Guide complet des tarifs et coûts de récupération de données Dafotec 2026 — prix fixes et transparents pour chaque support.
Diagnostic gratuit sous 2–24h · Paiement uniquement si les données sont récupérées.
Le coût d'une récupération de données varie de 200€ à 850€ selon la nature de la panne et le type de support. Le tarif d'une récupération sur disque dur HDD débute à 200€ (panne logique) et peut atteindre 850€ (panne mécanique en salle blanche ISO 5). Pour un SSD ou NVMe, les prix débutent à 300€. Le coût d'une récupération RAID ou NAS est de 450€ minimum par disque. Le diagnostic est gratuit sous 2-24h — vous ne payez qu'en cas de succès.
Algorithme basé sur 21 ans d'interventions et 120 000+ cas traités
Dans la majorité des cas, vos fichiers sont récupérables, même après plusieurs tentatives. Notre pré-diagnostic permet d'y voir clair sans engagement. Sélectionnez votre support et le type de panne pour obtenir une estimation tarifaire immédiate.
-
Forfaits tout compris, sans surprise. Selectionnez votre support pour voir les tarifs correspondants.
Paiement au resultat — 0€ si echec
Devis ferme garanti · Inventaire des fichiers avant paiement · Aucun surcout
Inclus dans chaque forfait : main d'oeuvre en salle blanche ISO 5, pieces detachees (disques donneurs), rapport technique et transfert sur support neuf chiffre jusqu'a 1 To.
| Type de panne | Symptomes | Prix |
|---|---|---|
| Connecteur | Cable arrache, connecteur endommage | 200 € |
| Panne logique | Formatage demande, RAW, partition corrompue | 350 € |
| Microelectronique | Pas d'alimentation, disque non detecte | 500 € |
| Firmware | Clignotement, detection intermittente | 500 € |
| Surfacique | Partiellement ou totalement inaccessible | 500 € |
| Electromecanique | Clics, grincements, salle blanche ISO 5 requise | 650 € |
| Tetes de lecture | Bruits metalliques, intervention en salle blanche | 750 € |
| Moteur | Vibrations, moteur grippe | 750 € |
| HDA | Defaillance complete de l'assemblage mecanique | 850 € |
| Type de panne | Symptomes | Prix |
|---|---|---|
| Panne logique | SSD en RAW, partition corrompue | 300 € |
| Firmware | Clignotement, deconnexions aleatoires | 450 € |
| Electronique | Aucun signe de vie, disque silencieux | 700 € |
| Cellules memoire | Defaillance NAND (usure ou defaut critique) | 850 € |
| Type de panne | Symptomes | Prix |
|---|---|---|
| Interface | Ecran casse, port de charge HS, acces impossible | 200 € |
| Panne logique | Photos supprimees, fichiers effaces | 450 € |
| Firmware | Blocage sur logo, redemarrage en boucle | 450 € |
| PCB | Court-circuit, immersion, chute | 550 € |
| Carte mere | Defaillance complete, non reparable | 750 € |
| Type de panne | Symptomes | Prix |
|---|---|---|
| Connecteur | Cle non reconnue, connecteur dessaude ou casse | 200 € |
| Panne logique | Cle en RAW, demande de formatage, fichiers supprimes | 450 € |
| Microelectronique | Aucun signe de vie, LED absente | 450 € |
| Firmware | Clignotement continu, deconnexions, mauvaise detection | 450 € |
| PCB | Brulure visible sur la carte electronique | 550 € |
| Memoire Flash | Defaillance des puces memoire | 750 € |
| Support | Symptomes | Prix |
|---|---|---|
| NAS (Synology, Qnap...) | Volume hors-ligne, corruption logicielle, panne alim | 450 €/disque |
| RAID (0, 1, 5, 6...) | Defaillance multiple, controleur HS, config RAID corrompue | 600 €/disque |
| Type de VM | Environnements | Prix |
|---|---|---|
| VM simple | VMware, Hyper-V, VirtualBox, Proxmox, KVM | des 450 € |
| Snapshots corrompus | Restauration, reconstruction de chaine | des 600 € |
| Datastore endommage | VMFS, VHDX, vSAN, Storage Spaces corrompus | des 750 € |
| Infrastructure complexe | Cluster vSphere, Hyper-V Failover, hyperconverge | Sur devis |
| Type de panne | Symptomes | Prix |
|---|---|---|
| Interface | Connecteur defectueux, acces impossible | 200 € |
| Panne logique | Fichiers inaccessibles, erreurs logicielles | 450 € |
| Firmware | Systeme instable ou bloque | 650 € |
| Carte mere | Defaillance materielle complete | 750 € |
Efficacité · Volume · Transparence — les trois piliers qui nous permettent de proposer des tarifs 2 à 3 fois plus accessibles.
120 000+ dossiers nous ont permis d'optimiser chaque étape. Ce que nous faisons en 4h, d'autres le font en 8h. Cette efficacité se répercute directement sur nos tarifs.
Tout est réalisé dans notre laboratoire français. Pas de sous-traitance, pas de commerciaux. Vous payez l'expertise réelle, pas une marge commerciale.
Afficher nos prix publiquement nous oblige à rester compétitifs. Notre grille étant connue de tous, nous ne pouvons pas gonfler les tarifs après diagnostic.
| Type d'intervention | Dafotec | Marché français | Économie moyenne |
|---|---|---|---|
| Panne logique simple | 200–350 € | 350–600 € | −15% à −50% |
| Panne mécanique (salle blanche) | 550–850 € | 800–2 000 € | −30% à −58% |
| Récupération smartphone | 200–750 € | 450–1 200 € | −38% à −67% |
| NAS (par disque) | 450 € | 800–1 500 € | −44% à −70% |
| RAID Pro (par disque) | 600 € | 1 000–2 500 € | −40% à −76% |
| Critère | Dafotec | Autres labos | Acteurs internationaux |
|---|---|---|---|
| Grille tarifaire publique | Complète et détaillée | Prix minimaux seulement | Aucun prix affiché |
| Diagnostic | Gratuit 2–24h | Gratuit généralement | Parfois payant |
| Devis ferme | Prix définitif | Fourchettes larges | « À partir de… » |
| Paiement au résultat | 0€ si échec garanti | Variable | Avec conditions |
| Tarifs constatés | 200–850 € | 500–2 000 € | 800–3 000 € |
Pourquoi certaines récupérations coûtent 200€ et d'autres 850€ ? Voici les critères qui expliquent ces écarts.
HDD, SSD, clé USB, smartphone, NAS/RAID — chaque technologie présente des spécificités qui influencent la complexité. Les RAID et VM sont les plus complexes.
Le prix ne dépend pas du volume de données à récupérer. En revanche, les pièces détachées des grands disques (8 To+) peuvent être plus rares et coûteuses.
Standard : 5–10 jours ouvrés. Urgent : 24–72h — mobilisation prioritaire avec majoration. Pour les PRA d'entreprise, intervention 24h/24 possible.
Dans 40% des cas, les tentatives « maison » aggravent la situation. Logiciels grand public, CHKDSK sur disque défaillant, ouverture hors salle blanche — autant d'erreurs qui réduisent nos chances de succès.
Chiffrement BitLocker/FileVault (nécessite vos clés), disques multi-plateaux, supports endommagés (choc, eau, incendie), anciens modèles IDE/SCSI, attaques ransomware.
Quand vous payez 200€, 550€ ou 850€ chez Dafotec, voici exactement ce qui est inclus — sans exception.
Tests électroniques, firmware, secteurs, état mécanique. Rapport en 2–24h. Valeur : 150€ offerts.
Incluse pour toutes les interventions mécaniques. Certains concurrents la facturent séparément.
Micro-soudure, remplacement composants, firmware, clonage secteur par secteur selon le type de panne.
Liste complète des fichiers récupérés avant tout paiement. Vous validez ce que vous recevez.
Disque externe ou clé USB fournis jusqu'à 1 To (512 Go pour cartes mémoire). Léger supplément au-delà.
Votre support original et vos données vous sont retournés par transporteur tracé et assuré.
Réseau physiquement isolé d'Internet. Effacement sécurisé norme DoD 5220.22-M après restitution.
Listing des fichiers par type, taux de réussite final, certificat d'effacement sur demande.
En cas d'échec ou de refus du devis, seulement 15€ de participation aux frais (vs 29–43€ ailleurs).
Même pour les cas les plus critiques, nos tarifs restent justes et maîtrisés.
Système de réservation arrêté · VMs inaccessibles · Perte de CA de plusieurs milliers €/jour
Diagnostic RAID · Analyse VHDX corrompus · Reconstitution volumes · Restauration VMs
Récupération complète en < 48h · Aucune perte · Activité reprise
Données administratives inaccessibles · Obligation de service public · Données sensibles
Restauration SAS en salle blanche · Reconstruction RAID 5 · Remontage VMFS 6
100% des données récupérées en 5 jours · VMs remises en production · Aucune perte
Données HDS · RGPD strict · Urgence absolue · Continuité des soins en péril
Prise en charge sous 2h · Diagnostic 24h · Reconstruction RAID · Vérification intégrité
Récupération intégrale en 72h · Aucune fuite · Conformité HDS/RGPD respectée
Données clients confidentielles · Impossible de payer la rançon · Pas de sauvegarde exploitable
Analyse mémoire NAS · Recherche clés déchiffrement · Développement outil sur-mesure
Récupération intégrale en 2 semaines · Reprise activité · Aucune perte client
Disque cliquant · tetes HS · logiciel avait aggrave la situation
Greffe HSA en salle blanche ISO 5 · 5 jours
98% des photos recuperees · 23 400 fichiers · 650 €
MacBook eteint · SSD soude inaccessible · urgence absolue
Prise en charge urgente · Board Level · lecture directe NAND · 18h
These recuperee integrale · soutenance maintenue · 750 €
Non reconnue · oxydation visible · videos 4K irreplacables
Nettoyage ultrasonique · remplacement PCB · 3 jours
100% des videos recuperees · 22 Go · 450 €
Appelez le 09 83 70 00 00 ou remplissez notre formulaire. Un technicien vous oriente et vous donne une première estimation basée sur notre grille publique.
Dépôt dans l'un de nos 38 centres de prise en charge ou envoi par transporteur. Votre support est assuré et tracé dès réception.
Rapport détaillé : panne exacte, taux de récupération estimé, délai, prix ferme et définitif. Aucune surprise, aucun dépassement possible.
Vous acceptez : démarrage immédiat. Vous refusez : retour sous 48h, participation de 15€. Vous réfléchissez : votre support reste en sécurité, sans pression.
Logique : 1–3j · Électronique : 2–4j · Mécanique : 3–7j · Firmware : 2–5j · NAS/RAID : 5–15j. Suivi régulier par email ou téléphone.
Liste complète des fichiers, prévisualisation possible, taux de réussite final. Paiement uniquement si vous validez le résultat.
CB, virement, chèque, 3 fois sans frais pour les particuliers. Restitution sur support fourni ou le vôtre. Retour sécurisé inclus.
Effacement norme DoD 5220.22-M immédiat après restitution. Certificat d'effacement sur demande. Aucune copie conservée.
Chaque semaine, des tentatives « maison » aggravent des situations récupérables. Voici les 5 erreurs les plus coûteuses.
Les clics indiquent que les têtes de lecture raclent les plateaux à 7 200 tr/min. Chaque redémarrage crée de nouvelles rayures. Au premier bruit anormal : éteignez immédiatement.
Ces logiciels écrivent sur le disque et peuvent écraser vos données définitivement. Une panne logique à 200€ peut devenir une intervention à 650€ avec un taux de réussite réduit.
Un disque ouvert hors salle blanche ISO 5 est condamné à 99,9%. Une seule particule de poussière invisible crée des rayures catastrophiques en 30 secondes d'exposition.
Le formatage écrase les métadonnées du système de fichiers. Une clé USB avec panne logique à 200€ peut passer à 450€ avec un taux de récupération réduit de 98% à 85%.
Ces mythes des années 1990 ne fonctionnent plus. Le froid crée de la condensation interne, la chaleur déforme les plateaux. Résultat : intervention à 550€ transformée en 850€.
Arrêtez immédiatement d'utiliser le support
Ne tentez aucune manipulation, aucun logiciel, aucune « astuce »
Contactez Dafotec dans les 24 heures
Diagnostic gratuit sous 2–24h en laboratoire · Devis ferme sans surprise · Paiement uniquement si les données sont récupérées