Logiciel de récupération
Pour un support sain, pas pour une panne mécanique
Sur un disque qui faiblit, chaque minute de lecture use une mécanique déjà fragile. Un logiciel ne répare ni des têtes, ni un firmware, ni une puce mémoire.
Voyez vos fichiers récupérables avant de payer.
Sur un MacBook récent, le SSD ne se lit qu'avec sa carte mère. Sur les ordinateurs portables modernes, le stockage n'est plus un disque remplaçable – il est soudé et cryptographiquement lié au processeur. Une réinstallation de macOS ou un remplacement de carte mère sans la puce d'origine peut rendre vos données illisibles pour de bon.
Formulaire papier (PDF)Trouver un centre près de chez moiAppeler le 09 83 70 00 00
Devis fermeListe de vos fichiers avant paiementLe prix du devis est le prix payé
La récupération de données sur laptop ou MacBook avec stockage soudé coûte à partir de 200€ chez Dafotec (écran ou connecteur HS), 350€ pour une panne logique, 650 € pour un firmware et 550 à 950 € pour une carte mère, CPU Swap compris (MacBook T2 et Apple Silicon). Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h dès réception au laboratoire, paiement intégral au résultat obtenu. MacBook Air et Pro, toutes générations : Intel, T2, M1 à M4. Pour les PC portables, voir la page laptop. 120 000+ récupérations depuis 2004. 36 centres de dépôt en France.
Liste Témoin
Chez nous, vous vérifiez vos fichiers avant de régler : diagnostic gratuit, devis ferme, la liste de vos fichiers, votre décision, puis le paiement. Voici le processus, et à quoi ressemble la liste.
Le processus, en cinq étapes
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h
Dès réception de votre support au laboratoire.
Devis ferme
Un prix, un délai. Aucun engagement tant que vous n'avez pas validé.
Vous consultez la liste complète de vos fichiers récupérés
Un lien sécurisé liste chaque fichier : nom, taille, dossier, chances de récupération.
Vous vérifiez
Vos fichiers sont là ? C'est vous qui le constatez, pas nous.
Vous réglez
Une fois vos fichiers vérifiés. Paiement en 3 fois sans frais possible.

« Prix conforme au devis, paiement intégral après visualisation des données récupérables. Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci. »
M. Boutet, novembre 2024 · vérifier sur Ekomi → · 4,8/5 sur 803 avis vérifiés
Des organisations que notre laboratoire a accompagnées. Le même laboratoire pour chaque MacBook que nous recevons. Voir nos références et cas clients →
Lancer ma récupération
Vous savez ce que ça coûte, vous avez vu qui nous fait confiance. Remplissez le bon ci-contre : il s'affiche déjà rempli, vous l'imprimez, vous le glissez avec votre support. Rien à payer à ce stade.
Sur un PC portable Windows, le SSD se retire le plus souvent et se lit sur une autre machine (voir la page laptop). Sur un MacBook récent, le stockage est soudé à la carte mère et, sur les MacBook récents (T2 / Apple Silicon), cryptographiquement lié au CPU. Ce n'est pas un disque. C'est une extension du processeur.
La carte mère est la clé. Si elle est court-circuitée, fissurée ou noyée, vos données deviennent inaccessibles — non parce qu'elles sont détruites, mais parce que le contrôleur qui sait les lire ne fonctionne plus. La NAND peut être physiquement intacte, mais sans le CPU d'origine ou sans une reconstruction minutieuse de la FTL, elle reste illisible.
Le bon réflexe est simple : dès qu'un laptop montre un comportement anormal (ne s'allume pas, ne démarre plus, écran noir), coupez l'alimentation. Ne tentez pas de réinitialiser le NVRAM/PRAM (Mac). Ne tentez pas de réinstaller le système. Contactez un professionnel. Chaque seconde peut être la dernière qui rendra vos données récupérables.
Là où les autres laboratoires abandonnent, Dafotec intervient.
Transplantation chirurgicale du processeur (ou du SOC), de la NAND et de la ROM/EEPROM sur une carte donneuse pour préserver la chaîne de confiance (Secure Enclave, T2).
Ressoudage des composants BGA (CPU, PCH, NAND, PMIC) sous microscope. Réparation des court-circuits sur les rails d'alimentation (VCC_CORE, VCC_SA).
Lecture et reprogrammation du EFI via interface SPI. Sur MacBook T2, extraction des clés de déchiffrement depuis la ROM.
Chaque intervention sur un laptop à stockage soudé commence par une phase de diagnostic électrique pour éviter d'aggraver les courts-circuits. C'est pourquoi nous recommandons toujours de couper l'alimentation dès le premier symptôme.
Un laptop moderne ne tombe jamais en panne de la même façon. Nos ingénieurs interviennent sur toutes les marques, tous les SOC, toutes les architectures.
Intel, T2, M1 à M4 : chaque génération de MacBook a ses spécificités techniques. Connaître ces fragilités évite les gestes qui aggravent la panne.
Un laptop moderne n'est pas un simple ordinateur. Comprendre son architecture permet d'anticiper les pannes et de les traiter correctement.
1. Couplage CPU‑NAND (Secure Enclave / T2) : Le SSD est cryptographiquement lié au processeur. Si le CPU est HS, les données sont illisibles même si la NAND est intacte. Seul un CPU Swap peut les sauver.
2. Corrosion des rails d'alimentation : Les laptops sont sensibles à l'humidité. La corrosion s'étend sous les BGA en quelques heures, provoquant des court-circuits sur VCC_CORE, VCC_SA, etc.
3. Soudure BGA fragile : Les chocs peuvent fissurer les billes de soudure sous le CPU ou le PCH. Une micro-fissure peut rendre la carte mère instable ou morte.
4. Firmware / ROM corrompu : Le EFI est stocké sur une puce SPI. Une mise à jour interrompue ou un virus peut corrompre la ROM, rendant le laptop incapable de démarrer.
Sur MacBook T2 et Apple Silicon, la NAND et le CPU sont liés par un challenge‑response unique. Si la puce est détruite, les données le sont avec elle ; si elle est intacte, on la transplante sur une carte donneuse. La seule solution est le CPU Swap : transplanter le SOC d'origine sur une nouvelle carte mère.
Le rail VCC_CORE alimente le CPU. Un court-circuit sur ce rail (souvent dû à un condensateur fissuré ou à la corrosion) empêche le laptop de s'allumer. Le SOC peut être intact, mais sans alimentation, il reste inerte. Nous réalisons une injection de tension contrôlée pour localiser et remplacer les composants défectueux.

Points forts, faiblesses et recommandations pour chaque constructeur.
MacBook T2 / Apple Silicon. Chiffrement et couplage CPU‑NAND très robustes. Récupération complexe.
Air et Pro à SSD PCIe retirable : le stockage se lit hors de la machine, sur banc.
Puce T2 : SSD soudé et chiffré, erreurs 4013/4014, DFU bloqué. Extraction via la chaîne de confiance.
Les laptops sont des cibles privilégiées – le stockage soudé rend les données plus difficiles à extraire en cas d'attaque.
Une mauvaise manipulation peut rendre la récupération impossible. Suivez ce protocole avant toute intervention.
Cinq engagements, identiques pour tous — du particulier au grand compte.
Vous consultez la liste de vos fichiers récupérés avant de régler. Pas de fichiers, pas de paiement.
Prix annoncé au devis, confirmé au diagnostic. Grille identique partout depuis 2004, sans supplément de dernière minute. Voir la grille publique →
Expertise complète en laboratoire sous 2 à 24 h dès réception au laboratoire. Vous décidez ensuite, en connaissance du pronostic réel.
Notation indépendante Ekomi, consultable sans passer par nous. Vérifier sur Ekomi →
Déposez votre support près de chez vous. Traitement en salle blanche ISO 5 dans notre laboratoire, sans sous-traitance. Trouver un centre →
De 200 € (écran ou connecteur) à 950 € (carte mère, CPU Swap) selon la panne — logique 350 à 450 €, firmware 650 €. Transparence totale. Devis ferme après diagnostic gratuit. Paiement intégral au résultat obtenu.
| Type d'intervention | Prix | Délai | Niveau |
|---|---|---|---|
| Interface (écran, connecteur)MacBook fonctionnel mais inaccessible, écran ou port HS | 200 à 450€ | 2–5 j | Standard |
| Panne logiqueFichiers effacés, macOS qui ne démarre plus, FileVault avec votre mot de passe | 350 à 450€ | 2–5 j | Standard |
| Panne firmwareBloqué au logo, SSD soudé non détecté, extraction via la chaîne de confiance Apple (T2, M1 à M4) | 650€ | 3–8 j | Complexe |
| Carte mèreImmersion, court-circuit, chute : réparation board-level ou CPU Swap sur carte donneuse | 550 à 950€ | 5–15 j | Expert |
| Diagnostic completAnalyse matérielle et logicielle, devis ferme | GRATUIT | 2–24h | Inclus |
Relevé des prix publics du marché français, laboratoires anonymisés.
| Intervention | Dafotec | Marché FR | Économie |
|---|---|---|---|
| Panne logique – MacBook | 350 à 450€ | 450–800€ | jusqu'à -56% |
| Carte mère – CPU Swap | 550 à 950€ | 900–2 500€ | -17% à -74% |
| Écran ou port HS, SSD sain | 200 à 450€ | 800–1 800€ | -6% à -64% |
| Diagnostic | Gratuit | dès 80€ | -100% |
Analyse matérielle (injection de tension, inspection microscopique) et logicielle du laptop. Identification de la panne (CPU, NAND, PMIC, firmware). Devis ferme.
Micro-soudure, CPU Swap ou chip‑off NAND en salle blanche ISO 5. Aucune écriture sur la NAND. Programmation SPI si nécessaire.
Extraction des données, reconstruction de la FTL, déchiffrement (FileVault / BitLocker) lorsque possible. Ingénieur référent dédié.
Validation intégrité avec Liste Témoin. Livraison sur support sain inclus. Paiement intégral uniquement après validation.
Éteint et envoyé sans rallumer. Corrosion sur l'alimentation, SSD soudé intact.
Génération à SSD retirable. Contrôleur en panne, lu directement sur banc, hors de la machine.
Carte fissurée, puce T2 intacte. Sans elle, le SSD serait illisible.
MacBook renversé. Court-circuit sur VCC_CORE. SSD soudé non accessible.
MacBook bloqué en DFU. Tentative de restauration échouée.
Laptop ne s'allume pas. Court-circuit sous le SOC.
Les termes techniques à connaître pour comprendre votre panne et notre intervention.
Les termes techniques pointus pour les DSI, ingénieurs et passionnés.
Partout en France
Disque dur, SSD, serveur NAS RAID, clé USB, carte mémoire, tablette, ordinateur portable/macbook ou téléphone : déposez-le dans l'un de nos 36 centres en France. Il est traité dans notre salle blanche ISO 5, sans sous-traitance, puis vos données vous reviennent en sécurité. Diagnostic gratuit ; paiement intégral au résultat obtenu.
Amiens — 5 Rue Indes Noires, 80440 Boves
Angers — 1 rue Saint Samson, 49100 Angers
Avignon — 2 Pl. A. Farnese, 84000 Avignon
Besançon — 27 Rue Châtillon, 25480 Ecole-Valentin
Bordeaux — 42 Rue Tauzia, 33800 Bordeaux
Brest — 6 Rue Porstrein, 29200 Brest
Caen — 26 avenue Thiès, 14000 Caen
Chartres — 50 rue Chanzy, 28000 Chartres
Clermont-Fd — 15 rue du Pré la Reine, 63100 Clermont
Dijon — 12 avenue Foch, 21000 Dijon
Grenoble — 155-157 cours Berriat, 38028 Grenoble
La rochelle — 10-14 rue Jean Perrin, 17000 La Rochelle
Le mans — 3 Av. René Laennec, 72000 Le Mans
Lille — 253 Bd de Leeds, 59777 Lille
Limoges — 18 Pl. Winston Churchill, 87000 Limoges
Lorient — 13 cours de Chazelles, 56100 Lorient
Lyon — 47 Bd M. Vivier Merle, 69003 Lyon
Marseille — Les Docks Atrium 10.6, Rue des Docks, 13002 Marseille
Montpellier — 450 rue Baden Powell, 34000 Montpellier
Mulhouse — 2 rue d'Aquitaine, 68390 Sausheim
Nancy — 4 Rue Piroux, 54000 Nancy
Nantes — 22 Mail Pablo Picasso, 44000 Nantes
Nice — 143 Bd René Cassin, 06200 Nice
Orléans — 264 Rue Sables de Sary, 45770 Saran
Paris — 1 Rue de Stockholm, 75008 Paris
Poitiers — 7 Av. Tour de France, 86360 Chasseneuil
Reims — 8 Rue Gabriel Voisin, 51688 Reims
Rennes — 20 Rue d'Isly, 35000 Rennes
Rouen — 177 Bd de l'Yser, 76000 Rouen
Saint-Étienne — 3 Rue J.C. Milleret, 42100 St-Étienne
Saint-Genis — 30 Rue Auguste Piccard, 01630 Saint-Genis
Strasbourg — 3 Quai Kléber, 67000 Strasbourg
Toulon — 9 Bd de Strasbourg, 83000 Toulon
Toulouse — 1 Rue du Groupe d'Or, 31700 Blagnac
Tours — 8 Rue H. de Balzac, 37000 Tours
Troyes — 53 Rue de la Paix, 10000 Troyes
Une question ? 09 83 70 00 00 — du lundi au vendredi (fermé le mercredi).
Avant de tenter quoi que ce soit
Chaque semaine, des supports arrivent au laboratoire après une tentative bien intentionnée. Voici ce qu'il faut savoir avant d'agir.
Logiciel de récupération
Sur un disque qui faiblit, chaque minute de lecture use une mécanique déjà fragile. Un logiciel ne répare ni des têtes, ni un firmware, ni une puce mémoire.
Réparateur informatique
Une réparation vise à relancer la machine. Les données, elles, demandent une imagerie du support avant toute chose, sur banc et sans écriture.
Ouverture du disque
Une poussière suffit à rayer les plateaux. Un disque ouvert hors salle blanche est souvent le seul cas que nous ne pouvons plus traiter.
Votre support est précieux : s'il est encore lisible, chaque tentative inutile peut compliquer la récupération. Le diagnostic est gratuit, autant commencer par lui.
Les portables Windows ont le plus souvent un SSD amovible, BitLocker et des pannes propres à chaque marque : ils ont leur propre page. Récupération de données laptop et PC portable →
Ne tentez pas de réinitialiser le NVRAM ou de réinstaller macOS via Internet Recovery — cela peut écraser les clés de chiffrement. Sur les modèles T2 et Apple Silicon, le SSD est soudé et lié au CPU. Seul un CPU Swap ou une intervention sur la NAND peut préserver les données.
Oui, dans la majorité des cas. Si la carte mère est HS, nous pouvons transplanter le CPU (ou le SOC) et la NAND sur une carte donneuse, ou extraire les puces NAND par chip‑off pour les lire directement. Tout dépend du couplage cryptographique.
À partir de 200€ pour un écran ou un connecteur HS, 350€ pour une panne logique, 650 € pour un firmware et 550 à 950 € pour une carte mère, CPU Swap compris. Le coût reflète la complexité de la micro-chirurgie en salle blanche. Diagnostic gratuit 2 à 24 h. Paiement intégral au résultat obtenu.
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h. La récupération elle‑même dure de 2 à 8 jours selon la complexité (CPU Swap, chip‑off).
Oui, totalement gratuit. Nous analysons votre appareil, identifions la panne et vous remettons un devis ferme. Aucun frais ne vous est facturé si vous refusez l'intervention.
Oui. Via Liste Témoin, Dafotec vous communique la liste complète des fichiers récupérés avant tout paiement. Vous validez : le solde n'est dû qu'après votre validation.
Débranchez immédiatement la batterie et le chargeur. Ne le rallumez pas. Ne le mettez pas dans du riz. Apportez-le à Dafotec pour une désoxydation en salle blanche. Chaque minute compte pour éviter la corrosion des rails d'alimentation.
« Sur un MacBook récent, le SSD ne se lit qu'avec sa carte mère. »
Diagnostic gratuit sous 2 à 24 h · Expert toutes marques · 36 centres France · Paiement intégral au résultat obtenu
La récupération des données de la cristallerie Baccarat après la cyberattaque Black Basta a été confiée à notre laboratoire — une intervention relatée par la presse. Sources : LeMagIT · FranceInfo
Page éditée sous la responsabilité de Mhessan Kouassi, Président de Dafotec — expert en récupération de données depuis 2004. Dernière mise à jour : 9 septembre 2026