La récupération de données consiste à extraire les fichiers d'un support défaillant — disque dur HS, SSD corrompu, smartphone cassé, RAID dégradé — en laboratoire conforme salle blanche ISO 5. Selon la nature de la défaillance, mécanique, électronique ou logique, une intervention permet d'en extraire le contenu dans la grande majorité des cas. Chez Dafotec : diagnostic gratuit sous 24h · disque dur ou smartphone à partir de 200€ · SSD/NVMe à partir de 300€ · RAID/NAS à partir de 450€/disque · paiement uniquement après vérification de vos fichiers via VeriFiles · zéro frais si échec.
Chaque jour, nous intervenons en urgence
Des milliers de personnes nous confient chaque année ce qu'elles ont de plus précieux.
Photos de famille
Des années de souvenirs effacés en un instant.
Données d'entreprise
Comptabilité, contrats, base clients inaccessibles.
Serveur en panne
Arrêt total de production. Chaque heure compte.
Travaux universitaires
Thèse, mémoire, années de recherche corrompus.
"Je pensais avoir perdu 10 ans de photos de famille. Mon disque était tombé. En 72h, Dafotec avait tout récupéré. Un immense merci."
— René L., client Paris · Disque dur tombé
"Le meilleur spécialiste en France. Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Pas d'arnaque, juste des pros."
— Pierre B., client · Panne SSD contrôleur
"Récupération intégrale de nos données médicales critiques. Reprise d'activité en 72h. Intervention irréprochable."
— CH Tourcoing · Défaillance NAS RAID
Ne prenez aucun risque. Chaque tentative de réparation non professionnelle peut aggraver la situation.
Spécialiste de la restauration de fichiers sur tous types de supports — disque dur, SSD, RAID, smartphone. Chaque panne nécessite une expertise spécifique.
HDD HS, cliquant, non reconnu. Têtes de lecture, plateau rayé.
SSD non détecté, contrôleur HS, firmware corrompu, puce NAND.
RAID 0/1/5/6/10 dégradé, contrôleur HS, plusieurs disques défaillants.
Volume inaccessible, DSM/QTS corrompu, array RAID NAS dégradé. Disques internes du NAS en panne, reconstruction impossible.
Ordinateur portable qui ne démarre plus, disque interne HS.
Téléphone cassé, écran noir, immergé. Micro-soudure carte mère, composants oxydés.
Tablette ne s'allume plus, mémoire interne HS, système corrompu.
Clé USB cassée, non reconnue, connecteur HS, puce NAND défaillante.
WD My Passport, Seagate Expansion, LaCie Rugged, Toshiba Canvio — non reconnu, chute, clic, surtension PCB. Récupérer données disque dur externe après une panne, une chute ou un formatage accidentel.
Samsung T5/T7, WD My Passport SSD, SanDisk Extreme — firmware corrompu, contrôleur HS, puce NAND défaillante.
Carte SD, micro SD et carte mémoire non reconnues, formatées ou endommagées — photos, vidéos et fichiers perdus.
Environnement stérile conforme aux normes pharmaceutiques. Interventions sur disques durs HS, SSD en panne, plateaux endommagés.
Analyse technique complète. Devis ferme avec inventaire des fichiers récupérables avant engagement.
Prix transparent. Garantie zéro frais si récupération impossible.
Prestataire professionnel pour entreprises et particuliers. Couverture nationale.
Intervention urgente 24-48h pour entreprises et données critiques
Réponse directe — Récupération de données France 2026
Oui, dans la majorité des cas, les données d'un disque dur défectueux peuvent être récupérées.Dafotec intervient depuis 2004 sur tous types de pannes en salle blanche ISO 5. Diagnostic gratuit sous 24h.0 € si échec — paiement uniquement si les données sont récupérées.
Tarifs : à partir de 200 € (panne logique HDD) · 300 € (SSD/NVMe) · 450 €/disque (RAID/NAS) · 200 € (smartphone).120 000 cas traités depuis 2004.
Laboratoire ISO 5, paiement au résultat, 100 % traité en France. Aucune sous-traitance étrangère.
Récupération traitée exclusivement en France. Aucune sous-traitance étrangère. Vos données ne quittent pas le territoire.
Ayant collaboré avec la Gendarmerie Nationale sur des dossiers sensibles. Conformité RGPD totale. Chaîne de traçabilité certifiée.
120 000 cas traités depuis 2004. Salle blanche ISO 5 certifiée. Cartographie magnétique propriétaire.
Paiement uniquement si les données sont récupérées. Prix fixe annoncé avant intervention. Aucune surprise.
Visualisation de l'arborescence complète des données récupérables avant paiement. Exclusivité Dafotec — aucun concurrent ne propose ça.
Dépôt partout en France. Analyse en laboratoire ISO 5 à Roubaix/Lille. Retour par coursier ou envoi postal sécurisé.
Ils nous font confiance
* Taux de récupération maximal atteint sur les pannes logiques et physiques simples, hors dommages sévères ou chiffrement.
Disque dur en panne, SSD défaillant, NAS inaccessible ou smartphone endommagé — notre laboratoire ISO 5 intervient dans tous les cas.
Votre disque clique, claque ou n'est plus reconnu ? Chute, surtension, plateau rayé, têtes HS — notre labo intervient en salle blanche ISO 5.
Panne de contrôleur, firmware corrompu, SSD non détecté, MacBook SSD soudé — outils propriétaires pour NAND 321+ couches.
Reconstruction virtuelle du RAID, clonage forensique disque par disque, analyse Btrfs/ZFS/EXT4 — sans jamais écrire sur les originaux.
Micro-soudure forensique, transplantation de puce NAND, accès Secure Enclave — même les cas extrêmes sont traités.
Clé USB cassée, formatée ou non reconnue, carte SD de drone — extraction directe de la puce NAND via désencapsulation monolith.
Contournement puce T2, accès Secure Enclave via JTAG propriétaire, déchiffrement. Surface, Dell XPS et autres laptops également traités.
Interne, externe, qui clique
SATA, M.2, PCIe
RAID 0, 5, 6, 10
Synology, QNAP, Netgear
iPhone, Samsung, Android
Puce T2, M1, M2
Carte mémoire
VMware, Hyper-V, décryptage
Collaboration Gendarmerie Nationale, NDA
Besoin de récupérer données perdues ou d'une récupération données disque dur ? DAFOTEC SAS est la société française de référence en récupération de données sur disque dur (HDD), SSD et Serveurs. Vous cherchez à récupérer disque dur endommagé, HS ou formaté ? Tous nos services sont réalisés exclusivement en laboratoire en France. Pour une totale transparence, nous offrons une estimation gratuite. Choisissez un service 100% français pour récupérer vos données en toute sécurité.
Intervention sur tout le territoire français
Paris, Versailles, Créteil, Nanterre...
Marseille, Nice, Toulon, Aix...
Lyon, Grenoble, Saint-Étienne...
Bordeaux, Limoges, Poitiers...
Toulouse, Montpellier, Perpignan...
Lille, Amiens...
Strasbourg, Reims, Metz, Nancy...
Rennes, Brest, Nantes...
Rouen, Le Havre, Caen...
Orléans, Tours, Bourges...
Dijon, Besançon, Belfort...
Nantes, Angers, Le Mans...
Envoi postal sécurisé depuis n'importe quelle ville ou dépôt direct au laboratoire
Envoyez votre support par Chronopost ou Colissimo Recommandé depuis n'importe quelle ville de France avec le formulaire de prise en charge.
Télécharger le formulairePour récupérer données sur disque dur ou tout autre support — un processus simple, sécurisé et transparent. Récupération données possible même après formatage, chute ou panne électronique.
Déposez votre support à dans l'un de nos 36 centres en France ou envoyez-le par la poste avec le formulaire.
Analyse en laboratoire sous 2 à 24h. Nous évaluons les dégâts.
Vous recevez un devis ferme. Aucune obligation de réparation.
Extraction des données (1 à 10 jours) et restitution sur support sain.
Vérifiez vos fichiers avant de payer.
Chez Dafotec, la confiance ne se réclame pas, elle se prouve. À la fin de la récupération en salle blanche, nous générons un rapport interactif via notre technologie propriétaire VeriFiles™.
Ce que personne ne vous dit avant que vous installiez Recuva, TestDisk ou EaseUS
Un disque dur en panne mécanique avec têtes de lecture endommagées subit des lectures forcées par le logiciel. Chaque passage des têtes sur les plateaux rayés aggrave irrémédiablement les dégâts. Après 30 minutes d'un logiciel de récupération de données sur un disque dur HS, les chances d'intervention en salle blanche chutent de 94% à moins de 40%.
Un SSD en panne avec firmware corrompu peut se bloquer définitivement si on tente un accès forcé. Le TRIM s'exécute en arrière-plan à chaque montage du système de fichiers — effaçant physiquement les blocs marqués comme libres. La récupération de données sur SSD après utilisation d'un logiciel tiers est souvent impossible.
Lancer une reconstruction RAID automatique sur un array dégradé sans clonage préalable est la principale cause de perte définitive. Si un second disque tombe pendant le Rebuild, la parité XOR est détruite — aucune récupération de données n'est alors possible, même en laboratoire.
La bonne démarche : éteignez le support dès les premiers signes de panne. Ne tentez rien. Contactez Dafotec pour un diagnostic gratuit sous 24h — nos ingénieurs vous indiquent la procédure exacte à suivre selon votre cas.
Panne critique de serveur RAID, NAS inaccessible, ransomware — chaque heure d'arrêt coûte cher. Intervention prioritaire 24h/24, 7j/7.
Astreinte 7j/7 pour serveurs critiques. Récupération prioritaire en 4h à 48h — RAID 5, RAID 6, NAS Synology/QNAP. Reprise d'activité rapide.
Récupération conforme aux procédures judiciaires. Chaîne de traçabilité certifiée. Ayant collaboré avec la Gendarmerie Nationale. NDA sur demande.
Analyse forensique, reconstruction Btrfs/ZFS, déchiffrement partiel. Récupération sans payer la rançon dans certains cas. Confidentialité RGPD totale.
Clonage forensique de chaque disque avant reconstruction. Supports VMware, Hyper-V, XenServer. Les données originales sont toujours préservées.
Accord de confidentialité disponible. Devis détaillé avant intervention. Facturation nette — aucun frais caché, aucune surprise.
Hôpitaux, administrations, cabinets d'avocats, notaires — protocoles adaptés aux données médicales, judiciaires et confidentielles.
Algorithme basé sur 21 ans d'interventions et 120 000+ cas traités. Résultat instantané, sans engagement.
Beaucoup de supports arrivent chez nous après plusieurs tentatives — logiciels, informaticiens, autres labos. Cela n'empêche pas forcément une récupération. Notre pré-diagnostic permet d'y voir clair.
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Chaque résultat est validé par un ingénieur Dafotec avant toute intervention.
Que faire dans les premières minutes — chaque action compte pour maximiser les chances de récupération de données.
La restauration de données n'est pas de la magie, c'est de la science. Voici l'analyse technique précise des opérations complexes réalisées en Salle Blanche et en laboratoire électronique par nos ingénieurs.
Les "clics" signalent que le préamplificateur des têtes ne détecte plus les servo-tracks (balises de positionnement) sur les plateaux. Le disque se met en sécurité.
L'intervention Conforme salle blanche ISO 5 : Nous ne "réparons" pas des têtes, nous greffons un bloc complet provenant d'un disque donneur "Jumeau" (même semaine de production, même masque de lithographie). Une reprogrammation des modules adaptatifs dans la ROM est ensuite indispensable pour aligner le Micro-Jog des nouvelles têtes.
Le disque tourne mais n'est pas détecté (ou affiche 0 Go). Le micro-code (Firmware) stocké sur les plateaux négatifs est corrompu.
L'intervention Firmware : Via un terminal série spécialisé, nous accédons au noyau du disque pour patcher les modules défectueux (G-List, P-List, S.M.A.R.T) et reconstruire le "Translator" pour rendre les données à nouveau adressables.
Le SSD s'affiche sous un nom générique (ex : SATAFIRM S11) ou reste occupé (Busy). C'est une corruption de la table de mapping qui lie les secteurs logiques (LBA) aux pages physiques des puces NAND.
L'intervention "Techno Mode" : Nous court-circuitons le contrôleur pour forcer le "Safe Mode". Nous chargeons un loader (OS temporaire) en RAM pour reconstruire virtuellement cette table de translation complexe, sans passer par le contrôleur d'origine défaillant.
Les cellules de mémoire s'usent électriquement, provoquant des erreurs de lecture massives que le correcteur d'erreur (ECC) ne gère plus.
L'intervention "Read Retry" : Nous utilisons des algorithmes propriétaires qui modifient les seuils de tension (Voltage Thresholds) lors de la lecture des puces pour extraire les données "brutes" et corriger les erreurs binaires via l'algorithme LDPC.
Sur les architectures modernes (Apple Silicon M1/M2/M3, Dell XPS), le SSD est indissociable du processeur. Si la carte mère ne s'allume pas (liquide, surtension), les données sont piégées.
L'intervention Board Level : Analyse des schémas (Schematics/Boardview). Nous devons rétablir les lignes d'alimentation vitales (PPBUS_G3H, 3V3_NAND, 1V8_SSD) en remplaçant les composants grillés (MOSFETs, PMIC, Condensateurs) pour "réveiller" la logique de stockage.
Parfois, le firmware "iBoot" (l'équivalent du BIOS) corrompt la partition de démarrage, rendant le Mac inerte.
L'intervention Lifeboat : Nous utilisons des interfaces propriétaires pour connecter le Mac en mode DFU matériel à nos serveurs de diagnostic, permettant de réparer la structure de démarrage ou d'extraire les données brutes sans déchiffrer (si le mot de passe est connu).
Sur iPhone et Android modernes, les données sont chiffrées matériellement. La puce mémoire (NAND) est mariée au processeur (CPU). On ne peut pas simplement lire la mémoire ailleurs.
L'intervention "CPU Swap" : En cas de carte mère brisée (choc violent, voiture), nous effectuons une transplantation chirurgicale. Nous dessoudons le CPU, la NAND, l'EEPROM et le Baseband pour les re-biller (Reballing) et les souder sur une carte mère donneuse vierge, seule méthode pour conserver les clés de déchiffrement.
Un chargeur non officiel peut envoyer du 220V sur le circuit de charge (Tristar/Hydra), grillant la ligne principale.
L'intervention Thermique : Injection de courant limité et localisation du court-circuit via caméra thermique haute résolution pour remplacer le composant fautif au microscope.
Un contrôleur RAID HS ou une perte de config ? Nous ne travaillons jamais sur les disques originaux. Nous clonons chaque membre de la grappe.
L'analyse Hexadécimale : Nous analysons l'entropie des données pour déterminer manuellement les paramètres du RAID : taille des blocs (Stripe Size), ordre des disques, rotation de la parité et décalage (Offset). Nous reconstruisons le volume virtuellement.
Une fois le RAID reconstruit, il faut extraire les machines virtuelles (VM). Souvent, le système de fichiers (VMFS, ZFS, ReFS) est corrompu.
L'intervention sur Snapshots : Nous scannons les tables d'allocation (MFT/Inodes) pour retrouver les fragments de disques virtuels. Nous sommes capables de reconstruire des chaînes de Snapshots corrompues pour extraire les bases de données (SQL, Exchange) contenues à l'intérieur des VMs.
Chaque support a ses spécificités. Retrouvez ci-dessous notre approche pour chaque type de panne.
Spécialiste récupération données disque dur depuis 2004 — disque interne, récupération données disque dur externe, serveur. Notre laboratoire intervient sur toutes les pannes : disque dur en panne, disque dur HS mécanique, panne électronique PCB, corruption logique. Récupérer données disque dur en panne est possible dans la grande majorité des cas, y compris après chute ou immersion :
La récupération sur SSD nécessite une technologie différente (NAND Flash) :
Intervention d'urgence sur serveurs critiques (Synology, QNAP, Dell, HP). Prestataire spécialisé pour Entreprises & DSI.
Écran cassé, téléphone tombé dans l'eau, logo bloqué ? Récupération sur tous smartphones iOS (iPhone 8 à 16 Pro Max) et Android — Samsung Galaxy, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel.
Connecteur cassé ? Clé non reconnue ? Fichiers transformés en raccourcis ?
Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, liquide renversé ? Nous intervenons sur tous les laptops (PC et Mac) ainsi que les tablettes iPad (Air, Pro, Mini) et Android (Samsung Galaxy Tab, Microsoft Surface Pro).
Disque dur HS, SSD, smartphone en panne, RAID défaillant — chaque support a sa technique.
La récupération de données sur disque dur représente 60% de nos interventions. Un disque dur en panne peut présenter une défaillance mécanique (têtes de lecture, moteur), électronique (PCB, firmware) ou logique (partition corrompue, formatage). Le disque dur externe tombe souvent après une chute — les têtes de lecture percutent les plateaux. Intervention conforme salle blanche ISO 5 obligatoire pour toute panne mécanique.
La récupération de données sur SSD et NVMe est plus complexe que sur disque dur car le firmware gère activement les cellules NAND. Un SSD en panne peut être en mode Busy (SATAFIRM S11), avoir un contrôleur HS ou des cellules mémoire dégradées. Attention : le TRIM efface physiquement les blocs libres — chaque minute compte sur un SSD. NVMe M.2, SATA, PCIe, eMMC et UFS sont tous pris en charge.
La récupération de données sur smartphone nécessite une expertise en micro-électronique. Un iPhone en panne après chute, immersion ou défaillance carte mère peut bénéficier du CPU Swap — transplantation chirurgicale du processeur, NAND et EEPROM sur carte mère donneuse pour préserver les clés du Secure Enclave. Pour Android, intervention sur puce eMMC ou UFS selon le modèle. Données récupérées même sur smartphone écrasé.
La récupération de données RAID nécessite une double intervention : récupération physique de chaque disque HS en conforme salle blanche ISO 5, puis reconstruction logicielle du RAID sans le contrôleur d'origine. RAID 0, 1, 5, 6, 10, JBOD. NAS Synology, QNAP, Netgear, Buffalo. Ne jamais lancer un Rebuild forcé sans clonage préalable — c'est la première cause de perte définitive sur RAID 5 en panne.
La récupération de données sur clé USB et carte SD couvre les pannes mécaniques (connecteur arraché), électroniques (contrôleur HS) et logiques (formatage, suppression). Les cartes Monolith — cartes ultra-plates sans connecteur visible — nécessitent la technique Spider Web : abrasion laser et soudure de 30 fils de 0.02mm sur le bus NAND. Taux de récupération : 70% sur Monolith, 92% sur clé USB standard.
Chaque semaine, notre laboratoire traite ces situations critiques. Reconnaissez-vous votre panne ?
Disque dur clics — ne tourne plus
Tête de lecture HS, plateau rayé. Éteignez immédiatement. Salle blanche requise.
Disque dur qui claque — bruit de marteau
Tête en butée ou plateau fissuré. N'essayez pas de relancer. Urgence labo.
RAID 5 dégradé — reconstruction échouée
Second disque tombé pendant rebuild. Arrêtez tout. Reconstruction XOR virtuelle.
NAS Synology — ransomware ou volume inaccessible
Chiffrement Btrfs, DSM corrompu ou ransomware. Analyse forensique + reconstruction.
SSD NVMe — TRIM activé, données effacées
Formatage sur SSD — TRIM peut rendre la récupération impossible. Intervention rapide indispensable.
iPhone tombé dans l'eau de mer — corrosion
Corrosion saline sur carte mère. Ne rallumez pas. Désoxydation + extraction NAND.
Serveur VMware ESXi — datastore inaccessible
VM corrompues ou VMDK supprimés. Image forensique + reconstruction sans altérer les originaux.
Disque dur externe non reconnu après chute
PCB endommagé ou tête déplacée par le choc. Dépôt en centre ou envoi postal sécurisé.
Identifiez votre situation et estimez vos chances avant de nous contacter. Panne logique, mécanique, électronique ou ransomware — chaque cas nécessite une approche différente.
| Type de panne | Symptômes | Urgence | Taux réussite | Tarif indicatif | Erreur fatale à éviter |
|---|---|---|---|---|---|
| Panne logique HDD | Disque détecté mais inaccessible, demande formatage, fichiers invisibles | Modérée | 95 % | 200 € | Formater ou utiliser Recuva / TestDisk |
| Panne électronique HDD | Disque non détecté, odeur de brûlé, court-circuit visible | Élevée | 88 % | 350–500 € | Remplacer soi-même le PCB |
| Panne mécanique HDD | Clics, grattements, disque tourne sans être détecté | Critique | 78 % | 500–850 € | Redémarrer le disque (aggrave les rayures) |
| SSD panne firmware | SSD reconnu mais vide, capacité 0, brick après mise à jour | Élevée | 82 % | 300–450 € | Passer en mode TRIM ou secure erase |
| SSD panne physique NAND | SSD complètement mort, aucune réponse, chute ou surtension | Critique | 61 % | 450–700 € | Congeler le SSD (mythe dangereux) |
| RAID 5 dégradé | 1 disque HS, array en mode dégradé, reconstruction lente ou bloquée | Élevée | 91 % | 450 €/disque | Lancer la reconstruction automatique |
| RAID 0 en panne | 1 disque défaillant = array entier inaccessible, aucune parité | Critique | 72 % | 450 €/disque | Remplacer le disque et reconstruire |
| Smartphone (chute / eau) | Écran noir, ne s'allume plus, corrosion visible sur carte mère | Critique | 69 % | 200–400 € | Mettre dans le riz ou tenter de rallumer |
* Taux de réussite moyens constatés sur 120 000+ cas traités depuis 2004. Chaque cas est unique — le diagnostic gratuit permet une estimation précise avant tout engagement.
Des interventions documentées avec les détails techniques que les autres ne publient pas. Chaque cas est unique.
WD 2To — Chute de bureau, têtes de lecture HS
Symptôme : clics répétés toutes les 3 secondes, disque non détecté après chute de 80 cm. Intervention : remplacement du bloc de têtes en salle blanche ISO 5, clonage PC-3000, contournement de 94 secteurs via cartographie magnétique propriétaire. Résultat : 1,94 To récupérés sur 2 To.
Client : photographe professionnel, Paris 15e — 4 ans d'archives sauvées
Dell PowerEdge — 3 disques HS simultanément
Symptôme : surtension post-coupure, contrôleur PERC H730 signale 3 disques "Foreign". Intervention : clonage forensique de chaque disque, reconstruction XOR virtuelle du RAID 5, identification de l'ordre et du stripe (64 Ko) via métadonnées NTFS. Résultat : 22 To de données comptables récupérés — reprise en 48h.
Client : cabinet comptable, Lyon — arrêt d'activité évité
MacBook Pro M2 — SSD soudé, puce T2 HS
Symptôme : bloqué au logo Apple après mise à jour macOS 14.4, recovery impossible. Intervention : contournement de la puce Secure Enclave via interface JTAG, lecture directe des puces NAND Apple (format NVMe encapsulé propriétaire), déchiffrement via clé extraite. Résultat : 890 Go récupérés — photos Lightroom, projets Final Cut Pro, documents professionnels.
Client : réalisatrice indépendante, Bordeaux — 3 ans de rushes sauvés
Synology DS920+ — Ransomware + 2 disques HS
Symptôme : attaque eCh0raix, fichiers chiffrés, 2 disques membres en erreur après la surcharge d'écriture du ransomware. Intervention : clonage forensique des 4 disques, reconstruction du volume SHR Btrfs, extraction depuis les snapshots Btrfs antérieurs à l'attaque. Résultat : 24 To récupérés — aucune rançon payée.
Client : PME e-commerce, Lille — base produits intacte
iPhone 15 Pro — Écrasé par un tracteur
Symptôme : châssis complètement plié, carte mère fissurée en deux, écran pulvérisé. Intervention : micro-soudure forensique de la carte fracturée, transplantation de l'A17 Pro sur carte donneuse, extraction NAND via interface propriétaire. Résultat : 100 % des contacts, SMS, photos et données applicatives récupérés.
Client : agriculteur, Normandie — carnet de contacts professionnel sauvé
DJI Mavic 3 Pro — Crash + carte SD Monolith HS
Symptôme : drone crashé de 40 m. Carte microSD Monolith non reconnue, contacts oxydés, résine fissurée. Intervention : technique Spider Web — abrasion laser de la résine, micro-soudure sur 28 points de contact NAND, dump brut et reconstruction algorithmique des blocs scrambled. Résultat : 240 Go récupérés — 4h20 de vidéos 4K sauvées.
Client : vidéaste professionnel, Nice — tournage commercial sauvé
Ces cas illustrent la diversité des situations traitées. Chaque récupération est unique — plus l'intervention est rapide, plus les chances de succès sont élevées. Le diagnostic gratuit permet une estimation précise avant tout engagement.
La récupération de données sur HDD défaillant, SSD en panne ou serveur RAID exige des équipements de pointe et une expertise technique avancée. Notre laboratoire conforme salle blanche ISO 5, situé dans la Métropole Européenne de Lille, permet d'intervenir en environnement stérile sur les plateaux magnétiques des disques durs endommagés, les puces NAND des SSD, et les configurations RAID 0, 5, 6, 10 corrompues. Ces 21 ans d'expérience font de Dafotec la société de référence pour les professionnels et particuliers en France.
Déposez votre support (HDD, SSD, smartphone, NAS) dans un de nos 36 centres de dépôt en France ou envoyez-le par transporteur sécurisé depuis n'importe quelle ville. Un diagnostic gratuit est réalisé sous 24h. Vous recevez ensuite un devis fixe et transparent pour votre intervention, sans engagement, avant toute intervention en laboratoire.
Là où les logiciels échouent, notre ingénierie prend le relais
Environnement stérile contrôlé indispensable pour ouvrir les disques durs et récupérer les données sur plateaux magnétiques sans contamination.
Techniques avancées de récupération iPhone et Android : CPU swap, reballing, extraction directe de la mémoire NAND pour smartphones HS.
Expertise serveurs RAID 0, 5, 6, 10 et NAS Synology, QNAP, Netgear. Reconstruction virtuelle des arrays sans risque pour vos données.
Société spécialisée en récupération données disque dur depuis 2004. Besoin de récupérer données disque dur interne, externe ou en panne ? Que ce soit une récupération données disque dur externe après une chute, un disque dur en panne qui ne démarre plus, ou un disque dur HS avec clics — notre laboratoire a traité des milliers de cas. Récupérer données disque dur en panne est notre cœur de métier depuis 21 ans. Toutes marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi, HGST.
Récupération de données disque dur toutes marques : Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Hitachi. Récupérer données disque dur externe ou interne, disque dur HS, non reconnu — intervention en laboratoire ISO 5. Récupération données disque dur externe : WD My Passport, Seagate, LaCie, Toshiba.
À partir de 200€
Expertise spécifique SSD : contrôleur défaillant, mémoire flash corrompue, firmware bloqué. Samsung, Crucial, Kingston, Intel.
À partir de 300€
Récupération données NAS Synology, QNAP, Netgear et serveurs RAID 0, 1, 5, 6, 10. Dell, HP. Reconstruction virtuelle sécurisée. Ne tentez jamais de reconstruction RAID vous-même.
À partir de 450€/disque
Récupération de données iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi. Écran cassé, dégât des eaux, panne carte mère. Photos, contacts et messages récupérés.
À partir de 200€
Clé non reconnue, fichiers corrompus, puce mémoire endommagée. SanDisk, Kingston, Samsung, Lexar.
À partir de 200€
VMware, Hyper-V, VirtualBox. VM corrompue, datastore endommagé, snapshots perdus.
À partir de 450€
La restauration de vos fichiers est une science de résultat, pas de moyens. En tant que spécialiste depuis 21 ans, nous ne facturons que les cas réussis. Pas de données récupérées = pas de frais — notre engagement "pas de données, pas de frais". C'est notre engagement depuis 2004.
Diagnostic Gratuit
Vous ne payez pas pour savoir si c'est possible.
Vérification
Vous recevez la liste des fichiers récupérables AVANT de payer.
Zéro risque
Si nous ne récupérons pas vos données vitales, vous ne payez rien.
Paiement 3X sans frais
Facilité de paiement disponible. Prestataire certifié ISO 27001.
"Le meilleur spécialiste en France de récupération de données ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données récupérables ! Problème de SSD (firmware du contrôleur), toutes les données ont été récupérées ! Pas d'arnaque, juste des pros, un grand merci."
— M Boutet, Novembre 2024
Dafotec intervient sur toutes marques et toutes générations — du grand public au matériel professionnel. Disque dur, SSD, NAS, smartphone, clé USB, laptop : quelle que soit la marque, notre laboratoire dispose des outils et de l'expertise pour récupérer vos données.
Devis récupération données gratuit sous 24h. Prix fixe avant intervention.
Note importante : Ces tarifs incluent la main d'œuvre en salle blanche, les pièces détachées (disques donneurs), le rapport VeriFiles™ et le transfert sur support neuf.
| Type de Support | Forfait (Succès uniquement) |
|---|---|
| Disque dur HDD Chute, clics, non détecté | dès 200 € |
| SSD & NVMe Contrôleur, Firmware | dès 300 € |
| Smartphone iPhone, Android, Cassé | dès 200 € |
| RAID / NAS Entreprise & Pro | dès 450 € /disque |
Dafotec est un laboratoire certifié ISO 5 — pas un intermédiaire. Contrairement à certains prestataires qui sous-traitent à un tiers sans vous le dire, chaque intervention est réalisée en interne, par nos propres techniciens, dans notre salle blanche de Lille.
Vous trouvez moins cher ailleurs à service égal (Conforme salle blanche ISO 5 Française) ?
Nous nous alignons.
Confiez-nous votre support — devis ferme sous 24h, sans engagement. Vous ne payez qu'après avoir vérifié vos fichiers.
Quatre engagements concrets, pas une promesse marketing. Chaque étape est vérifiable — par vous, avant de payer quoi que ce soit.
Votre support est analysé en laboratoire sans aucun engagement de votre part. Vous recevez un bilan technique complet avant de décider.
Le prix communiqué après diagnostic est définitif. Ni révision en cours d'intervention, ni supplément au moment de la facture. Ce qui est annoncé est ce qui est facturé.
Via notre logiciel VeriFiles, vous consultez l'arborescence complète des fichiers extraits — dossiers, nommage, taille — et vous validez le résultat. Aucun paiement à l'aveugle.
Si l'intervention n'aboutit pas, vous ne payez rien. Pas de frais de diagnostic, pas de frais de dossier. Le risque financier est entièrement de notre côté.
Sans engagement · Réponse sous 24h · 100% confidentiel
Dafotec a collaboré avec la Gendarmerie Nationale sur des dossiers sensibles. Chaîne de traçabilité certifiée. Interventions compatibles avec les procédures judiciaires et les exigences des assurances.
Dafotec a travaillé avec la Gendarmerie Nationale sur des dossiers sensibles nécessitant une expertise en récupération de données. Chaîne de traçabilité complète et documentée.
Interventions compatibles avec les procédures judiciaires et les exigences des assurances. Chaque dossier est traité avec un protocole de confidentialité strict.
Chaque intervention est documentée secteur par secteur. Les données récupérées peuvent être utilisées comme preuves dans le cadre de procédures judiciaires ou d'enquêtes.
Ransomware sur NAS Synology, corruption ZFS, incendie, surtension — notre laboratoire intervient sur des situations jugées irrécupérables par d'autres prestataires.
RAID 5 · 5 disques · 12 To · Ransomware LockBit · fichier README_FOR_DECRYPT.txt sur chaque partage. Perte totale d'accès utilisateur.
RAID 5 · 4 disques · 8 To · Ransomware · fichier HOW_TO_RESTORE.txt. Volumes Btrfs chiffrés, arborescence projets inaccessible.
RAID 1 · 2 disques · 4 To · Ransomware · fichier YOUR_FILES_ARE_ENCRYPTED.txt. Sauvegardes locales également chiffrées. Clôture fiscale bloquée.
Pool ZFS · disque rempli à 99,8% de capacité · corruption des métadonnées ZFS · pool marqué FAULTED · inaccessible au démarrage. Bibliothèque photo et vidéo familiale de 15 ans.
Reconstruction automatique lancée sur 2ème disque défaillant. Données écrasées partiellement. 15 ans d'historique comptable en péril.
8 baies en SHR-2 · Surtension électrique · 3 disques grillés simultanément · 47 To de plans AutoCAD et maquettes BIM inaccessibles.
Chiffrement via faille QTS · 200 000 photos clients verrouillées · fichier de demande de rançon sur chaque partage réseau.
Contrôleur PERC H740 défaillant · configuration RAID perdue · 12 disques orphelins · base de données patients inaccessible.
NAS récupéré dans les décombres d'un incendie · boîtier fondu · 4 disques exposés à plus de 300°C · ERP et 3 ans de factures en péril.
Vous êtes victime d'un ransomware ou d'une corruption critique ?
Appeler le 09 83 70 00 00Réponses factuelles par nos ingénieurs spécialisés en traitement des pannes
Oui. Un disque dur qui ne démarre plus peut présenter une panne logique, électronique ou mécanique. Un diagnostic permet d’identifier la cause exacte et d’évaluer les chances de récupération sans aggraver les dommages.
Un bruit de clic indique généralement une panne mécanique des têtes de lecture. Le disque doit être éteint immédiatement. Toute tentative de redémarrage peut réduire fortement les chances de récupération sans intervention en conforme salle blanche ISO 5.
Oui, mais les chances dépendent de l’ampleur du choc. Les dommages mécaniques nécessitent une intervention en environnement contrôlé afin de préserver l’intégrité des plateaux.
Oui, dans certains cas. La récupération dépend du contrôleur, de l’état des puces mémoire et de l’activation des fonctions TRIM. Un diagnostic est indispensable pour évaluer la faisabilité.
Les SSD utilisent des mécanismes comme le TRIM et la gestion automatique de la mémoire. Après une panne ou un formatage, ces mécanismes peuvent effacer définitivement les données. Une intervention rapide est essentielle.
Oui, si les cellules mémoire n’ont pas été réécrites. Les chances varient selon l’activité du support après l’incident et la technologie du SSD.
Oui. Même avec plusieurs disques défectueux, une reconstruction virtuelle du RAID est parfois possible. Il est crucial de ne pas tenter de reconstruction automatique avant diagnostic.
Il faut arrêter immédiatement le système. Une reconstruction incorrecte peut écraser les métadonnées RAID. Des techniques avancées permettent parfois de restaurer la configuration d’origine.
Oui. Les NAS utilisent des systèmes RAID et des formats de fichiers spécifiques. Une récupération est possible même en cas de panne du boîtier ou du système interne.
Oui, selon l’origine de la panne. Des interventions matérielles ciblées ou des techniques d’extraction mémoire permettent parfois de récupérer les données sans rallumer complètement l’appareil.
Oui, si l’appareil est pris en charge rapidement. Il est essentiel de ne pas tenter de le rallumer afin d’éviter des courts-circuits irréversibles.
Dans la majorité des cas, non. Les smartphones modernes utilisent le chiffrement des données. Après une réinitialisation complète, les données sont généralement perdues définitivement.
Oui. Une clé USB non détectée peut présenter une panne du contrôleur ou de la mémoire. Des techniques de lecture directe des puces peuvent être utilisées dans certains cas.
Oui, tant que les données n’ont pas été écrasées. Il est recommandé de cesser toute utilisation de la carte immédiatement après la suppression.
Il faut isoler immédiatement les systèmes infectés du réseau, éteindre les serveurs concernés si possible et éviter toute tentative de restauration ou de paiement. Une analyse rapide permet d’évaluer l’état des données et les possibilités de récupération.
Oui, dans certains cas. Selon le type de ransomware, l’état des sauvegardes et le mode de chiffrement utilisé, une récupération partielle ou complète peut être envisageable sans paiement de rançon.
Non. Le paiement ne garantit ni la restitution des données ni l’absence de récidive. De nombreux systèmes restent partiellement chiffrés ou corrompus même après paiement.
Oui. Une panne serveur peut être liée au stockage, au système d’exploitation ou à une corruption logique. Une récupération est souvent possible en travaillant directement sur les supports ou via des copies forensiques.
Il est recommandé d’arrêter toute tentative de reconstruction automatique. Une mauvaise manipulation peut aggraver la perte de données. Un diagnostic permet d’identifier la meilleure stratégie de récupération.
Oui. Les fichiers de machines virtuelles peuvent souvent être récupérés même après une panne de stockage ou une corruption du datastore, sous réserve que les supports n’aient pas été écrasés.
Les délais varient selon la complexité de l’incident. Une analyse initiale peut être réalisée sous 24 heures. Les récupérations critiques s’étendent généralement de quelques jours à une semaine.
Oui. Il est possible de prioriser certains volumes, bases de données ou machines virtuelles afin de restaurer rapidement les éléments essentiels à la reprise d’activité.
Oui. Les interventions peuvent être réalisées en respectant la traçabilité, la conservation des supports et les exigences des assurances ou procédures judiciaires, selon le contexte.
Le processus de récupération de données disque dur se déroule en 4 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire (24h),devis transparent sans surprise, extraction en conforme salle blanche ISO 5 par nos techniciens,et transfert sécurisé sur support neuf. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique,électronique ou logique.
Le tarif de récupération varie selon la complexité de la panne : 200€ à 850€ en moyenne pour un disque dur standard.Notre diagnostic gratuit (24h) permet d'établir un devis fixe et transparent avant toute intervention.Garantie : "Pas de données récupérées = Pas de frais". Prix incluant l'extraction, le support neuf et la livraison.
Pour récupérer les données d'un disque dur qui ne répond plus, envoyez-nous votre disque par courrier sécurisé ou déposez-le dans un de nos centres. Nous effectuons un diagnostic gratuit sous 24h, puis vous recevez un devis ferme. Vous validez la liste des fichiers récupérables avant paiement.
Les tarifs commencent à 200€ pour les clés USB et disques durs simples, 300€ pour les SSD, et 450€ pour les serveurs RAID/NAS. Le diagnostic est gratuit et vous recevez un devis précis avant intervention.
Oui ! Le formatage n'efface pas physiquement les données. Tant qu'elles n'ont pas été écrasées, nous pouvons les récupérer. Important : arrêtez immédiatement d'utiliser le support.
Si aucune donnée n'est récupérée, vous ne payez rien. Notre politique : "Pas de données = Pas de paiement". Vous recevez toujours la liste des fichiers récupérables avant validation.
Absolument. Traitement conforme RGPD et ISO 27001. Réseaux isolés, chiffrement, NDA disponible pour les professionnels. Vos données ne sont jamais partagées ni conservées après restitution.
Les clics indiquent une panne mécanique grave (têtes de lecture endommagées). ARRÊTEZ IMMÉDIATEMENT d'utiliser le disque. Chaque démarrage aggrave les dégâts. Envoyez-le nous pour une intervention en conforme salle blanche ISO 5.
La récupération RAID 5 nécessite une expertise spécialisée. Nos techniciens analysent la configuration, identifient les disques défaillants, puis reconstruisent l'array. N'essayez JAMAIS de reconstruire le RAID vous-même : risque de perte définitive.
Le diagnostic est réalisé sous 2 à 24h après réception. Ensuite, le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés selon la complexité. Une option 'Urgence' permet un traitement prioritaire en 24-48h (y compris nuits et week-ends).
Le processus de récupération de données disque dur se fait en 3 étapes : diagnostic gratuit en laboratoire, extraction en salle blanche, et transfert sécurisé. Nous pouvons récupérer des données sur tout type de panne mécanique ou logique.
Le prix d'une récupération de données disque dur dépend du type de panne (logique, électronique ou mécanique). Les tarifs varient généralement de 200 € à 850 €. Un diagnostic gratuit permet d’établir un devis fixe avant toute intervention.
La marche à suivre pour récupérer données disque dur en panne : éteignez immédiatement l'appareil, ne relancez aucun logiciel de récupération, et confiez le support à un laboratoire spécialisé. Chez Dafotec, la récupération données disque dur en panne suit un protocole en 4 étapes — diagnostic gratuit sous 24h, devis ferme, intervention en salle blanche ISO 5, restitution après vérification via VeriFiles™. Le taux de succès dépasse 90% lorsque le disque n'a pas été réutilisé après la panne. Cela s'applique aussi bien aux disques internes que pour la récupération données disque dur externe en panne.
Oui — la récupération données disque dur externe après une chute est l'une des interventions les plus fréquentes dans notre laboratoire. Une chute peut provoquer un choc mécanique sur les têtes de lecture ou bloquer le moteur. La récupération données disque dur externe nécessite dans ce cas une ouverture en salle blanche ISO 5. Nous intervenons sur tous les modèles : WD My Passport, WD Elements, Seagate Expansion, Seagate Backup Plus, LaCie Rugged, Toshiba Canvio. Récupérer données disque dur externe après chute reste possible dans la majorité des cas, à condition de ne pas rebrancher le disque à répétition.
Le tarif pour une récupération données disque dur chez Dafotec démarre à 200€, diagnostic gratuit inclus. Une récupération données disque dur externe en panne logique (fichiers supprimés, formatage) est traitée à partir de 200€. Une récupération données disque dur en panne mécanique (clics, chute, moteur bloqué) nécessite une ouverture en salle blanche ISO 5 et est facturée entre 350€ et 600€ selon la complexité. Dans tous les cas, vous ne payez qu'après avoir vérifié vos fichiers via VeriFiles™ — zéro frais si la récupération est impossible.
Visualisez comment vos données sont distribuées — et pourquoi chaque type de RAID implique une approche de récupération différente. Une reconstruction virtuelle est toujours réalisée avant toute extraction.
Les données sont découpées en blocs et réparties alternativement sur chaque disque. Performances maximales, zéro tolérance aux pannes. Si un disque tombe, la séquence de striping est brisée — impossible d'accéder aux données sans reconstituer l'ordre exact.
La parité (XOR de tous les blocs d'une ligne) est distribuée sur tous les disques. Si 1 disque tombe, on peut recalculer ses données. Piège courant : lancer la reconstruction sur un disque dégradé alors qu'un second disque fatigué lâche pendant l'opération.
Chaque disque est une copie miroir de l'autre. Très tolérant aux pannes. Le risque : si les deux disques lâchent simultanément (surtension) ou si une corruption logique se réplique instantanément.
Deux blocs de parité indépendants (P et Q) permettent de tolérer la perte simultanée de 2 disques. Standard pour les NAS en production. La reconstruction est plus complexe et coûteuse en cas d'échec de 3 disques ou plus.
Combinaison de RAID 0 (performance) et RAID 1 (miroir). Chaque paire est miroir, les paires sont striped. Performance maximale avec protection. Récupération possible tant que pas les deux disques du même miroir ne tombent.
Récupération de données à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse et 30 autres villes. Déposez votre support scellé ou envoyez-le par transporteur sécurisé depuis toute la France.
Vous ne trouvez pas de centre proche ?
Envoyez votre support directement à notre laboratoire central.
Notre société s'engage : recyclage des supports, réduction de l'empreinte carbone. En tant que prestataire responsable, nous appliquons les normes ISO 27001 et RGPD sur l'ensemble de nos interventions. Un spécialiste sécurité est dédié à la protection de vos données tout au long du processus.
ISO 27001, RGPD, HDS (données santé).
NDA sur demande. Réseaux isolés. Chiffrement.
Plus de 120 000 clients satisfaits depuis 2004
"Un immense merci aux équipes de Dafotec pour avoir récupéré 100 % des données et avoir réussi la ré-installation d'un disque dur neuf dans mon PC qui avait connu un dégât des eaux. Prestation de haut niveau de qualité… je recommande."
René Lefébure
"En plein désarroi suite à la panne définitive de mon pc [...] Je n'ai pas regretté, malgré un budget certain à consentir, tant leur travail a été admirable. La communication a été rapide, claire, réactive et très cordiale. Travail de qualité très sérieux et professionnel."
Marine Corion
"L'idée de ne pas pouvoir récupérer ses données a été très vite effacée par les services précieux de DAFOTEC. Rapidité, sérieux, écoute et bel accompagnement de la part de l'équipe. Merci encore, une cliente depuis la Guadeloupe."
Célia Alie
"Une équipe au top ! Après avoir vu mon disque rendre l'âme j'ai cru avoir tout perdu mais Dafotec a été d'une efficacité et d'une rapidité incroyable ! Ils ont réussi à tout récupérer et vraiment je suis très reconnaissante pour le travail effectué."
Élodi Ufarte
"Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil et bonne prise en charge du HDD qui rendait l'âme. Grâce à leur travail j'ai pu tout récupérer ce qu'il y avait à l'intérieur. Je suis vraiment ravi de leurs services."
Romain Passeron
"Le meilleur spécialiste en France ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Toutes mes données SSD récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros."
M. Boutet
Notre société développe ses propres outils pour contourner les limites des constructeurs. +1 247 scripts internes — 0 dépendance externe. Reverse engineering NAND 232–321+ couches en temps réel.
Synology / QNAP
Diagnostic gratuit sous 24h · Zéro frais si échec · 36 centres en France