque de SSD a ses fragilités — nous les connaissons par cœur
Samsung, Western Digital, Seagate, Crucial, Kingston, Kioxia : chaque constructeur a ses spécificités. Comprendre ces vulnérabilités permet d'éviter les erreurs fatales et d'optimiser la récupération.
870 EVO, 970 EVO, 980 PRO, 990 PRO, T7
- Faille firmware 870 EVO (2023-2024)Des corruptions de firmware sur les 870 EVO ont causé des pertes de données massives. Une mise à jour firmware a été publiée, mais les SSDs déjà affectés nécessitent une intervention en laboratoire.
- Contrôleur Elpis (980 PRO, 990 PRO)Les contrôleurs Elpis des 980 PRO / 990 PRO ont une gestion de la température sensible — une surchauffe peut entraîner une dégradation rapide des cellules NAND.
- Chiffrement matériel (SED) sur gammes PROLes Samsung PRO intègrent un chiffrement matériel (SED). Sans le mot de passe ou la clé TPM, les données sont illisibles.
Notre expertise
- Récupération firmware SamsungReconstruction du firmware et réparation de la ROM via interface JTAG/UART.
- Chip‑off NANDLecture directe des puces V‑NAND (3D NAND) en laboratoire.
WD Blue, Black, Red, SN550, SN850, SN770
- SN550 — panne de contrôleur fréquenteLes WD SN550 ont connu des défaillances de contrôleur (silicon motion) — le SSD n'est plus reconnu, les données restent sur les puces NAND.
- WD Black — surchauffe en usage intensifLes WD Black (SN850) ont un comportement thermique qui peut dégrader les cellules NAND si le refroidissement est insuffisant.
- SSD externes WD — chiffrement matérielComme pour les HDD externes, les SSD WD My Passport intègrent un chiffrement matériel — extraction complexe.
Notre expertise
- Récupération sur SN550 / SN850Intervention sur contrôleur + chip‑off NAND.
FireCuda, Nytro, BarraCuda SSD
- FireCuda 530 — panne de contrôleur Phison E18Le contrôleur Phison E18 peut être défaillant — le SSD n'est plus reconnu. Sur certaines architectures, le chiffrement lié au contrôleur rend le chip‑off peu utile ; la réparation du contrôleur d'origine doit être privilégiée.
- Gestion de la chaleur sur FireCudaLes FireCuda génèrent beaucoup de chaleur — une surchauffe peut dégrader les cellules TLC.
Notre expertise
- Récupération FireCudaIntervention sur contrôleur Phison, reprogrammation firmware, chip‑off NAND.
BX500, MX500, P1, P2, P5
- BX500 — usure NAND rapideLes BX500 utilisent des cellules NAND de qualité inférieure. Une usure prématurée rend le SSD en lecture seule ou totalement inaccessible.
- MX500 — firmware instableDes mises à jour firmware ont causé des corruptions. Ne flashez jamais un firmware sur un MX500 en panne.
Notre expertise
- Récupération sur BX / MXChip‑off NAND + reconstruction des tables FTL pour les modèles défaillants.
A400, KC3000, NV1, NV2
- A400 — défaillance contrôleur fréquenteLes A400 utilisent des contrôleurs entrée de gamme — le SSD n'est plus reconnu après quelques mois d'usage intensif.
- KC3000 — performance élevée, chaleur importanteLes KC3000 génèrent de la chaleur — une surchauffe peut endommager les cellules NAND.
Notre expertise
- Récupération A400 / KC3000Intervention contrôleur + chip‑off NAND + reconstruction FTL.
BG4, BG5, Exceria
- Firmware très ferméLes firmwares Kioxia sont peu documentés — la récupération nécessite des outils très spécifiques.
- Pièces de rechange raresLes contrôleurs et puces NAND Kioxia sont moins courants — le chip‑off est souvent la seule option.
Notre expertise
- Récupération KioxiaChip‑off NAND + reconstruction FTL avec bases de données propriétaires.
Ce qui tue vraiment vos SSD
Un SSD n'est pas un bloc monolithique. Comprendre ses couches internes permet d'anticiper les pannes et de les traiter correctement.
Les 4 fléaux des SSD en 2026
1. TRIM : La commande TRIM informe le SSD que des blocs ne sont plus utilisés. Elle les marque comme invalides ; l'effacement physique intervient ensuite lors du garbage collection. Une fois le GC passé, les données supprimées sont très souvent irrécupérables. Une coupure immédiate peut parfois préserver une fenêtre de récupération partielle, notamment selon l'interface et la transmission de TRIM.
2. Wear Leveling : Le SSD répartit l'usure entre les cellules NAND. En cas de défaillance d'une puce NAND, les données peuvent être fragmentées sur plusieurs puces — la récupération nécessite une reconstruction complexe.
3. FTL (Flash Translation Layer) : Le FTL convertit les adresses logiques (LBA) en adresses physiques (NAND). Une corruption du FTL rend le SSD totalement aveugle — seule une reconstruction ou un chip‑off peut sauver les données.
4. Contrôleur : Le contrôleur gère tout : NAND, TRIM, GC, FTL, interface. Une panne de contrôleur est la panne la plus courante sur SSD. Le SSD n'est plus reconnu, mais les données restent souvent sur les puces NAND.
TRIM — Le risque silencieux
La commande TRIM est courante sous Windows, macOS et Linux. Elle marque les blocs comme inutilisés ; l'effacement physique intervient lors du garbage collection. Une fois le GC passé, les données supprimées deviennent généralement irrécupérables. Sur un SSD, le temps de réaction est critique : il faut couper l'alimentation immédiatement après une suppression accidentelle ou un formatage. Sur certains SSD externes, la transmission de TRIM dépend également de l'interface et du boîtier.
FTL — Le cerveau du SSD
Le Flash Translation Layer (FTL) est la table de conversion qui permet d'accéder aux données. Une corruption du FTL est une panne fréquente sur les SSD. Le SSD est reconnu mais les données sont inaccessibles. La reconstruction du FTL est l'une des opérations les plus complexes de la récupération SSD.
État des constructeurs de SSD
Points forts, faiblesses et recommandations pour chaque marque.
Gamme étendue — 870 EVO (faille firmware), 980/990 PRO (Elpis). Performances élevées, fiabilité générale.
WD Blue, Black, Red, SN550, SN850, SN770. Problèmes de contrôleur sur SN550.
FireCuda, Nytro. Contrôleur Phison E18 (FireCuda 530) sujet à défaillance.
BX500, MX500, P1, P2, P5. BX500 : usure NAND rapide.
A400, KC3000, NV1, NV2. A400 : défaillance contrôleur fréquente.
BG4, BG5, Exceria. Firmware très fermé, pièces rares.
SSD « deep inside » : ce qui distingue un diagnostic professionnel d'une simple tentative de lecture
La récupération sur SSD moderne ne consiste pas seulement à « brancher et lire ». Il faut parfois distinguer une panne logique d'une panne électronique, préserver le contrôleur d'origine, réparer la carte, puis — si nécessaire — extraire les NAND et reconstruire le chemin complet des données jusqu'au FTL.
Chip‑off NAND
- Extraction des puces NAND du PCB
- Lecture avec programmateur spécialisé
- Reconstruction des données brutes
FTL Reconstruction
- Analyse de la table de translation
- Reconstitution du mapping LBA → NAND
- Nécessite une base de données de firmware
Firmware & ROM
- Reprogrammation via JTAG/UART
- Récupération des paramètres de gestion
- Sortie du mode « fail‑safe »
Règle d'or : préserver le contrôleur d'origine avant le chip-off
Sur un SSD moderne, la première priorité est de faire revivre le contrôleur d'origine lorsque cela est techniquement possible : alimentation, PMIC, MOSFET, traces, firmware, mode technique ou safe mode. Sur de nombreux NVMe récents, le chiffrement matériel peut être lié au contrôleur ; un chip-off produirait alors des données chiffrées inutilisables. Le chip-off NAND intervient donc lorsque la voie contrôleur n'est plus exploitable ou lorsque l'architecture du support le justifie : extraction des puces, lecture brute, désentrelacement, inversion du scrambling/XOR, correction ECC puis reconstruction du FTL.
Architecture réelle d'un SSD moderne
Contrôleur Phison, Silicon Motion, Samsung, Maxio… + plusieurs dies NAND en parallèle + interleaving / channel striping + DRAM cache ou HMB sur les modèles DRAM-less + FTL qui mappe les LBA vers les adresses physiques + wear leveling + garbage collection + ECC LDPC + scrambling/XOR. La donnée utile n'est donc pas simplement « posée » dans la NAND : elle dépend de toute cette chaîne de traduction et de correction.
Réparation board-level, alimentation, PMIC/MOSFET, traces, puis accès firmware / mode technique. Cette voie conserve le contrôleur d'origine et doit être privilégiée lorsque le chiffrement lui est lié.
Lecture brute de toutes les NAND, identification de l'interleaving, inversion du scrambling/XOR, correction ECC, puis reconstruction du FTL et du système de fichiers. C'est une chaîne de traitement, pas une simple copie de puces.
Particularités par famille : Phison SATA (S11) souvent exploitable via outils spécialisés ; Phison NVMe E18 / E21T plus difficiles et fréquemment concernés par le chiffrement lié au contrôleur ; Silicon Motion avec un support global favorable ; Samsung avec V-NAND et contrôleurs propriétaires.
Ransomware sur SSD — Les attaques firmware et logicielles
Les SSD ne sont pas à l'abri des ransomwares. Certains attaquent directement le firmware ou les structures de données.
Ransomware ciblant le stockage
- Ransomware chiffrant les fichiers NTFS/EXT4 sur SSD
- Attaques sur les volumes partagés (SMB, NFS)
- Corruption du MBR ou GPT — SSD non bootable
- Chiffrement des secteurs de démarrage
- Ransomware exécutant un ATA Secure Erase
Attaques firmware
- Corruption du firmware SSD via malware
- Modification des paramètres SMART pour masquer une dégradation
- Réécriture de la ROM (rend le SSD inutilisable)
- Désactivation du TRIM — surcharge du SSD
Protection
- Règle 3-2-1 pour les données critiques
- Désactiver TRIM sur les volumes de données sensibles (si possible)
- Antivirus avec protection des fichiers système
- Mises à jour firmware constructeur (lorsqu'elles corrigent des failles)
Règles de sécurité pour vos SSD
- Ne branchez jamais un SSD inconnu sur un système critique.
- Désactivez l'Autorun sur les SSD externes.
- Utilisez des outils de vérification intégrité (checksums).
- En cas de suspicion de ransomware, isolez immédiatement le SSD.
- Contactez Dafotec pour un diagnostic forensique avant toute tentative de récupération.
4 étapes quand votre SSD tombe en panne
Chaque mauvaise manipulation peut rendre la récupération définitive. Suivez ce protocole avant toute intervention.
STOP !
- N'ALIMENTEZ PLUS le SSD
- NE PAS reformater ou initialiser
- NE PAS tenter de flasher le firmware
- NE PAS exécuter de commandes TRIM
Évaluation
- Le SSD est-il reconnu ?
- Le TRIM a-t-il été exécuté ?
- S'agit-il d'un SSD externe ou interne ?
- Quelle est la nature de la panne (contrôleur, NAND, firmware) ?
Documentation
- Notez la marque et le modèle du SSD
- Photographiez l'étiquette (numéro série, firmware)
- Notez le système de fichiers (NTFS, exFAT, HFS+, EXT4)
- Indiquez si le SSD était utilisé en interne, externe ou NVMe
Préservation
- Coupez l'alimentation immédiatement
- Ne pas lancer de chkdsk ou de réparation
- Conservez le SSD dans un endroit sec
- Contactez Dafotec avant toute autre action
Quand appeler un laboratoire professionnel ?
- SSD non reconnu par le BIOS
- Capacité affichée à 0 Go
- Odeur de brûlé ou composant visiblement endommagé
- Tentatives de récupération déjà échouées
- Données critiques (photos, documents professionnels, archives)
Combien coûte une récupération de données sur un SSD ?
De 350 € (panne logique) à 1 600 € (chip‑off NAND) selon la panne. Transparence totale. Devis ferme après diagnostic gratuit. Paiement intégral au résultat obtenu après vérification.
| Type d'intervention | Prix | Délai | Niveau |
|---|---|---|---|
| SSD – Panne logiqueFormatage, suppression, partition perdue (TRIM non activé) | 350/550€ | 2–3 j | Standard |
| SSD – Panne contrôleur / firmwareSSD non reconnu, FTL corrompu, ROM défaillante | 750/1100€ | 4–7 j | Complexe |
| SSD – Chip‑off NANDExtraction des puces NAND, lecture directe, reconstruction | 950/1600€ | 5–10 j | Expert |
| SSD externe – Boîtier / chiffrementBoîtier défaillant, extraction + déchiffrement | dès 500€ | 3–5 j | Spécifique |
| Diagnostic completAnalyse physique et logicielle, devis ferme | GRATUIT | 2–24h | Inclus |
Comparatif Dafotec vs marché français
Économies de 30% à 60% sur les tarifs du marché SSD.
| Intervention | Dafotec | Marché FR | Économie |
|---|---|---|---|
| Panne logique – SSD SATA | 350/550€ | 500–900€ | jusqu'à -61% |
| Panne contrôleur/firmware – SSD NVMe | 750/1100€ | 900–1800€ | jusqu'à -58% |
| Chip‑off NAND – SSD | 950/1600€ | 1200–2500€ | jusqu'à -62% |
| Diagnostiquer | Gratuit | dès 80€ | -100% |
Grille tarifaire alignée sur les tarifs publics Dafotec : forfait fixe par type de panne, diagnostic gratuit et paiement au résultat.
Notre processus — 4 étapes rigoureuses
Diagnostic expert
Analyse physique et logicielle du SSD. Identification de la panne (contrôleur, NAND, firmware, logique). Estimation du taux de récupérabilité et devis ferme.
Clonage sectoriel ou chip‑off
Clonage du SSD secteur par secteur si le contrôleur est fonctionnel. En cas de panne contrôleur, extraction des puces NAND (chip‑off) pour lecture directe.
Récupération assistée
Extraction des fichiers via outils experts. Reconstruction du système de fichiers, récupération des métadonnées, réparation des tables d'allocation. Ingénieur référent dédié.
Restitution sécurisée
Validation intégrité avec Liste Témoin. Livraison sur disque sain inclus. Paiement intégral uniquement après validation.
Des situations critiques résolues par Dafotec
Samsung 870 EVO — Firmware corrompu
SSD reconnu mais capacité 0 Go. Faille firmware 870 EVO.
WD SN550 — Contrôleur HS
SSD non reconnu. Données comptables critiques.
Crucial BX500 — Usure NAND
SSD en lecture seule, blocs défectueux.
Kingston A400 — TRIM accidentel
Suppression accidentelle, TRIM activé.
Seagate FireCuda 530 — Phison E18
SSD serveur non reconnu. Contrôleur Phison E18 défaillant.
SSD externe — Noyé
SSD externe noyé. Corrosion des puces NAND.
Chaque cas est unique. Nous vous accompagnons du diagnostic à la restitution, avec un ingénieur référent dédié.
Demander un diagnostic gratuitGlossaire de la récupération de données sur SSD
Les termes techniques à connaître pour comprendre votre panne et notre intervention.
Glossaire expert 2026
Les termes techniques pointus pour les DSI, ingénieurs et passionnés — spécifiques au SSD et à la récupération NAND.
Partout en France
Déposez votre support près de chez vous
Disque dur, SSD, serveur NAS RAID, clé USB, carte mémoire, tablette, ordinateur portable/macbook ou téléphone : déposez-le dans l'un de nos 36 centres en France. Il est traité dans notre salle blanche ISO 5, sans sous-traitance, puis vos données vous reviennent en sécurité. Diagnostic gratuit ; paiement intégral au résultat obtenu après vérification.
Voir les 36 centres et leurs adresses
Amiens — 5 Rue Indes Noires, 80440 Boves
Angers — 1 rue Saint Samson, 49100 Angers
Avignon — 2 Pl. A. Farnese, 84000 Avignon
Besançon — 27 Rue Châtillon, 25480 Ecole-Valentin
Bordeaux — 42 Rue Tauzia, 33800 Bordeaux
Brest — 6 Rue Porstrein, 29200 Brest
Caen — 26 avenue Thiès, 14000 Caen
Chartres — 50 rue Chanzy, 28000 Chartres
Clermont-Fd — 15 rue du Pré la Reine, 63100 Clermont
Dijon — 12 avenue Foch, 21000 Dijon
Grenoble — 155-157 cours Berriat, 38028 Grenoble
La rochelle — 10-14 rue Jean Perrin, 17000 La Rochelle
Le mans — 3 Av. René Laennec, 72000 Le Mans
Lille — 253 Bd de Leeds, 59777 Lille
Limoges — 18 Pl. Winston Churchill, 87000 Limoges
Lorient — 13 cours de Chazelles, 56100 Lorient
Lyon — 47 Bd M. Vivier Merle, 69003 Lyon
Marseille — Les Docks Atrium 10.6, Rue des Docks, 13002 Marseille
Montpellier — 450 rue Baden Powell, 34000 Montpellier
Mulhouse — 2 rue d'Aquitaine, 68390 Sausheim
Nancy — 4 Rue Piroux, 54000 Nancy
Nantes — 22 Mail Pablo Picasso, 44000 Nantes
Nice — 143 Bd René Cassin, 06200 Nice
Orléans — 264 Rue Sables de Sary, 45770 Saran
Paris — 1 Rue de Stockholm, 75008 Paris
Poitiers — 7 Av. Tour de France, 86360 Chasseneuil
Reims — 8 Rue Gabriel Voisin, 51688 Reims
Rennes — 20 Rue d'Isly, 35000 Rennes
Rouen — 177 Bd de l'Yser, 76000 Rouen
Saint-Étienne — 3 Rue J.C. Milleret, 42100 St-Étienne
Saint-Genis — 30 Rue Auguste Piccard, 01630 Saint-Genis
Strasbourg — 3 Quai Kléber, 67000 Strasbourg
Toulon — 9 Bd de Strasbourg, 83000 Toulon
Toulouse — 1 Rue du Groupe d'Or, 31700 Blagnac
Tours — 8 Rue H. de Balzac, 37000 Tours
Troyes — 53 Rue de la Paix, 10000 Troyes
Une question ? 09 83 70 00 00 — du lundi au vendredi (fermé le mercredi).
Questions fréquentes sur la récupération de SSD
Débranchez-le immédiatement. Sur un SSD, une panne de contrôleur ou de firmware peut rendre le disque invisible. Ne tentez pas de reformater ou de flasher le firmware — cela peut rendre la récupération définitive.
TRIM marque les blocs comme inutilisés ; l'effacement physique intervient ensuite lors du garbage collection. Une fois le GC passé, la récupération devient généralement impossible. Si l'alimentation est coupée immédiatement, une récupération partielle peut parfois rester possible selon le support et l'interface.
Oui, selon la cause. Une panne de contrôleur NVMe, une corruption du firmware ou une panne électrique peuvent rendre le SSD invisible. Notre laboratoire commence par préserver et, si possible, réparer le contrôleur d'origine ; sur certains NVMe modernes, notamment des familles Gen4, un chiffrement lié au contrôleur peut rendre le chip‑off inutile.
Le chip‑off consiste à retirer physiquement les puces NAND du SSD et à les lire à l'aide d'un programmateur spécialisé. Les données sont extraites des cellules NAND et l'image disque est reconstituée.
À partir de 350 € pour une panne logique (grille 350–550 €), 750 € pour une panne électronique ou firmware (750–1 100 €), et de 950 à 1 600 € pour une intervention chip‑off. Diagnostic gratuit. Paiement intégral au résultat obtenu après vérification des fichiers.
Oui, totalement gratuit. Nous analysons votre SSD, identifions la panne et vous remettons un devis ferme. Aucun frais ne vous est facturé si vous refusez l’intervention.
Oui. Via Liste Témoin, Dafotec vous communique la liste complète des fichiers récupérés avant tout paiement. Vous validez : le solde n'est dû qu'après votre validation.
Une capacité nulle sur un SSD peut correspondre à une corruption du firmware, de la ROM, du FTL ou à une panne de contrôleur. Il faut établir le diagnostic avant toute tentative de réparation ou de reformatage.
Un SSD chiffré (BitLocker, FileVault, SED / TCG Opal) peut être récupéré si les éléments de déverrouillage nécessaires sont disponibles. Sans la clé ou les éléments cryptographiques nécessaires, les données restent illisibles — même en chip‑off — et un contrôleur mort peut rendre la récupération impossible.
Éteignez-le, ne le reformatez pas, ne lancez pas CHKDSK ou un logiciel de récupération, protégez-le contre les chocs et notez les circonstances de la panne. Pour un SSD noyé, ne le remettez pas sous tension.
Lors d'une intervention chip‑off, le SSD est ouvert pour accéder aux puces NAND. Un environnement propre et contrôlé limite les risques de contamination et de dommages supplémentaires. Une salle blanche ISO 5 est un cadre de laboratoire adapté, mais le chip‑off SSD n'a pas les mêmes contraintes qu'un HDD ouvert avec têtes flottantes.
Oui, la récupération d'un SSD est généralement plus chère qu'un HDD. Les interventions nécessitent des outils spécifiques (chip‑off, reconstruction FTL) et une expertise plus pointue.
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h. La récupération elle‑même dure de 2 à 10 jours selon la gravité de la panne (chip‑off : 5 à 10 jours). Un service express est disponible pour les cas urgents.
Oui, selon les dommages. Un SSD noyé peut être décontaminé et ses puces NAND extraites par chip‑off. Le taux de réussite dépend de la corrosion et de l'intégrité des puces.
SMART fournit des indicateurs utiles sur l'état du support (usure NAND, blocs défectueux), mais il ne constitue pas à lui seul un diagnostic de récupérabilité. Un SSD peut présenter peu d'alertes SMART et être mécaniquement défaillant, ou inversement conserver des données malgré des indicateurs dégradés.
Ce qui est garanti avant que vous confiiez votre SSD
Cinq engagements, identiques pour tous — du particulier au grand compte.
Paiement lié au résultat, vérifié par la Liste Témoin
Vous consultez la liste de vos fichiers récupérés avant de régler. Pas de fichiers, pas de paiement.
Forfait fixe et grille publique
Prix annoncé au devis, confirmé au diagnostic. Grille identique partout depuis 2004, sans supplément de dernière minute. Voir la grille publique →
Diagnostic gratuit et sans engagement
Expertise complète en laboratoire sous 2 à 24 h dès réception au laboratoire. Vous décidez ensuite, en connaissance du pronostic réel.
4,9/5 sur 797 avis vérifiés
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36 centres de dépôt en France
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« Un SSD peut conserver ses données malgré une panne grave. TRIM + garbage collection et le chiffrement lié à un contrôleur perdu peuvent en revanche fixer des limites définitives. »
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h · Expert toutes marques · 36 centres France · Paiement intégral au résultat obtenu
Références & responsabilité éditoriale
Cristallerie Baccarat — ransomware Black Basta Lire l’étude de cas complète →
La récupération des données de la cristallerie Baccarat après la cyberattaque Black Basta a été confiée à notre laboratoire — une intervention relatée par la presse. Sources : LeMagIT · FranceInfo
Page éditée sous la responsabilité de Mhessan Kouassi, Président de Dafotec — expert en récupération de données depuis 2004. Dernière mise à jour : 14 août 2026